大家好,我是小悟。
1688在“好生意大会”投下一颗深水炸弹:自3月下旬起,全面取消“仅退款”政策。
从此,当你在1688买到“卖家秀vs买家秀”的奇葩商品时,再也不能一键白嫖。
平台改玩“信用游戏”,只有信誉值高的买家能领补贴,商家则喜提“退款自由裁决权”。
商家反应实录:
义乌小老板们集体转发《好日子》表情包,并附文:“再也不用怕同行用瑕疵品碰瓷了!”
某服装厂老板连夜群发通知:“全体客服注意!即日起拒绝退款时请使用‘亲,建议您提升信用分哦~’”
羊毛党哀嚎:
“以前是‘买垃圾,退全款’,现在是‘买垃圾,得先当三好学生’。”
信用体系判生死。商品有问题?先查买家信用分。高分用户秒获平台补贴,低分用户要和商家“辩论到天明”。
潜规则预警: 从此朋友圈恐现新型凡尔赛:“刚在1688买了个瑕疵品,平台居然倒贴我钱,这信用分高得烦死了~”。
商家翻身做主人。除了质量问题由平台判定,其他退款申请全权交给商家处理。
骚操作预判:
商家A:“亲,您这差评影响我心情,驳回退款。”
商家B:“亲,关注店铺送5元优惠券,退款什么的就算了吧~”
平台补贴暗藏玄机。此前15元以下商品可轻松“仅退款”,现在?——平台说:“小额退款?得看您配不配。”
网友锐评:“这波操作像极了大学食堂——学霸打饭送鸡腿,学渣只能吃菜汤”。
拼多多:2024年8月就给商家36小时“拒退款冷静期”,商家可一键驳回无理申请。
淘宝:2024年7月推出“售后自治权”,优质店铺甚至能关闭平台介入。
行业真相:
你以为平台在保护消费者?其实它们在下一盘大棋——让商家和羊毛党互相伤害,平台坐收渔翁之利。
买家必刷三大副本
副本一:信用分养成计划
按时确认收货、多写小作文式好评、每月至少给商家送3朵“小红花”。
副本二:举证大师特训
学会用微距镜头拍瑕疵、用ChatGPT写申诉小作文、用Excel统计维权成功率。
副本三:反向拿捏商家
退款被拒时微笑留言:“亲,我信用分998,您确定要赌平台会不会给我打钱?”
商家的“反杀”秘籍
在商品页加粗标注:“本店专治低信用分患者,建议绕道”。
开发AI客服话术:“检测到您信用分低于600,已自动关闭售后通道~”。
推出“信用分充值服务”:买满1000元送10信用积分。
如果你还在为“仅退款”取消而心痛,不如立即转发本文,配文“再见了,我的白嫖青春。”
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山水有相逢,来日皆可期,谢谢阅读,我们再会
我手中的金箍棒,上能通天,下能探海