共享障碍逐个击破，知识管理显神威

编者按：通过对企业知识的搜集、加工、共享与创新，挖掘获得知识带来的价值，增强企业综合竞争力。其中，知识共享很重要，是企业知识活力的保证，它该如何实现呢？本文从知识共享的重要性说起，分析了实现知识共享的障碍，并提出了如何击破这些障碍。

概要：

（1）企业实现知识共享的障碍

（2）天翎KMS逐个击破障碍

现在是知识经济时代，企业深知知识资产的重要性，知识与有形资产不同， 它具有收益递增的性质， 即知识的使用不但不会减少价值， 反而会使价值有所增加，所以实现知识共享对企业具有重要意义。但是知识共享并不是那么容易实现，企业在实行的过程中往往遇到一些障碍。

企业实现知识共享的障碍

为什么知识共享难实现，知识共享的障碍有哪些呢？

1.管理不当利用难

文件分散在不同电脑、服务器或系统中，难以统一备份，不清楚员工对文件有过哪些操作，工作出现问题，无法实际追溯，文档存储不在本地，核心资料易泄露；查找缓慢，效率低下；知识库版本管理混乱。

2.知识非个性化分享难

企业的不同人员对知识和信息的切入点及关注点有本质的区别，很多企业的信息化系统往往是“千人一面”，组织内成员无法按需所取，分享困难；知识和信息无法分类，知识不能有效积累和利用。

3.隐性知识难以利用

企业隐性知识，指深植在个人的经验、判断、联想和潜意识的心智模式内，包括企业、经营者或员工的经验、技术、文化、习惯等，是属于个人经验与直觉的知识。据相关数据显示，企业能够直接利用的结构化、系统化的知识信息只占企业所有知识总量的10%，而另外90%的知识都属于难以利用的隐性知识。

天翎KMS逐个击破障碍

实现企业知识共享，一个强大的知识管理系统必不可少。知识管理通常用于将企业或组织中隐形知识显性化，完成知识的沉淀、加工、传播、利用，最终应用回企业或组织的生产活动中。

天翎的KMS(知识管理系统)，不仅仅是一个知识管理系统，它是一个低代码平台+BPM流程+知识管理相结合的三位一体的平台，将知识的全生命周期管理过程线上化、标准化和智能化。针对企业知识共享障碍，天翎凭借着丰富的经验和过硬的技术，对其逐个击破！

1.科学分类，统一管理

通过天翎KMS可以形成企业单位统一的知识文档管理，提高企业管理效率；实现企业内部的企业知识库的建立，有效分类建立知识库，目录分明，文件位置清晰。

相关功能介绍：

（1）文档库目录根据文档的用途不同分4种地图浏览方式，零件结构树、性能结构树、项目结构以及组织结构。

按照组织架构分类：按部门的维度整理部门的知识体系，也可以按照团队，可在移动端查看部门KM，其中包含部门文件库分类管理，文件夹的上传，批量上传文件、文件夹批量下载、文档标签、资料分享、编辑预览等的管理。

按照标签分类：支持在批量上传的同时对文档批量做标签，同时支持一文档多标签的形式，支持标签的分类管理；如果在一定词频和词库基础上，继续添加文档，系统会自动匹配标签。

按文档类型分类：文件夹的文档、视频、音频几种分类：文件夹的上传，批量上传文件、文件夹批量下载、文档标签、资料分享、编辑预览等的管理。

（2）版本管理：始终显示最新版本，同时保留历史版本数据，告别版本混乱。

2.功能强大，共享协同So easy!

通过天翎KMS可以实现内部文档的高效协作和信息共享，提高工作效率。

相关功能介绍：

（1）直接在线阅读、编辑文档，节约上传、下载时间，便于人员间协作编辑文档，与Office无缝集成，支持在线编辑各类Office、WPS文档等文本类文档。

（2）支持多媒体在线播放（MP3、MP4、wma）。

（3）支持文档资料分享。

3.挖掘隐性知识，赋能创新

天翎KMS可以集成AI人工智能为知识管理系统赋能，为企业赋能，助理企业战略发展、优化提升企业知识管理能力；通过构建知识地图进行有效知识文档快速指引通过企业在各类办公、业务场景下形成知识应用成为在企业办公、业务场景中高效协作应用助手。

相关功能介绍：

（1）智能问答机器人可以通过PC端，移动端进行系统问答，对查询资料或办理其他业务时起到指引作用。

（2）知识地图：知识地图作为知识管理系统的输出模块，输出的内容包括知识的来源，整合后的知识内容，知识流和知识的汇聚。实现协助组织机构发掘其智力资产的价值、所有权、位置和使用方法。