[产品04]-需求收集-需求来源/收集/分析/管理
产品04-需求收集一、什么是需求二、需求的来源三、用户访谈3-1用户访谈的方式3-2用户访谈流程3-3用户访谈的套路四、问卷调查4-1问卷调查注意事项五、竞品分析5-1竞品分类5-2竞品分析的概念&目的5-3竞争信息获取5-4竞品分析维度5-5竞品分析方法一、什么是需求需求:某方面未被满足而引发的感受;需要:指向具体的事物;二、需求的来源用户访谈;问卷调查;竞品分析;用户反馈(基于已经有一定用户量);头脑风暴;观察法;文献分析;数据分析;外部需求特点:难收集;
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