全媒体时代,企业新闻通稿应该怎么写更具传播性

本期盒子要来讨论的内容是:在互联网信息时代,品牌应该怎么写、以怎样的角度写新闻通稿。

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新闻通稿的内涵不断丰富、外延不断扩大、呈现形式多种多样。随着新的互联网传播技术的成熟和全媒体时代的推进,信息传播的单向性已经消失,多线状甚至多层级的传播让信息传输的速度飘升,人人都可能在互联网上掀起热潮,品牌也拥有了更多的机会。

无论是新手机上市、新车上市、服装更新换代、新产品升级,品牌方都离不开新闻稿。

比如我们经常可以在网络上,看到“官宣”的字眼,这不再是大品牌或者某个群体或单位的专属,每一个企业面对官方或是个人面对大众的行为都可以这样表述。这即是新闻通稿在信息时代的新延伸,体现出所发布的信息具有正式性、公正性、权威性、严肃性等特点。

随着全媒体时代人们接收信息渠道的变化,新闻通稿的“写法”、记者对新闻通稿的“用法”、新闻媒体对新闻通稿的“看法”都在发生巨大变化,此前张雪峰就新闻学发表的言论引起的舆论危机就是一个非常典型的例子。

一、发布方:注重新闻通稿的“写法”

“人人都是通讯社、人人都有麦克风、人人都是传播者”。在“全员媒体”的传播环境中,社会各方都能通过互联网进入信息多向流动的过程,微信、微博、客户端、短视频、官方网站等都能比传统媒体更快地发布新闻通稿。

个人被网络赋权后拥有了信息生产权、传播权和评论权。同时,发布方成为了集生产与传播于一身的独立“信息平台”。

在这样的背景下,发布方拥有了自己的“舆论阵地”,直接面对受众,在撰写新闻通稿时,一方面要坚守底线思维,把好真实第一道关,在新闻通稿中不说“昧良心”的话,不说“不靠谱”的话;另一方面在发布公关性通稿时,不含糊其词、不隐瞒事实、不避重就轻。

因此,更需要用心培养既懂新闻规律又有良好表达和传播本领的人才,降低说“外行话”的概率,提高自我宣传的能力。

二、公关:推敲新闻通稿的“用法”

新闻通稿原本的价值是方便记者的同时确保基本事实的准确。但在社会利益分化日趋严重,公关之风兴盛的今天,新闻通稿发布日趋频繁,其权威性与真实性发生了微妙的变化,有些新闻通稿成了发布方单方观点的陈述,有些则是发布方为试探民意故意释放的信号。

互联网技术已经使媒体的功能不仅限于传播信息,还集成了内容、信息、社交、服务等各种功能,用户画像越来越清晰,传播速度非常举快,信息也越来越透明化,新闻报道中徜若出现差错,后果难料。

由此,全媒体时代公关人员在使用新闻通稿时,不能盲目迷信,一定要仔细核实、谨慎对待。除了反复推敲新闻通稿的准确性,要从“统一”的新闻通稿中提取出契合自身所在立场和风格的侧重点,撰写能够应该舆论危机又不是虚假公关的新闻内容。

三、新闻媒体:深化新闻通稿的“看法”

“互联网是有记忆的”,想必大家都听过这句话吧!

在传统传播时代,媒体对新闻通稿的信任度也较高,即使使用的通稿出现错误,还可采取挽回的措施。而进入全媒体时代后,现代媒介信息技术可将客观事物运动的整个过程捕捉、记录并存储下来,技术能跨越时空的维度把信息立刻传送到任何一个角落,一旦新闻通稿中出现差错就“覆水难收”。

所以,新闻通稿的“威力”甚大,媒体作为传播者则肩负着一定的社会责任,要正确引导舆论,为社会提供正能量。同时又可以利用人工智能、大数据等新兴技术手段把“千篇一律”的新闻通稿用“千姿百态”的呈现方式表达出来,使新闻报道真起来、实起来、活起来,更好地为受众提供高质量的服务。

这样的时代背景下,更需要新闻发布方客观撰写新闻通稿、新闻记者正确使用新闻通稿、新闻媒体重新审视新闻通稿。只有这样,新闻通稿才能趋利避害、顺势而为,更好地发挥作用。

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