对测试人员来讲,什么事情比较尴尬?——线上出问题。
再尴尬一点儿呢?——没测到,线上出问题。
最尴尬呢?——明明测到了,线上还是出问题。
1. 场景一:没测到,生产环境出问题
意料之内情理之中,这太正常了。没测到出了问题不该惊讶,没出问题才该烧香。此时不应指责出问题,而应思考没测到的原因是什么。第一反应是测试人员遗漏了,好像也没更多原因。但当我们把视角切换到真实研发过程中,就会发现没测到的原因实在太多了!
- 没考虑到,测试漏测了
1. 场景一:没测到,生产环境出问题
意料之内情理之中,这太正常了。没测到出了问题不该惊讶,没出问题才该烧香。此时不应指责出问题,而应思考没测到的原因是什么。第一反应是测试人员遗漏了,好像也没更多原因。但当我们把视角切换到真实研发过程中,就会发现没测到的原因实在太多了!