论文原稿:论数字图书馆门户建设

  注:本文发表《情报理论与实践》2006年第三期,若要引用,请引用原文。

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[ 摘  要] 数字图书馆门户建设是数字图书馆建设的一项重要内容,本文在分析各大门户网站的基础上,探讨了门户网站的定义,从而明确了数字图书馆门户的含义、其建设的重要意义、目标以及建设的主要内容和实施方法。
[ 关键词] 数字图书馆门户 资源导航 网址分类 人工标引 信息保障
[Abstract] The construction of Digital Library Portal is an important factor in the building of Digital Libraries. Based on the analysis of some kinds of famous web portals, this paper discusses the definition of the web portal, then gives a definition of the Digital Library portal, and clarifies the significance, objective, main content and methods of building Digital Library portals.
[Key words] Digital Library Portal resource Navigation web sites Classification
Human indexing  information guarantee
 
1 引言
当前数字图书馆已经发展到了一定阶段,取得了一定成果,但也存在一些较大的问题,比如馆际协作和交流不够、缺乏统一的规划和管理、资源利用不够合理等。众所周知,一般门户网站在信息组织、资源利用、人机交互、虚拟学习环境等方面起到了很好的作用。因此,在充分研究一般门户网站(尤其是媒体网站)的基础上,借鉴其建设思想,研究数字图书馆门户建设的可行性、必要性及其建设方法,对解决数字图书馆建设过程中的上述问题有十分重要的意义。
2 什么是数字图书馆门户
 在信息技术领域,对门户这个概念还没有统一的认识。概括起来,典型的定义有以下几种:
(1)门户是指通向某类综合性互连网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。
(2)门户是一种WWW站点和WWW服务,它提供了一系列的资源和服务,诸如邮件、论坛、搜索引擎、在线购物等。
(3)门户是一个应用框架,它将各种应用系统、数据资源和互联网资源集成到一个信息管理平台之上,并以统一的用户界面提供给用户,使企业可以快速地建立企业对客户、企业对内部员工和企业对企业的信息通道,使企业能够释放存储在企业内部和外部的各种信息。
    事实上,门户网站最初提供搜索引擎和网络接入服务,后来由于市场竞争日益激烈,门户网站不得不快速地拓展各种新的业务类型,希望通过门类众多的业务来吸引和留住互联网用户,以至于目前门户网站的业务包罗万象,成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”。从现在的情况来看,门户网站主要提供新闻、搜索发动机、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间等等,如新浪网、网易和搜狐网等。
    虽然各有各的定义,而且在学术界没有专门的研究和成果,但我们从目前门户网站建设实践来看,我们可以概括出门户网站的下述3个本质特征:
(1)是互联网上一个通向互联网信息资源的接口
(2)提供相关的、有效的、主动的、丰富的信息服务
(3)这些信息经过了特殊的加工。
根据以上特征及未来互联网的发展趋势,笔者认为,门户是一个基于WEB技术并且通向互联网信息资源的应用系统,它提供丰富的经过有效组织的网络资源,提供简单、直觉、个性化以及用户定制的服务,具有较好的可学习性和可用性。并且门户还趋向于智能化。
数字图书馆门户是一种数字图书馆领域的特殊门户。它除了应当具备一般门户网站所具有的特点之外,还应具备数字图书馆自身的特征。
(1)它提供的信息既包括一般的信息,也包括经过加工的知识。
(2)通过门户,用户可以根据自己的喜好和兴趣方便地存取数字图书馆门户中的数字资源内容、使用数字图书馆的服务。
(3)其内容是专门针对数字图书馆建设和研究领域而言的,具有较强的针对性、学术性、教育性。
(4)其智能化较一般的门户高。由于对网络资源(如网页网站的关键词、分类表等)采用的是人工标引技术,站内收录的资源检准率和查全率也较高。
3 建设数字图书馆门户的意义
3.1 提供经过科学加工和组织的信息源,方便了用户的检索。
网络信息资源数量巨大,生长极快,而且信息资源的质量也是良莠不齐,特别是存在大量的信息垃圾,这大大降低了用户利用网络的效率。虽然各大搜索引擎的出现起到了较大的作用,但是由于其检索的相关性和检索率不高,仍然不能很好地解决这一问题。数字图书馆门户可以将数字图书馆领域内的各种网络资源以一定的方式组织起来,为用户提供一个集中的、关联性强的环境,使用户能够比较快捷准确地找到所需的信息。
3.2 扩充数字图书馆的服务模式。
长期以来,数字图书馆研究和应用领域存在各自为政的现象,很容易形成知识孤岛。数字图书馆将这些知识岛屿集中起来,并进行序化,给用户提供清晰明了的印象,加强理论和实践的交流,促进数字图书馆领域的发展。
3.3 加强数字图书馆学科的竞争地位。
数字图书馆学科是一个新兴的学科,在理论、技术上都不是很成熟。数字图书馆门户的建设提供了数字图书馆研究的新思路、新视野,可以有效的解决历来数字图书馆建设中存在的交流困难、缺乏合作和协调等问题,从而有利于有限资源的整合,提高竞争力。
3.4 极大地促进我国信息服务行业的发展。
数字图书馆门户主要提供文献获取环境、参考咨询环境、教学辅助环境、科研环境、培训环境和个性化服务环境等六大数字服务环境,为高等院校教学、科研和重点学科建设提供高效率、全方位的文献信息保障与服务,极大的促进我国信息服务行业,尤其是各类型图书馆的联合发展,提高整体服务能力与质量,成为中国经济和社会发展的重要基础设施。
 
4 数字图书馆门户建设的主要内容
数字图书馆门户由于自身的特点,要求它提供高质量、高效率和大众化的服务。在内容上要求涵盖全国乃至全球的与数字图书馆有关的数字化资源,并且按照内容分门别类,形式上要求给用户提供清晰易读的界面,提供搜索引擎等功能,为用户方便地检索到所需信息服务。具体来说,数字图书馆门户建设应当包含其建设的方法步骤、内容体系、信息保障三个方面。
4.1 数字图书馆门户建设的主要方法和步骤
    数字图书馆门户建设需要综合应用信息组织、信息检索、图书馆学、目录学、WWW服务、软件工程、软件设计、数据库等方面的理论、方法和技术,可以按照如下步骤进行:
(1)通过各种搜索工具收集所选专题领域内的网站网页。
(2)根据一定的标准,对网站资源进行分类,编制分类表。
(3)对所收集的信息资源进行著录和标引,包括关键词标引、分类标引、编制题名、文摘等。并将这些标引和著录结果导入数据库。
(4)编程和界面设计。
(5)调试和试运行。
4.2 数字图书馆门户建设的内容体系
(1)数字化资源导航。数字化资源导航栏目是其中的一个核心内容,主要提供资源的URL、创建者、资源简要描述、资源级别划分、资源价值描述、中英文对照等。具体来讲,数字化资源主要包括以下内容:国内外特色数字图书馆信息资源导航、数字图书馆有关的全文电子图书信息资源导航、数字图书馆有关的电子期刊与杂志信息资源导航、数字图书馆文献精选、数字图书馆专业信息资源数据库等。
(2)数字图书馆有关的机构。主要目的是为了便利于同行之间的相互交流,提供各研究教学机构的主要研究方向、主要成果、相应的URL等。具体分为以下几项:院系和研究所、组织和机构、实验室和研究小组、学术研究单位、学会、相关的公司、主管政府部门或机构等。
(3)数字图书馆有关动态信息。动态信息是一个重要内容,提供行业最新研究进展、学习方向等。具体包括以下几项:有关新闻与新闻组、有关会议信息、有关的讨论组与论坛、国内外最新政策、标准和法规等。
(4)数字图书馆门户的个性化服务等。作为专门提供全面数字化服务的数字图书馆门户,它不仅能够实时的提供用户所需的知识,而且需要针对用户提供最便捷和高效的服务,这就是数字图书馆个性化服务研究的范畴,如提供个性化的搜索引擎服务。个性化地搜索引擎服务是指按照用户的个人喜好来提供针对性的服务,具体来说:搜索引擎根据用户的搜索历史来保存一个用户配置文件,根据这个配置文件确定该用户搜索的范围,从而提高检准率。
(5)图书馆专家。图书馆学科之所以能发展到今日,这与大量的图书馆学科专家的研究和贡献是分不开的,他们科学的研究方法、顽强拼搏的毅力以及无私贡献的精神都是我们学习的榜样。在数字图书馆门户中开辟图书馆专家专栏,可以让我们在瞻仰先辈精神和成就的同时,营造一个良好的学习科研环境。其主要内容包括:专家介绍、个人网站、博客、论文集等。
(6)图书馆历史。作为一个图书馆学科的门户网站,它应当能够比较全面的向用户展示图书馆全面的信息,比如关于图书馆的起源和功能、图书馆的发展、数字图书馆的发展概况等。这将给任何一个想了解图书馆学科的用户提供一个非常便捷的通道。它可以包括图书馆有关的综述、专题研究文献、国内外图书馆研究概况等。
(7)软件和工具。前面提供了很多图书馆的网站,但一般而言,要有效的利用数字图书馆,必然还需要一些辅助工具。为了使用户能更方便地进行数字图书馆的学习和研究,数字图书馆门户应当提供相关常用的软件和工具下载及使用指南。这样才真正形成了一个良好的环境。具体包括:下载软件、专用浏览器、个人数字图书馆软件、数字转化软件等。
(8)门户地图。对于初次登上本门户网站的用户而言,对于网站尚不够了解,提供一个简明的网站地图将会给用户带来很大方便。
(9)数字图书馆的关键技术。专门介绍数字图书馆建设中的关键技术具有十分重要的意义,具体包括:主要技术问题、技术解决方案、尚未解决的技术问题等。
(10)学术交流论坛。数字图书馆门户网站应该为研究者提供一个交流研究思路、分享研究成果的场地,学术交流论坛就是最好的形式,并且论坛页面可以是新闻的形式,提供一些论坛网友的热点主题链接,如新浪的论坛,将所有网友的帖子进行分类,并以新闻的形式提供,数字图书馆门户网站可以借鉴这种方法,有利于突出最近研究的图书馆专业热点问题。
4.3 数字图书馆门户建设中的信息保障
(1)信息的可靠性。要求提供的是可靠、真实、有效的信息,这就要求在网站搜集、选择、发布的过程中严格把关。
(2)信息的稳定性。由于提供的是海量的网站网址,且当今互联网信息更新异常迅速,很容易出现死链的现象,数字图书馆门户必须解决好这一个问题。笔者在浏览了国内不少的学科信息门户网站后,发现即使是那些权威的网站也存在很多的死链,说明了这个问题在国内还没有得到很好的解决。事实上,这个问题在国外已经解决,他们有专用的死链、坏链检测和修复的软件和网站,我们只需要利用这些工具,便可以很好的解决这个问题。例如,xe nu group提供的xe nu link sleuth 1.2g的免费检测软件就能够很好的实现这一功能,网址是 http://home.snafu.de/tilman/xenulink.html.一般而言,在系统的维护过程中,我们要求至少一个星期要全面检测一次,同时还应设立专门的死链、坏链反馈途径,以尽量提高门户网站的服务质量。
(3)信息的新颖性。数字图书馆门户提供了大量的动态信息,以及还要不断发现和搜集新的网站资源,这就要求站内资源必须及时的进行更新维护,保证提供的信息的新颖性和时效性。
5 数字图书馆门户建设的主要方法和技术
5.1网站收集
因本门户的主要目的是提供数字图书馆的学习和研究环境,因此我们所提供的资源只是对资源本身的简要概述,不包括对资源内容的具体剖析和对应机构的详细阐述.
网站的收集除了内容按前面所述的来进行之外,这里非常重要的一点是网站的选取问题.笔者认为,网站的挑选应遵循以下原则:
(1)代表性原则:要求数字图书馆网站具有一定的代表性,其主题和内容至少要代表某一行业内的数字化文献的质量,其数量要有典型性。
(2)稳定性原则:要求被选择的网站系统具有较好的稳定性,容易使用,不会突然因变更网址或其它原因导致的网站不可用,从而形成死链的情况。
(3)权威性原则:一般而言,选用那些权威性的网站或者权威性机构的网站,其稳定性、可用性、可学习性较一般的网站好,因此,权威性的网站具有更大的价值。
(4)特色性原则:如果一个网站有某一方面或者几方面的特色,它将更具有学习和参考的价值。
(5)覆盖面原则:作为一个数字图书馆,要求其必须有一定的覆盖面,能够比较完整的提供某方面的数字化资料,而且要达到中等规模。
5.2数字图书馆门户分类表的设计
数字图书馆门户建设的重点和难点内容就是网址分类表的设计,分类表的设计必须遵循一定的原则和规律,这样才具有科学性和可扩展性。笔者认为,数字图书馆门户的分类表设计应当遵循下述基本原则:
(1)采用等级体系分类表,且层数控制在3层以内。从理论上来讲,分类表有两大类型(等级体系分类表和分面组配分类表),但从用户的角度来讲,等级体系分类表最方便用户的检索。另外,将层数控制在3层以内,也可以提高用户检索的效率。
(2)类目的设置应体现信息保障原则和用户保障原则。信息保障原则要求所设置的类目要有合适数量的网页网站分类到该类目,站点过少的类目要归入到上位类,站点过多的类目要分解。用户保障原则要求所设置的类目要有足够数量的用户访问,否则就失去了设置的价值。
(3)分类要规范化,包括类名规范化、类目设置的统一标准等。必须根据数字图书馆学科的基本特点来进行划分,同时参照国际的一些相关标准,并且分类需要在规范化的前提下保持一定的扩展性,不断容纳新的类目,以适应时代的发展。
5.3数字图书馆门户中的网络资源著录
从功能结构上讲,数字图书馆门户相当于传统检索工具中的一部主题索引,而每一网站网页在数字图书馆门户中则相当于一个款目。对网页网站的著录事项是决定其信息含量、引得深度和检索途径的基础。数字图书馆门户中网页网站的著录内容主要有:
(1)标题(Title)。这是关于网站信息的高度概括,是用户选择浏览网页的主要判断依据。
(2)网址(URL)。作为进入该网站的一个入口,可以是文本型的也可以是数字型的地址。
(3)内容简介(Content)。是网站的内容概要,要求指明覆盖面、收录材料的起始时间、更新周期等。
(4)关键词(KeyWords)。这是数字图书馆实现词汇控制的方法,也是向用户提供关键词检索的前提,一般由人工进行标引。
(5)国别、语种及站点的类型。这个元素提供了国别、语种和站点类型检索的途径。
(6)分类号(Id)。它是提供分类检索途径的前提。在进行分类之前,需要编制专门的分类表。
(7)创建者(designer)。提供网站开发的一些背景信息,可以作为判别网站质量的一个指标。
(8)资源格式(Resource Format)。用以区分不同类型的资源,如网页、数据库等。
(9)机构类型(Organization Type)。提供网页背景资料,作为网站质量的一个评判指标。
(10)主页菜单(Index Menu)。一方面列出了网站的主要内容,一方面也提供了快速进入相关页面的入口。
5.4数字图书馆门户中的关键词标引
关键词标引是指从网络资源(如网页网站)中将那些具有实质意义的词抽出,不加规范或只作少量规范化的处理,按字顺排列,并用其对网络资源进行标引以提供检索途径的方法。这种方法简便易行,而且由于使用的是自然语词,表达比较直观、专指,从而可以保证较高的检准率。数字图书馆门户的标引需采用人工标引,这样将大大提高检准率。
当关键词标引直接用于系统中时,这时我们需要利用后控词表来提高查全率。在这种方式中,检索者可以从任何一个词出发,在后控词表中查到它的一批同义词、近义词和相关词,从而可以提高查全率。
此外,还要求其标引对网络资源内容的高度概括性。
6 结论
本文在讨论门户定义的基础上,提出了数字图书馆门户的概念,具有较好的创新性。文章提出的数字图书馆门户建设的意义、内容和方法,是切实可行的。具体总结如下:
(1)明确了门户的定义,提出了数字图书馆门户的概念。数字图书馆门户不同于虚拟图书馆、电子图书馆和学科信息门户,它有自己独特的特点。
(2)数字图书馆门户的建设具有重大的意义。它能扩展图书馆的服务模式、促进数字图书馆学科建设,以及推进我国信息服务行业的发展。
(3)数字图书馆门户建设要求其内容丰富全面。它应当包括数字图书馆学科教、学、研、用的各个方面,并需要进行特殊的加工和组织。
(4)数字图书馆门户建设需要综合运用信息组织、信息检索、图书馆学、目录学、WWW服务等的理论、技术和方法。本文着重对网址选择、分类、标引以及稳定性检测作了重点阐述,解决了一些方法和技术问题。
 
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