计算机故障分为软硬件,所以故障分析从这两方面入手。
出现网络故障时,首先查看本地连接是否正常,检查右下角的本地连接是否受限或者显示未连接。
1.检查网线水晶头是否有破损是否插稳,网卡指示灯是否正常闪烁。
2.若硬件正常,则从软方面下手.若拨号上网,请检查用户名密码是否正确.以及防火墙设置.
一些常见命令:利用ipconfig命令:检测网卡的配置,是否获取上地址.
ping 127.0.0.1检查本机IP协议是否正常 Ping 你的本机IP:验证你本机IP地址是否配置完成或者网卡物理属性是否完好;Ping 你的网关IP:验证从你本机到网关的物理线路是否连通;
必要时可用Tracert命令:跟踪数据包到达目的主机的路径,可以探测网络故障是发生在校内还是校外。
3.如果以上都正常,考虑病毒因素及局域网ARP攻击情况(建议安装360并开启ARP防火墙).