需求采集

需求阶段做什么？
1. 交付客户的标准
2. 指导研发的标准

需求的范畴和内容
1. 组网结构
2. 接口协议
3. 业务流程
4. 信令流程

整理需求说明书

疑问和建议方案

一、 熟悉
直奔主题，先难后易

二、 不熟悉
由浅入深
由粗到细
逐步引导