什么是Uplift Modelling?如何使用Uplift Modelling?

Uplift Modelling 最近在工业界中使用非常频繁。这种模型在传统的机器学习模型的基础上增加了外界方法对于结果的增长性的干扰。在金融界中，Uplift Modelling一般用于追加销售（up-sell)，交叉销售（cross-sell)，客户流失，留存收益等领域。

Uplift Modelling是一种预测类型的模型。传统的机器模型一般侧重于通过一系列的变量（X）来预测结果（Y)。Uplift在此基础上增加了某些方法（therapy) (t)对于结果的影响。这种方法对于结果人群的影响一般会分为如下四种：

 a为可以说服的人群，指在用此方法之前并没有正反馈，但应用此方法后该类人群有正反馈；b为一定相信人群，指无论用不用此方法都一定有正反馈；c为失去的人群，指无论如何都会给予负反馈的人群；d为请勿打扰人群，指在使用前有正反馈，但应用方法后又负反馈。

Uplift modelling旨在帮助模型找到a类人群来增加公司对于某方法的效率。举个例子，一个公司需要员工通过打电话的方式来增加自己产品的销售。我们已经知道，通过使用传统的机器学习模型，我们可以快速找到对于产品非常有意愿的人群，并通过增加与他们的通话来提高自己的销售。但是，有些非常有意愿的人群其实已经不需要电话传销来影响他们购买产品的意愿了，此类人群就是上述图表中的a人群。Uplift modelling可以帮助公司来快速找到这些本来并没有意愿购买产品，但通过电话营销可以增加他们购买几率的人群。