影响国际短信到达率的因素

国际短信作为一种具有低成本、覆盖广、高打开率、快速触达等优势的通信渠道，不管是在通知还是营销推广上，国际短信可以做到直接触达用户，用户无需下载或安装其他软件接收信息。因此很多企业选择使用国际短信进行推广，但很多企业在使用国际短信的过程中会遇到短信到达率低的问题，他们会把问题归咎于国际短信平台的通道上，其实影响国际短信到达率的原因有很多，国际短信平台通道只是原因之一。

那么影响国际短信到达率的因素有哪些呢？

1、客户手机号码的质量：国际很多企业的发国际短信的随机号码都是通过料商购买或者是以往的客户信息留存起来的，具有一定的时间性，这些手机号码中很可能有空号、停机、关机等情况，这些都会导致发送失败，影响国际短信的到达率。

2、国际短信的内容：不同国家及地区对于国际短信的内容都有对应的违禁词汇，一般涉及违禁词汇的短信都会被运营商拦截，导致发送失败；不同国家及地区都有对应的发送规则，对营销类短信的接收时间也有限制，例如哥伦比亚不允许在周一至周日晚上 8 点至早上 8 点发送营销类短信；同时部分国家及地区对行业也有一定的限制，例如澳门不支持发房地产行业的营销类短信、埃及不支持医疗药物药品行业的营销类短信。

3、国际短信的内容长度：国际短信一般都是有字符限制的，一般国际短信内容的总长度为160字符，超过这个长度就会被分为多条短信发送，国家短信的长度越长，发送成功和被阅读的可能性越低，同时部分国家不支持发较长的短信，例如印度不支持超过110字符的短信。所以企业在发送国际短信时，应该注意不同国家及地区支持的短信字符限制。

4、国际短信平台通道的质量：通道的质量是影响国际短信到达率的首要因素，不同国际短信平台的线路良莠不齐，选择一个正规的国际短信平台很有必要，一般正规的国际短信公司都会有优质的线路渠道，且正规的国际短信公司都会提供短信发送后的状态报告，可显示发送状态成功和失败，能了解到真实的到达率。