06 四段-重启：装上重启的精神装置

引言

我先问你一个问题，假如你在人生巅峰之际，陷入一场彻底把你击倒的危机，你会作何反应？

1998年，当时的美国总统克林顿陷入莱温斯基事件。这一丑闻对他带来了致命的打击。他不仅要在陪审团面前作证，还不得不发表电视讲话向全国民众道歉。

在这种情况下，一般人早就狼狈不堪了，可是克林顿照样每天正常工作。有一天他和50位国会议员开会，其中一半儿是弹劾他的共和党人，结果他专注而高效，好像世界上没有其他任何事情。
当时的财政部长鲁宾对此感到很好奇，克林顿为什么能够在身陷风暴的时候，仍然可以集中精力工作？
后来，克林顿告诉鲁宾，说他用“精神装置”帮助自己度过了莱温斯基事件那段时期。

这个**“精神装置”**到底是什么呢？说起来有点儿像电脑的重启机制，看起来系统快要崩溃了，按一下重启键又复活了。

做到重启面临的挑战是什么？

为什么重启的能力现在这么重要？

这不只是一种韧性，更是一种当今社会的底层生存能力。

因为我们处在一个快速变化的、不确定的世界。
外界的影响、人类的行为、事件的结果，都是概率性的表现，具有一定的不确定性，并受到其他随机事件的影响。

在这种环境下，“重启”帮助我们应对不确定性。
当我们完成一个认知飞轮，需要重启下一个认知飞轮。在这个控制点上，往往会有两个挑战：

• 第一，舍不得去掉旧的；
• 第二，无法开始新的。

舍不得去掉旧的

我们先来看第一种挑战，人是一种恋旧的动物，很难轻易摆脱过去。

在为未来作决策的时候，我们有一个习惯，总是过分关注过去的损失和代价。

在经济学和商业决策制定过程中，会用到**“沉没成本”**的概念，指的是已经付出且不可收回的成本。
沉没成本常用来和可变成本作比较，可变成本可以被改变，而沉没成本则不能被改变。

既然这个成本已经沉没了，你为什么还要关注它呢？但是在现实中，你我都很难轻易与往事干杯。
如果你是理性的，那就不该在作决策时考虑沉没成本。比如说看电影，付钱后发现电影不好看，你面临两种选择：

• 第一种，不好看，但忍着看完；
• 第二种，退场去干别的事情。

你应该如何选择呢？这时候你应该假设：如果这张票是免费的，我看还是不看呢？
那你当然应该退场，还能省出时间干点儿别的更有意义的事，来降低未来的机会成本。而硬撑着看，你还要继续受罪，时间也浪费了。

理性的决策，告诉我们要放弃沉没成本，除非放弃所带来的新问题，造成的成本更高。但是，恋旧本质上其实还是因为不自信。不相信自己放弃现有局面后，可以创造更好的东西。

用泰戈尔的一句鸡汤来总结恋旧的问题：如果你因为错过太阳而哭泣，那么你也将错过星星。

重启的本质，是既懂得坚持，也懂得什么时候应该放弃。

无法开始新的

人类不光有“损失厌恶症”，也特别不喜欢不确定性。

但现实中不可能什么都准备得好好的，很多时候其实是**“只有东风，万事都缺”**。即使条件不充分，你也要能“扣动行动的扳机”。

所以，我们可以再来看，精神装置到底有什么用？
精神装置其实就是一套大脑免疫系统。它能够帮助你，对付人天生的对过往损失，和未来不确定性的厌恶。它能够提醒你驶入理性的轨道，摆脱旧的，勇敢地开始新的，实现重启。

怎么练就自己的精神装置？

先说如何摆脱旧的，我们来看英特尔的CEO安迪·格鲁夫怎么处理这个问题

1985年，英特尔公司的内存业务受到日本厂商的巨大冲击。安迪·格鲁夫想退出内存业务，进军CPU市场。
难题在于，内存业务还挣钱，CPU市场前途不定，说不定也是死路一条。
这时，格鲁夫启动了一个精神装置，他问公司合伙人摩尔：如果我们俩隐退，新CEO上任，他会怎么办？
摩尔不假思索地回答：他将退出内存业务。
格鲁夫说，既然如此，那我们为什么不自己就这么干呢？

亚马逊的创始人贝佐斯有一套“精神装置”，叫“Day 1”。就是说每天都要像创业第一天那样运营公司。
贝佐斯总结了“Day 1”公司严格遵守的四个原则，分别是：

• 第一， 真正把目光锁定在顾客身上；
• 第二， 抵制形式主义；
• 第三， 积极适应外部趋势；
• 第四， 快速作出决策。
  这四个原则可以帮你快速检测公司状态，并打消想要休假的念头。

每个厉害的人，都是一只人肉的阿尔法狗

我曾经说，每个厉害的人，都是一只人肉的阿尔法狗。阿尔法狗下每一手棋时，都会根据当前局面从头思考，找到当前胜率最高的一手棋。

对它而言，每一个决策点都是独立的。在下棋这件事上，确实是这样，国际象棋传奇人物卡斯帕罗夫说，人类因为情绪波动，对比赛结果的影响高达30%~40%。

拥有“Day 1”这种精神装置的创业者，他们讲起公司愿景，介绍起自己的产品的时候，哪怕重复了一千次，再讲起来，还是像第一次一样，充满了激情。

就像丘吉尔说的，成功就是从失败到失败，也依然不改热情。打个不那么恰当的比方，就像一只狗，每天见到主人，都跟第一次见初恋般兴奋。这也是一种天赋。

那么，对于我们每个普通人来说，如何设计自己的“精神装置”呢？

如何设计自己的“精神装置”

我总结了两个“精神装置”，来帮助你构建自己的“重启系统”。他们分别是两个角色，你遇到问题的时候，可以把自己代入这两个角色的视角中。

• 第一个，“外星人”视角。：假设有个外星人，突然飞到地球，接管了你的生活，那么他一定会冷静地评估现实，忽视那些让你纠结的沉没成本，面对问题，提出理性的解决方案。安迪·格鲁夫用的就是外星人视角，这个视角能帮你解决恋旧的问题。

• 第二个，“阿尔法狗”视角。阿尔法狗会把所有的事实，当作已知条件，然后像一个解题高手一样，重新配置资源，积极计算，寻求最佳答案。这样一来，情况是好是坏，条件是否充分，在你看来都是可以计算的数字。理论上，你总能找到当前条件下最好的一手。如果你总是采用这种算法思维，就会变得格外强大。

小结

重启其实是向你提出了两点要求：往后看，过往不恋；往前看，不害怕未来的不确定性。
我给了你两个方法去设置精神装置，“外星人”视角和“阿尔法狗”视角，希望你在遇到问题的时候，启动精神装置，代入这两个角色的视角再去想问题。

思考题

你有没有遇到过，难以抉择的两难处境，可能是要选择哪个城市读书、工作，可能是情感问题，也可能是职业机会的选择等等。你当时是怎么作选择的？如果现在让你回到那个时刻，你又会如何选择？

答：重启的本质是：是既懂得坚持，也懂得什么时候应该放弃。
大白话就是如何才能不纠结。
“一个人务必面向未来，想着要着手做的事情；但这并不容易做到。一个人的过去是一种日益加重的负担”
工作，情感，职业带来的两难。
现如今周围的人都有一个共识

• 1“都想去做点小生意，死工资永远不够花”，都在考虑是做生意，还是选择稳定的死工资。
• 2”要不就是当前工作的环境没有个人时间，想换个工作环境，但是不知道换成什么“

但是都没有走出最后的一步，为什么呢，害怕未来的不确定性，放不下过去，或者当下。

当你去做一件事情的，一定要问问自己，你为什么去做，你做好坚持的准备了吗？
比如，我不想去做给别人打工的程序员了，我要去创业。
你要问问自己，能放弃以前的规律的生活节奏，额外的爱好时间，重要的是，你到底是为了什么才去坚持的。
一定要深刻的理解和懂得坚持的原因，否则，你根本就不知道什么时候应该放弃了，在这个过程中，你就会经常的动摇，经常会有退出，放弃的念头。

“只有东风，万事都缺”，凭借的是说走就走的热血，是青春的燃烧。

四段，就是要有自我调节的能力。说起来有点儿像电脑的重启机制，看起来系统快要崩溃了，按一下重启键又复活了。