关于KinectV2连接电脑的求助

一开始kinectv2设备到手后,按步骤安装后就出现频繁闪退,频繁断开,在网上尝试了许多别人的办法,现在依旧是不断重启,运行SDK中的测试程序只有彩色摄像头的一瞬间有图像,然后就不动了,深度摄像头直接没有数据传回。
这个问题困扰了我很久,想请大佬帮助一下,看能不能解决,解决不了的话就准备入手新版摄像头了。
以下是相关问题的一些图片:
我的电脑是联想小新潮7000,USB3.0口是intel的
在这里插入图片描述

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