4、项目管理过程
①定义
项目管理过程是指在项目各个阶段中,需要对项目活动进行管理,这些为实现预定产品、服务、成果而进行的相互关联的活动和动作,成为项目管理过程。
在这里笔者起初总是将项目管理过程、项目阶段、项目生命周期之间习惯性认为有一定的逻辑匹配关系,或认为各项目管理过程有前后逻辑关系。其实,两者皆无。
这可以理解为一个人的一生大概分为了青少年、壮年、老年(对于项目阶段),在每个阶段都有进入(启动过程)、计划安排(规划过程)、行动(执行过程)、检查考核(监控过程)、结束该过程(收尾过程)。而在每个过程中,比如计划安排的时候,可能要考虑成本、进度、质量、风险等等各个领域。
每个管理过程都需要有输入、工具和技术、输出,比如在制定项目进度计划的时候,需要根据划分好的工作包、活动顺序、重点里程碑等(输入),利用如关键路径(CPM)、资源优化、数据分析等手段(工具和技术),生成较为合理的项目进度计划(输出)。
科学定义为输入是“将要遵循执行的文档或可文档化的事项”,工具与技术是“把输入转变为输出的机制”,输出是“一个过程的结果,可以是文档或可文档化的事项”。
另外,不同的过程组之间,不完全是独立的,一个或多个过程组的输出可以为另外一个或多个过程组的输入,多个过程组也可以共用相同的输入。
②分类
项目管理过程按照管理的目的不同分为启动、规划、执行、监控