中国物业管理行业未来发展预测及投资方向分析报告2022年版

中国物业管理行业未来发展预测及投资方向分析报告2022年版
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【全新修订】：2022年2月
【撰写单位】：鸿晟信合研究研究

报告目录
第1章：中国物业管理行业概念界定及行业发展环境剖析1.1 物业管理行业的概念界定及统计口径说明
1.1.1 物业管理行业的定义

1.1.2 物业管理的形式分类

1.1.3 物业管理所属的国民经济分类及研究范围

1.1.4 本报告数据来源及统计口径说明

1.2 物业管理行业政策环境

1.2.1 行业管理体制及监管机构介绍

（1）监管机构

（2）管理体制

1.2.2 物业管理相关标准

1.2.3 行业发展国家性政策汇总及重点政策解读

（1）政策汇总

（2）重点政策解读

1.2.4 行业发展区域性政策汇总解读

1.2.5 政策环境对行业影响

1.3 物业管理行业技术环境分析

1.3.1 物业管理信息化及智能化现状

1.3.2 新兴技术对物业管理的影响

1.3.3 物业管理相关专利的申请及公开情况

（1）申请专利数量

（2）公开专利数量

（3）热门申请人

（4）热门技术领域

1.3.4 物业管理技术趋势

（1）数据化

（2）智慧社区化

（3）人本化

1.3.5 技术环境对行业的影响分析

1.4 物业管理行业社会环境分析

1.4.1 中国城镇化水平

（1）城镇居民收入

（2）城镇居民支出

（3）居民消费结构

（4）居民居住支出所占比重

1.4.2 中国物业管理满意度现状

1.4.3 社会环境对行业发展的影响分析

（1）有利因素

（2）不利因素

第2章：国际物业管理行业发展经验借鉴2.1 美国物业管理行业发展分析

2.1.1 美国物业管理概况

2.1.2 美国物业管理的特点

（1）专业化管理

（2）服务周到

（3）职业化体系完备

2.1.3 中美物业管理的比较

（1）关于业主委员会的性质

（2）关于业主物业费拖欠问题

（3）关于物业管理公司的服务

2.1.4 美国物业管理的可借鉴之处

（1）推行多样化物业服务模式

（2）搭建公共服务平台

（3）加快引入物业保险

2.2 英国物业管理行业发展分析

2.2.1 英国物业管理概况

2.2.2 英国物业管理的特点

（1）物业管理行业由行业协会负责协调

（2）物业管理行业高度市场化

2.2.3 中英物业管理的比较

2.2.4 英国物业管理的可借鉴之处

（1）政府对物业管理活动中的干预和监督不可缺少

（2）加大对物业管理从业人员的培训，是提高物业管理服务水平的根本途径

2.3 日本物业管理行业发展分析

2.3.1 日本物业管理概况

2.3.2 日本物业管理的特点

（1）超前管理意识

（2）高度重视清洁工作

（3）重视各类人员的培训

2.3.3 中日物业管理的比较

2.3.4 日本物业管理的可借鉴之处

（1）重视消防安全和残疾人设施

（2）充分考虑环保节约

（3）运用先进的技术和管理理念

2.4 新加坡物业管理行业发展分析

2.4.1 新加坡物业管理概况

2.4.2 新加坡物业管理的特点

2.4.3 中新物业管理的比较

2.4.4 新加坡物业管理的可借鉴之处

（1）坚持人本主义，重视邻里和睦

（2）以高楼绿地为目标，注重物业环境的建设与管理

（3）国家重视，从业人员素质高

（4）管理的智能化水平高，服务维修及时

第3章：中国物业管理行业发展现状分析3.1 中国物业管理发展概况

3.1.1 行业发展历程

3.1.2 行业发展整体特征

（1）市场高度分散但行业集中度逐步提升

（2）区域化明显但差距逐渐缩小

（3）住宅物业是主要的管理业态

（4）劳动密集型，从业人员快速增长

3.2 物业管理行业参与者分析

3.2.1 物业管理行业的企业区域分析

3.2.2 物业管理行业的从业人员分析

3.3 物业管理行业管理规模分析

3.3.1 物业管理行业的百强管理面积分析

3.3.2 物业管理行业的百强管理规模及市场份额

3.3.3 物业管理行业百强业态分析

3.4 物业管理行业经营效益分析

3.4.1 物业管理行业百强企业营业收入变化分析

3.4.2 物业管理行业百强企业营业收入组成分析

3.4.3 物业管理行业百强企业营业成本分析

3.4.4 物业管理行业企业盈利能力分析

3.5 物业管理行业服务质量分析

3.5.1 物业管理行业服务类型

（1）物业管理公共服务

（2）物业管理专项服务

（3）物业管理特约服务

3.5.2 物业管理服务质量分析

（1）专业化分工分析

（2）业主满意度分析

3.6 物业管理收费方式的比较分析

3.6.1 物业管理费的构成

3.6.2 物业管理费的用途

3.6.3 物业管理收费方式的比较分析

（1）物业管理的两种收费方式

（2）两种收费方式的比较分析

3.6.4 物业管理费收取存在的问题及对策

（1）物业服务收费矛盾纠纷的原因

（2）物业服务收费矛盾解决的基本思路

（3）解决物管费困局的新思考

第4章&#