从零到爆款：掌握这 7 步创建完美营销策略！

什么是营销策略？

营销策略是公司推广其产品或服务并获取客户的长期计划。它包括公司的价值主张、目标受众、消息传递、定位和选择的营销渠道。

它与营销计划不同，后者更侧重于用于推动新客户和销售的实际策略。

为什么有效的营销策略很重要？

制定有效的营销策略非常重要，因为它可以帮助您：

• 提高品牌知名度： 让更多人了解您的品牌并提高品牌回想度
• 提高客户获取和保留率： 通过更轻松地吸引和留住新客户
• 优化营销支出： 通过让您更有效地分配营销预算以获得更好的投资回报
• 推动收入和业务增长： 通过为您的企业创造更多收入并加快增长

如何制定营销策略

按照以下七个步骤为您的企业制定营销策略。

1. 设定明确的目标

决定您希望通过营销工作实现的目标。

考虑目标的一个好方法是使用 SMART 框架：

• 具体：明确定义您的目标
• 可衡量：分配一个或多个指标来跟踪进度
• 可实现的：确保给定当前资源和限制条件的目标切合实际
• 相关：使目标与关键业务目标保持一致
• 有时限的：设置完成截止日期

2. 研究市场

市场研究为您提供见解，使您能够在制定营销策略时做出数据驱动的决策。

如果没有适当的市场研究，您只会做出假设。这可能会导致定位错误的受众、使用无效的消息传递以及错误分配您的资源。

以下是您可以采取的一些措施来更好地了解您的目标市场。因此，您可以微调您的营销方法。

采访客户

采访现有或潜在客户，详细了解他们的需求和痛点。

了解他们喜欢您产品的哪些方面。以及他们在决定像您这样的产品时使用什么标准。

如果您还没有客户，请通过查看相关论坛来间接收集这些见解。

无论您销售什么，都可能有多个在线社区聚集适合您目标受众的人。尝试找到潜在客户进行讨论的相关 subreddit 和论坛。

通读讨论，了解常见的痛点和问题。

加入讨论，但不要发布促销内容，以免您的帐户被暂停。

运行调查

调查允许您从大量人员那里收集见解。例如，它可以帮助您获取有关目标受众偏好的定量、统计相关数据。

您可以使用 Google Forms 或 Typeform 等工具自行创建和运行调查。或者使用具有内置受众的 SurveyMonkey 或 Pollfish 等平台。

分析您的竞争对手

分析您的竞争对手可以帮助您发现市场差距、优化您的定位并改进您的信息传递。它还可以帮助您优化定价策略。

首先查看竞争对手的网站之一。注意他们如何称呼他们的受众以及他们如何谈论他们的产品。

然后，阅读评论以了解客户对您的竞争对手的评价。特别注意买家不喜欢竞争商品的哪些方面。

这将帮助您通过避免犯同样的错误来改进自己的产品。但它也将帮助您调整您的信息以迎合这些痛点。

例如，如果许多客户指出产品的速度存在问题，您可以提请注意您的解决方案有多快。

不确定您的主要竞争对手是谁？

使用 Market Explorer 查找它们。

选择 “Find Competitors” 选项卡。然后，输入您的域并单击 “Research a market”。

在 “Overview” 选项卡上，滚动到 “Domain vs Market Dynamics” 表格。这些是您所在市场中最大的参与者。

“Benchmarking”选项卡显示您的网站与竞争对手的比较情况。它比较了流量、搜索量、获取渠道、社交媒体平台等。

使用这些洞察来了解每个营销渠道上的主要竞争对手是谁。

使用社交聆听

社交聆听涉及在社交媒体平台上跟踪特定关键字，以了解用户对某个话题的看法。

这可以帮助您更好地了解目标市场以及对市场上现有解决方案的整体看法。

Brand Monitoring 跟踪与您的行业甚至竞争对手品牌名称相关的关键字。

您甚至可以将其设置为在网上提及特定关键字时收到电子邮件提醒。或者当提及次数突然激增时。

识别搜索趋势

了解您的目标客户如何使用搜索引擎可以帮助您了解当前的行业趋势。它可以帮助您确定受众面临的最紧迫的痛点。

Semrush 的关键字概述工具简化了此过程。只需输入一个目标关键词，它就会显示许多有用的指标，包括：

• 全球搜索量：全球每月有多少人搜索特定关键词
• 特定国家/地区的搜索量：特定国家/地区对关键词的搜索量
• 搜索趋势：搜索字词在过去 12 个月内的受欢迎程度
  

3. 定义您的定位

阐明为什么客户应该选择您的产品或服务而不是竞争选项。

回答以下问题以定义您的品牌定位：

• 您的目标受众是谁？
• 您的产品解决了什么问题？
• 您的产品如何比竞争对手更好或不同地解决问题？
• 您参加哪个类别的比赛？

然后，编写定位声明 — 简要描述您的产品及其如何服务于您的目标市场。

这是一个公式：

[产品名称] 有助于 [目标受众] [您的产品解决的问题]，因此他们可以 [主要优势]。

4. 精心制作您的信息

您的信息在所有渠道（网站、广告和电子邮件）中传达您的定位和价值。保持一致。

以下是提高消息传递有效性的方法：

突出显示主要值

解释您的产品为何重要，而不仅仅是它的作用。

• 内容： “我们的项目管理软件具有拖放功能。”
• 原因： “通过直观的工作流程，适应团队的实际工作方式，将项目完成速度提高 30%。

展示优势

将每项功能转化为客户的明显优势。

• 功能：“我们的应用程序包括日历集成。
• 好处： “永远不会错过任何截止日期或重要会议。您的日程安排在所有设备上保持同步，让您重新掌控自己的一天。

强调差异化

准确说明您的解决方案有何独特之处。避免使用“有竞争力的定价”等模糊的陈述。

• Vague： “我们提供有竞争力的价格。”
• Clear： “我们的社区计划不是按用户收费，而是允许无限的团队成员。这意味着您的协作工具可以随着您的业务而增长。

5. 选择您的营销渠道

选择最能触达目标受众并符合您预算的营销渠道。

以下是决定使用哪些频道时需要考虑的事项：

目标受众

确定您的受众在哪里花费在线时间（例如 Facebook、Instagram、TikTok）以及他们更喜欢如何消费内容（例如文本或视频）。

要找到这些平台，请打开 Market Explorer 并转到“Audience”选项卡。向下滚动到 “社交媒体” 小部件以查看您的目标受众最常使用的平台。

销售周期长度

付费广告和直接反应渠道往往适用于销售周期较短的企业（例如 B2C 电子商务）。

对于更长的销售周期（例如 B2B SaaS），请投资于内容营销和 SEO。

时间框架和预算

付费搜索广告通常显示更快的结果，但可能很昂贵。随着时间的推移，SEO 可能会提供更好的回报，但需要更长的时间才能看到结果。

因此，您选择的渠道将影响您在营销工作中分配预算的方式。

6. 设定预算

一个常见的指导方针是将企业收入的 5-20% 分配给营销。实际金额取决于您的行业、增长目标和业务阶段。

早期初创公司可能需要将更高比例的收入投入到营销中才能看到结果。

一家具有稳定有机增长的成熟企业可能只需要将其收入的一小部分投资于营销。

确定您的营销预算后，将其分配到经过验证的营销渠道中。

一小部分应该用于更新但经过验证的策略。虽然一小部分（但仍然很重要）流向了实验性营销渠道，因为这些渠道有可能推动高增长。

7. 启动您的策略并监控进度

当您准备好启动营销方案时，请通过跟踪您在目标设定阶段概述的指标来衡量您的进度。

如果您的目标是吸引更多流量，请使用 Google Analytics 监控访客量度。并使用 Position Tracking 跟踪您的关键字排名。

要监控收入目标的实现进度，请跟踪以下重要指标：

• 总转化次数
• 转化率
• 跳出率
• 弃购率（适用于电子商务商店）

请记住：您的营销策略不是一成不变的。根据您获得的见解，每季度对其进行修订。

在每个阶段做出数据驱动的决策，以确保您最大限度地利用预算。使用 Semrush 的 Market Explorer 等工具简化您的工作。