还在盲目投放广告？学会 A/B 测试，让营销效果翻倍！

SEO_juper

于 2025-05-08 13:47:36 发布

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分类专栏：谷歌广告数字营销 Google 文章标签：数字营销谷歌广告营销谷歌广告谷歌ads

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什么是营销中的 A/B 测试？

在营销中，A/B 测试是指向不同的受众细分展示一个元素的两个版本（如广告文案或电子邮件主题行），以根据您的目标确定哪个版本的效果更好。

例如，您可以在产品页面上对两张图片进行 A/B 测试。查看哪一个带来更多销售。

当您需要对可能影响性能的更改做出基于数据的决策时，您应该进行 A/B 测试。

A/B 测试的好处取决于测试，但可能包括：

提高转化率
减少广告支出浪费
提高参与度
提高搜索结果中的可见性

A/B 测试如何运作？

A/B 测试的工作原理是使用工具或手动测试向两组用户随机显示不同的变体，并跟踪每组用户的结果以确定哪组效果更好。

例如，您可以使用 Meta 的内置 A/B 测试功能来测试 Facebook 广告。以及 Semrush 的 SplitSignal to A/B 测试元标题（在搜索结果中通常显示为可点击的蓝色文本的 HTML 标题）。

您可以测试哪些变量？

您可以对内容中的许多变量进行 A/B 测试，包括行动号召（CTA）、广告文案、落地页上的图片、广告受众定位、产品页面上的产品描述、电子邮件主题行等。

这是一个深入的列表，可为您提供更多 A/B 测试想法：

电子邮件：主题行、发件人姓名、电子邮件长度、CTA（措辞、位置、样式）、个性化、HTML 与纯文本、预览文本和发送时间
落地页：标题、副标题、号召性用语按钮（颜色、措辞、广告位）、推荐广告位、媒体、页面布局、导航菜单、信任徽章和表单
博客文章：CTA 位置、元标题、元描述、标题和介绍/钩子
广告：文案角度、视觉效果、行动号召措辞、投放标准和广告格式（轮播与静态）
社交媒体帖子：视觉效果、发布时间、字幕钩子/角度和 CTA

如何通过 5 个步骤进行 A/B 测试

通过创建两个变体来执行 A/B 测试活动，向一部分受众展示每个变体，保留入选者，并可能根据新的变体重新测试入选者。

让我们使用 Semrush 最近为将转化率提高 17.5% 而进行的 A/B 测试来了解细节。

1. 确定你想要改进的地方

效果不佳的内容或广告活动会阻止您实现目标，因此非常适合进行 A/B 测试。

查看以下任何指标是否达标：

电子邮件：打开率、点击率或退订率
着陆页：跳出率、转化率或页面停留时间
博客文章：页面停留时间、滚动深度、社交分享、反向链接、CTA 点击量或搜索点击量
广告：点击率、每次点击成本、每次转化成本或广告支出回报率
社交媒体帖子：互动率、覆盖率、分享量、保存量或链接点击量

例如，Semrush 的 SEO 内容策略师 Zach Paruch 注意到 Semrush 博客上的滚动激活弹出窗口的转化率没有达到他想要的水平。并决定运行 A/B 测试以提高表单转化率。

2. 发展你的假设

构建一个关于特定变更的潜在影响的假设，指导您的 A/B 测试。

它应该告诉你你正在测试哪个元素，为什么要测试该元素，以及你希望从测试中发现什么结果。

使用此模板形成您的假设：

“如果我们更改 [特定变量]，那么我们预计会看到 [预期结果]，因为 [基于逻辑、数据或用户行为的推理]。”

Zach 对弹出式 A/B 测试的假设是：

如果我们将弹出式副本从专注于独特价值主张（UVP）的消息更改为基于害怕错过（FOMO）的消息，那么我们预计会看到更高的点击率和转化率，因为用户会感受到更直接和情绪化的行动冲动。

3. 创建您的变体

使用您的假设创建控件的修改版本（您正在测试的现有版本或主版本），该版本仅更改一个元素，以便您可以将结果中的任何差异归因于您的更改。

4. 启动测试

使用允许您比较变体和跟踪结果的软件启动测试。

以下是用于运行 A/B 测试的一些不同工具：

电子邮件：使用电子邮件营销平台中的内置 A/B 测试工具（例如 Mailchimp）)
登陆页面和博客文章： Landing Page Builder、Optimizely 和 VWO 等软件可让您对网站页面进行 A/B 测试
广告：使用 Meta、LinkedIn 或 Google 等广告平台测试广告文案、图像或行动号召按钮的变化
社交媒体帖子：使用 Meta Business Suite 中的 A/B 测试功能或 Sprinklr 等工具

运行测试，直到收集到足够的数据以确保统计显著性，此时结果不太可能由随机机会引起。

如果未达到统计显著性，请考虑扩展测试以收集更多数据。或者测试其他东西。

大多数 A/B 测试平台会为您确定统计显着性。像 Facebook 广告 A/B 测试的这些结果一样：

5. 分析结果并实施 Winner

通过比较与您的预期结果相对应的指标来分析 A/B 测试结果，并留住胜出者。

对于我们的表单 A/B 测试，我们分析了表单的转化率。

结果如何

基于 FOMO 的形式将转化率提高了 17.5%。

数字营销中 A/B 测试的真实示例

Facebook 广告角度

文案撰稿人 Dana Nicole 进行了一项 Facebook 广告 A/B 测试，将单次落地页浏览成本降低了近 28%。

Nicole 使用 Meta 的 A/B 测试功能来测试餐厅的不同消息传递角度。

她假设社交证明的角度会激发更多的好奇心，并推动更多针对控件的点击。

Nicole 投放了 4 天的广告，大约有 7,000 人看到了每条广告。带有社交证明的 Facebook 广告获得了更多的点击量和落地页浏览量。

登陆页面媒体

Omnisend 的 Web 增长主管 Paulius Zajanckauskas 在着陆页上使用 A/B 测试将产品注册量提高了 21%。

通过客户研究，Paulius 和他的团队发现，许多客户并不完全了解 Omnisend 解决的问题。

该团队假设，用产品视频替换落地页的主图片可以教育用户。并增加产品注册量。

该团队向大约 27,000 名用户展示了每个着陆页，每个用户都有一个着陆页测试工具。大约两周后，带有视频的着陆页的转化率高于带有图像的着陆页。

电子邮件主题行

Empower Wills and Estate Lawyers 的创始人 Oliver Morrisey 通过对电子邮件主题行进行 A/B 测试，将电子邮件打开率提高了 18%。

目标是什么？提高客户对遗产规划服务的参与度。

Oliver 假设个性化的主题行将具有更高的打开率并导致更多的咨询。

他测试了两个主题：“让我们谈谈保护您家庭的未来”（个人）和“您的遗产规划清单：您需要知道的”（正式）。

Oliver 手动细分了他的电子邮件列表，并将两个版本分别发送给大约 500 个收件人。

个性化版本的打开率提高了 18%。在点击的人中，咨询增加了 12%。

针对首次运行 A/B 测试的营销人员的提示

在运行第一个 A/B 测试时，请专注于测试一个变量，以清楚地了解更改如何影响结果。

以下是成功进行 A/B 测试的更多提示：

从对您的业务影响最大的活动开始
在规划时考虑其他资源（如媒体资产）
让测试运行足够长的时间，以考虑不同日期的不同行为（例如，工作日与周末）
允许测试运行其整个过程以确保统计显著性，即使一个变体在早期似乎表现优异

迭代并继续测试

频繁的 A/B 测试可帮助您对不断变化的市场和受众保持响应，从而随着时间的推移加强您的营销工作。

Semrush 的拖放式 Landing Page Builder 应用程序可帮助您构建登录页面和 A/B 测试不同的元素。确保您的目标网页转化尽可能多的访客。

要使用它，请单击 “创建您的第一个登录页面”。

从一系列模板中进行选择。或者使用空白模板从头开始。

为您的着陆页命名，然后单击 “开始编辑”。

使用拖放构建器自定义您的登录页面。并调整页面的设置。就像它的元描述（可能出现在搜索结果中的网页摘要）一样。

完成后点击 “Publish”。

您将获得一个测试域以及将登录页面添加到您自己的站点和域的选项。

接下来，进入目标网页的仪表板并单击 “优化”。点击 “Add new variant” 和 “Duplicate the main variant”。

这将创建目标网页的相同版本。通过更改要测试的元素（如 CTA 或主图片）来编辑变体。