企业的商业模式和盈利模式概述，业务流程再造

商业的本质一定是创造更大的的市场，更多的需求，让消费者多花钱，而不是省钱。

商业模式vs盈利模式vs收入流等

  怎么干活的（商业模式）怎么赚钱的（盈利模式）;商业模式是吸引客户、留存客户、转化客户，各个角色之间配合和转化方式。盈利模式是收费方式。

  什么是商业模式，我认为应该包含两个方面：一个是产品形态（解决问题的方式），另一个是盈利模式。盈利模式比较容易理解，就是怎样赚钱，几乎所有的商业模式的赚钱方式可以分为两种，一种是做内容、产品、房产、电商、游戏开发；另外一种是赚流量，平台类，工具类的企业通常赚流量的钱。传统企业中从事流通业，做交易市场的都是在赚流量的钱，也会有混合交叉的情况，但大体可以分为这两种。

  狭义的商业模式，顾名思义就是商业经营的途径和方法，通俗点说就是通过什么样的途径和方法来实现盈利，无论是创业公司还是大型企业都离不开最重要的一环，那就是利润。只有最终能够盈利的商业模式才是成功的商业模式，只不过时间周期可长可短罢了，它的本质是包含一系列可持续盈利要素及其关系的概念性工具。商业模式拥有八大要素，“客户价值最大化”、“整合”、“高效率”、“系统”、“赢利”、“实现形式”、“核心竞争力”、“整体解决”。 其中整合+高效率+系统是商业模式的基础，实现形式+核心竞争力+整体解决是商业模式达成的手段，客户价值最大化+持续赢利是最终目的。
  商业模式总体可以分为两大类，运营性商业模式和策略性商业模式。运营性商业模式主要是创造企业的核心优势、能力、关系和知识，使之与企业在产业价值链的定位相平衡，举个很好的例子—华为，华为的定位是通讯设备领域的系统集成服务商与量产型公司，为客户提供有竞争力的端到端通信解决方案，它依靠的核心竞争力就是通讯产品的整个产品生命周期。策略性商业模式在运营性商业模式的基础上涉及的范围更加广，它又包括业务模式，渠道模式和组织模式，对内建立先进的客户管理系统，对外向客户传递自己的业务和品牌。百度的基础业务和品牌渠道定位为搜素引擎系列的产品与服务，内部有完善的纵向客户价值传递网络，它的核心竞争力就是品牌和价值传递。

首先，商业模式是一个集合概念，指所有资源和经济关系的有机组合。商业模式与企业战略一并称为企业顶层设计的核心内容。商业模式有四个核心支点，一个价值主张，一个是盈利模式，第三个是客户关系，第四个是资本模式（传统的商业模式画布认为只有三个支点），包括生产模式、营销模式、渠道模式十一个内容模块等。
  其次，运营模式从是企业战略角度来讲，泛指企业一切对内对外的商业活动及组织实施，是从企业内部资源的层面上来整体分析企业是如何运转的、如何经营的、如何销售的等等。经营模式是运营模式中的一个很重要的部分，主要是指企业创造价值的过程。运营模式是一个大圆，经营模式是大圆中的小圆。
  第三，商业模式与运营模式：商业本身大于运营，商业模式构建的是企业与其它企业、用户、客户、政府、竞争对手等全方位的关系，运营模式构建的是基于企业生产经营销售管理等企业内部经济关系。商业模式的范围要大于运营模式。
  第四，获利模式，从专业和行业的角度，一般是没有这种称法的（不同的地方可能有不同的称法），其内容实际上就是指的盈利模式。是指从成本与收入的角度分析，企业是如何赚钱并持续赚钱的。
  生产模式和营销模式是解释生产制造和营销管理这二个内容的，不用多讲。
  最后，根据企业生命周期，企业会有不同的发展阶段，从理论上分析，无论企业是互联网新兴企业，还是传统企业，无论是制造企业还是专业服务公司，从一开始就必须设计企业的商业模式。小型企业要在创业时期设计好商业模式，中型企业在转型升级时必须重塑商业模式，大型及巨型企业须根据多元业务进行不同业务链企业的商业模式改造，从而达到整体企业的与时俱进，防止“蚂蚁颠覆大象”般的诺基亚式崩塌。

  盈利模式：1、基于广告的盈利模式；2、合作盈利模式（Affiliate Revenue Model）；3、交易型盈利模式；4、订购盈利模式；5、Web销售；6、直销；7、渠道销售（或间接销售）；8、零售销售；9、产品免费但服务收费；10、免费增值模式

  赢利模式：差异化，低成本，聚焦，区域领先，附加值

> 商业模式
 从公司和产品层面来看，互联网商业模式有哪些？- http://www.woshipm.com/it/317804.html https://www.jianshu.com/p/bf79c0046b32
 商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。–《商业模式新时代》
 为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。–《商业模式》
 在我看来，商业模式就是你如何赚钱，其核心就是三个问题：你卖什么？怎么收费？怎么卖？–《创业36条军规》
 一句话，商业模式就是你能提供什么样的产品，给什么样的用户创造什么样的价值；在创造用户价值的过程中，用什么样的方法获得商业价值。–《周鸿祎自述：我的互联网方法论》

 免费模式可以细分为：免费+广告的盈利模式、免费+流量的导流模式、免费+增值功能（服务）的盈利模式。
 互联网商业模式是没有一个固定的模式的， 只要能给顾客提供长期价值的，就是一个好的模式。
 互联网+商业模式：工具+社群+商业模式;“互联网+”商业模式：跨界商业模式;“互联网+”商业模式：免费商业模式;“互联网+”商业模式：O2O商业模式;互联网+”商业模式：平台商业模式

互联网创业24种商业模式，你能做哪个- http://tech.163.com/15/0709/12/AU34FUS600094P40.html#
> 目前互联网有哪些商业模式：
  一、互联网商业模式：是指以互联网为媒介，整合传统商业类型，连接各种商业渠道，具有高创新、高价值、高盈利、高风险的全新商业运作和组织构架模式，包括传统的移动互联网商业模式和新型互联网商业模式。
  二、目前，互联网发展迅猛，商业模式也在不断进化，没有一种商业模式是完美的。也没有一个商业 模式是固定的， 只要能给顾客提供长期价值的，就是一个好的模式。现在，互联网的商业模式大致可以分为12大类。
  1.门户网站模式——互联网最早、最成功的商业模式。随着互联网宽带化、大众化、个性化、移动化的不断发展，新应用层出不穷。
  2.企业电子商务平台的垂直发展模式——立足垂直B2B平台。对于个人用户来讲，无法熟知的企业级电子商务，例如，阿里巴巴、环球资源等，一贯以综合电子商务平台的角色出现。综合性B2B平台所提供的信息具有全面性的优势，交易平台本身对于中小型交易在电子支付领域、物流接口等方面具有优势，但是运营压力大，利润率相对低。而在中国，我们触手可及的资本市场成功上市的网盛科技则即将改变企业级电子商务市场的格局，通过垂直B2B平台所具有的运营成本低、信息精准和高置信度特点等优势，更主动地扩大其在专业企业级交易中的市场份额的路径已经清晰可见。
  3."以销定采"的电子商务发展模式——以BforC为主的商业模式。
  4.BforC模式采用的是"以销定采"的方式，通过虚拟的产品定购，避免了原有B2C厂商的库存压力，解决了信息流、资金流、物流三流中关键的资金流问题。
  5.线上、线下畅通的电子商务发展模式——代表：与邮政EMS合作。国家邮政局与阿里巴巴集团在北京签署了电子商务战略合作框架和产品协议，在电子商务的信息流、资金流、物流等方面达成了全面、长期的合作伙伴关系。为了增加合作的可信度，作为人们心目中的国有企业――邮政EMS还专门为此次合作推出了一款名为"e邮宝"(EMS电子商务经济快递)的新产品。
  6.搜索引擎与电子商务运营商间开展合作——开启"电子商务+搜索"的模式。电子商务和搜索引擎的发展趋势使合作越来越紧密，电子商务网站最重要的特征是要具备优秀的搜索功能，一旦消费者无法搜索到想要的商品，即会转移到其他网站。因此，拥有高质量的站内搜索工具对刺激在线零售商的销售收入是至关重要的。为能在2008年奥运经济中占领商机，2007年，大型搜索引擎将在运营商与电子商务运营商之间开展深入合作，"电子商务+搜索"的模式将使商业信息搜索更有针对性、更有商业价值，且有风险控制体系。
  7.强强联手的合作创新模式——合作创新。单一产品的可诉求性无法满足用户日益膨胀的需求，在搜索引擎领域乘胜追击的百度不久前与微软宣布，将启动一项基于搜索服务方面的合作，目的在于将百度的竞价排名系统引入微软在MSN、Live以及其搜索相关的服务中，并寻求可能的商业机会。当前中国是微软全球最重要的市场之一，这次合作不仅为中国的在线广告客户创造新的机会，而且也增进了搜索服务质量。
  8.虚实电子货币市场的合作创新模式——代表：兴业银行QQ秀信用卡。兴业银行携手腾讯推出国内首张虚实合一的信用卡――兴业银行QQ秀信用卡，面向腾讯QQ秀一族提供包括虚拟卡支付、财付通还款、在线申请、电子账单通知、即时消息提醒等多种网络特色服务。
  9.网络广告媒介资源的合作创新模式——媒介资源。合作模式一般主要出现在企业间，而对于万普世纪这个提供独立WAP站点的媒体代理服务机构来讲，合作不是基于企业的，而是基于个人用户的。WAP站点由于其非官方性导致其拥有很大一部分个人用户网站，通过对个人用户的培育，万普世纪获得了庞大的独立WAP站点队伍，促进了无线互联网的发展。由于是培育的，所以对这些站点有着深入了解，可以有效控制，实行集中管理和采购，并实现更高媒介代理利润率。
  10.给玩家发"工资"的个人合作创新模式——个人合作。《征途》在2006年8月份推出正式版本，并在运营模式上再次变革，采用给玩家发"工资"的"征途模式"，受到玩家欢迎。此外，从公布的在线人数上来看，《征途》也取得了较大进步。凭借自主研发的第一款2D大型多人在线角色扮演类网络游戏(MMORPG)《征途》打入中国网络游戏市场，并创互联网商业模式建了"征途模式"。给玩家发"工资"的模式有效获得了用户的粘性并将其转变为交易，运营商可以从中获得广告以外的虚拟物品易货利润。
  11.与用户一同赚钱的合作创新模式——联合用户。与用户一同赚钱的合作模式指的是:将广告嵌入视频博客作品中，根据广告展示次数与作者共同分享广告收入。其根据人气把博客分为九段，段位越高分成比例也越高，通过这样的分成模式，使更多优秀的内容持续上传到网站，保证了内容的质量，也在量上有了显著的提升。
  12.海外模式——代表：亚马逊、电子港湾等。

  商业模式可分为广义的和狭义的商业模式，广义的的商业模式，其核心关键词是商业逻辑，运作规则，还可以认为是游戏的基本规则，而狭义的、小概念的商业模式，简单来说等同于盈利模式，赚钱模式，或者说是达成游戏目标的方式。

根据具体的行业类型和功能特性，对互联网的商业模式进行分类，可以分为十大主要的商业模式：
1.传统门户：典型的企业如：新浪、网易、搜狐等。 
2.垂直门户​：例如：搜房网、携程网等专业网站。 
3.​电子商务：例如：亚马逊、阿里巴巴、 京东、苏宁等。 
4.网络通讯：例如我们日常生活中最熟悉的QQ、MSN等。 
5.搜索引擎：例如百度、谷歌等。 
6.休闲娱乐：例如爱奇艺、搜狐视频等。 
7.生活服务：例如嘀嘀打车、美团外卖等。 
8.无线增值：例如借贷宝、同花顺等（从来没有用过，并不是很熟悉）。 
9.社区交友：例如人人网、陌陌等。 
10.导航/资讯：例如QQ网址导航、凤凰资讯网等。

> 互联网业务流程再造，传统行业业务再造
  百草味不断的转型：从食品加工、生产、研发，到后端的贸易、仓储、物流，再到深入产业前端，与供应商构建利益共同体，成立食品研究院，以实现从“流量思维”到“产品思维”的跨越，而整个品牌势能的崛起，则将其塑造成未来销售的核心驱动。
  百草味是由线下到线上，再到线上线下相结合的发展历程，而三只松鼠则是从线上兴起，再进军线下店铺，之前没有线下门店的历程，因而在物流方面有一定劣势。再加上近期百草味与好想你的强强联合，物流的优势更加明显。

  在互联网时代，企业的战略变了、商业模式也变了，相应的营销模式变了、产品开发和运营变了、供应链模式也变了，如何才能应付这种巨变，唯有从业务流程再造开始，因为业务流程是支撑所有这边变化的基础。
 
1.扁平化是互联网企业组织特征
传统企业熟悉的“金字塔式”或者“宝塔式”的组织结构（如职能式组织结构、事业部式组织结构、集团式组织结构、矩阵式组织结构）在互联网时代也收到了巨大的挑战，互联网企业强调“更高、更快、更强”，而传统组织模式中分层管理、官僚思想、集中决策在互联网时代就显得格格不入了。互联网时代外界环境变化很快，需要现场和基层决策的事宜越来越多，这样就必须要求压缩管理和决策半径，进而减少管理层次，实现扁平化管理。
2.企业将不再需要那么多的中层管理者
在小米科技从高层到基层员工只有3级（高层——部门负责人——基层员工）

  传统企业的领导支持、流程组织变革、利用信息技术固化流程等一些基本的原则，互联网时代的企业流程再造总结为6个字：用户、产品和速度。

   当新的渠道出来以后，苏宁就要开始考虑线下的店面到底怎么办？是不是把线下的店都关了？其实也不尽然。
 哪些商品要搬到线上去，哪些保留在线下，决定的标准要看两个参数：第一，如果在实体店中展示的商品，由于展示使得商品的折旧越来越大，成本越来越高，或者由于大量分散的存放导致了周转滞销，这类商品展示网点的数量要收缩，或者干脆不再进行线下展示；如果实体展示能够给商品品牌带来溢价，能够刺激消费者购买的欲望，则需要保持。