什么是EDM营销？又该如何进行EDM营销？

 

EDM营销虽然是比较传统的数字营销方式，但是仍然有很多外贸人在使用。EDM营销做得好的话，可以给企业带来巨大的效益。接下来小S就带大家了解一下EDM营销这个老牌又不过时的营销利器。

| 一、什么是EDM营销

EDM营销，又称电子邮件营销（Electronic Direct Mail），是企业利用电子邮件作为沟通工具，是向目标客户发送信息、推广店铺并促进销售的一种营销方式。

那为什么要选择EDM营销呢？通过EDM营销能够对客户数据进行统计和保留，这些数据可持续跟踪和挖掘，为企业创造长期价值。同时，现在的社交媒体广告泛滥，消费者的信任度逐渐下降，而广告费用却还在不断上涨。这种情况说明不应该过度依赖社交媒体作为营销手段。所以在综合考虑下，EDM营销仍然是不容忽视的有效营销方式之一。

| 二、EDM营销的优点

1.经济高效

·人力成本较低。它不需要专业的设计师或分析师等特定的人员。你只需利用客户提供的邮箱信息，借助简单工具创建模板，然后分组发送就可以了。 

·推广成本较低。现在有许多免费的邮件制作工具，基本费用几乎为零。邮件发送成本也相对较低，约10000元可以发送大约100万封邮件左右。而且这个成本随着发送规模的增加会进一步减少。这种低成本的营销方式使得投入门槛较低，只需要几百元就可以开始营销活动。

2. 个性化定制推广内容

你可以根据不同客户的兴趣和需求，推荐不同的内容和产品。这是很多推广方式没办法媲美的。例如，根据客户留下的生日信息，可以发送生日祝福邮件，这种营销形式比较有温度，能够拉近与客户的距离，对于提升客户的粘性和忠诚度很有帮助。

3. 强大的功能性

你可以通过在邮件中嵌入多种有用的内容来实现不同的营销目标。例如，你可以提前通过邮件宣传即将举办的活动，也可以通过发送调查问卷更深入地了解客户需求等，比较有针对性。 

4.激发潜在需求

可以通过主动向客户推荐产品的方式，激发其潜在需求。这一点类似于社交媒体广告，但相对更精准。虽然社交媒体广告会将广告推送给具有相似特征或爱好的人群，但并不是所有人都会对产品感兴趣。而EDM营销则可以根据客户的偏好精准地个性化推送，更能激发客户的需求。

| 三、如何进行EDM营销：选择邮件发送平台

EDM营销的邮件发送平台一般有以下三种选择：

1.在线客服系统：可以定时、批量发送邮件，成本也比较低。小S比较推荐用SaleSmartly（SS客服），外贸新手也可以很快上手。可以将企业的多个邮件账户直接接入SS客服平台，客服人员能够集中查看和回复来自不同邮箱的客户邮件。还可以在平台上进行邮件群发如EDM营销，实现对邮箱渠道的统一管理和运营,提高客服效率和邮件营销效果。

·无需授权你的Email账号，即可进行邮件群发。

·可以通过EDM代发服务进行邮件群发，不需要自己购买邮件服务器。

·可以根据你的需求购买不同数量的邮件发送额度，非常灵活方便。

·可以通过邮件发送统计功能实时了解邮件发送情况，方便进行邮件营销效果分析。

·有丰富的外贸邮件模板供选择，有不同目的的模板类型，都不用自己去花太多时间从头写到尾。

2.专业数据营销公司：这些公司会建设专门的邮件发送平台，能够实现每小时发送1000-100000封邮件的速度。同时，他们会跟主要的邮件服务提供商签订放行协议，提高送达率，这样就大大减少了营销邮件成为垃圾邮件的可能性。他们还会提供电子邮件订阅者信息库，记录客户行为和喜好等数据，便于分类和定制个性化邮件。但是这些平台的每封邮件成本相对较高，毕竟比较专业嘛。

3.小型邮件发送公司：这些通常是本土的EDM服务商，用这个可以降低成本。但由于他们的服务器和IP地址有限，域名和IP被影响的风险较高。如果被列入黑名单，后续发送的邮件很可能直接进入客户的邮件垃圾箱。同时，使用这种方式比较难去监测营销效果，邮件的个性化程度也会受到影响。

| 写在最后

如今即使各类新型营销渠道和营销方式不断涌现，EDM营销仍然没有被击倒，仍然能够扛起企业的营销大旗。EDM营销可以用相对较低的成本来留存客户，扩大客户基数、建立品牌，所以EDM营销依旧是不可忽视的环节。