汽车车辆维修保养管理系统的设计与实现（源码+论文）_java_307

摘要

本文首先研究并介绍国内外目前的背景和现状，在此基础上给出论文的主要研究内容，其次，对汽车维修保养管理系统的需求进行了分析。再次，对汽车维修保养管理系统进行了总体设计，根据其总体设计、软件架构和总体功能模块进行了详细设计，作出了业务流程图以及数据流程图。总体上把汽车维修保养管理系统分为客户、客服、管理员三大部分，其中客户主要负责了客户注册、客户登录、查看会员优惠、填写维修预约、我的维修、填写保养预约、我的保养、查看选择配件、服务评价、修改密码等；客服主要负责了对维修和保养记录进行车辆预检-选择配件-客户确认-派工-完工-回访的流程操作；管理员主要负责了配件管理、客户管理、会员优惠管理、客服管理、技工管理、修改密码等。并最后根据详细设计的结果，运用JavaEE技术平台，使用更灵活的B/S开发模式和经典的SSM组合框架实现系统的MVC分层架构，并结合MySQL数据库实现了汽车维修保养管理系统的信息化管理，并列出核心代码和部分主要页面。还对系统的核心功能就行了压力测试。

关键词：汽车维修保养；B/S模式；SSM；MySQL

3.2.1功能需求
汽车维修保养管理系统分为了客户、客服、管理员三大部分。
客户角色：
（1）客户注册：不是本系统的客户可以在线注册成为会员；
（2）客户登录：会员可以使用自己账户登录并使用本系统；
（3）会员优惠：可以查看到会员享受那些汽车配件的优惠折扣信息；
（4）我的维修：可以在线填写自己车辆的故障信息并进行预约维修；
（5）我的保养：可以在线填写自己车辆的行驶里程并进行预约保养；
（6）查看所选配件：可以查看到客服对自己车辆的维修和保养所选用的配件信息；
（7）服务评价：可以对本次的维修和保养进行评价；
（8）修改密码：可以修改自己的个人密码；
客服角色：
（1）维修管理：可以查看到客户预约的维修记录，并设置预检，然后选件后让客户进行确认，客户确认没问题后，再给派技工进行维修，维修完成后进行完工，然后进行回访。
（2）保养管理：可以查看到客户预约的保养记录，并设置预检，然后选件后让客户进行确认，客户确认没问题后，再给派技工进行保养，保养完成后进行完工，然后进行回访。
（3）修改密码：可以修改自己的个人密码；
管理员角色：
（1）配件管理：可以对汽车维修的配件信息进行维护和管理；
（2）客户管理：可以对需要汽车维修的客户信息进行维护和管理；
（3）会员优惠管理：可以对会员选择汽车配件进行优惠信息进行维护和管理；
（4）客服管理：可以对汽修厂中的客服信息进行维护和管理；
（5）技工管理：可以对汽修厂中技工信息进行维护和管理；
（6）修改密码：可以修改自己的个人密码；

4.1系统总体模块设计

根据前面第三章的分析研究，汽车维修保养管理系统的功能性需求可大致分为客户、客服、管理员三种角色。

4.2.2物理设计

根据乐游水上乐园购票系统主要功能模块需求，乐游水上乐园购票系统将由多个MySQL数据表组成，下面主要介绍数据库中核心的几个数据表内容。

（1）用户信息表：用于存储系统中所有用户的信息，具体内容如下表4-1所示。

表4-1用户信息user表

字段名称	字段意义	字段类型	是否主键	是否外键	能否为空
id	主键编号	int(11)	是	否	否
username	用户名	varchar(50)	否	否	否
password	密码	varchar(50)	否	否	否
name	姓名	varchar(50)	否	否	否
email	邮箱	varchar(50)	否	否	否