【IT资质合集】ITSS信息技术服务是什么？看完你就懂了

一、ITSS信息技术服务

ITSS，是信息技术服务标准（InformationTechnology Service Standards）的英文缩写，指在国家工业和信息化部、国家标准化委的支持下，由ITSS分会研制出的一套IT服务领域的标准库和方法论。ITSS定义了IT服务由人员(People)、流程(Process)、技术(Technology)和资源(Resource)这四个要素组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化。

ITSS信息技术标准认证，又包含了多个细分的认证方向，包含了运行维护资质、云计算、咨询设计、数据中心等，每个认证方向又分为不同的等级，想要详细了解ITSS，那就一起跟着我们同邦信息科技的小编一起来看看吧

其中，运行维护资质证书是出证量最多的，也是众多企业的首选办理资质。

二、什么是ITSS运行维护资质，分为哪几个等级？

ITSS运行维护资质证书，是ITSS信息技术服务标准中需求最大，最多企业办理的证书，它是针对IT软硬件设备后期的定期检查、维护、更新，以确保持续正常运行的活动，就是运行维护。ITSS运行维护资质证书是被广泛应用于提升IT企业运维服务能力的认证品类，也是国内企业选择IT服务商的重要依据之一

ITSS认证从低到高分别是四级、三级、二级、一级。

四级申请需从事运维服务业务满一年以上，三级申请需要运维服务业务满两年以上，二级申请需三级获证时间满一年以上，一级申请需要二级获证时间满一年。

1、ITSS四级是最基本的要求，只需要建立ITSS标准要求体系，完全没有指标的考核要求;

2、ITSS三级在四级的基础上更进一步，对体系的完备性、业务的匹配性、运维工具和监挖工具都提出了高的要求;

3、ITSS二级在三级的基础上更加注重部门之间的关联和协调性，能够对企业的应急机制提出相应要求;

4、ITSS一级也是目前最高级的ITSS等级，不仅要求全面的量化管理，还要对技术创新和业务变革产生一定的推动力。

三、ITSS申报条件

1、申报ITSS认证的企业需要具有独立法人地位;

2、按照《运维服务能力成熟度》各级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上，其中一级要运行六个月以上;

3、申报ITSS认证的企业必须要能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;

4、申请二级或一级时需持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度三级或二级)满一年以上。

四、ITSS对于企业的优势

第一：ITSS对企业的良性发展有指导作用：对内优化业务流程、降低成本；对外提升服务能力、增加收入。

第二：ITSS背书能力强，提升企业口碑、增加行业内外的知名度。要知道需求无处不在，但“酒香也怕巷子深”。被人看到听到，是企业做大做强不可缺少的。

第三：ITSS证书在招投标中享有加分优势。

五、ITSS资质认证适合哪种企业？

1、行业管理：用于培育内需市场，规范和引导信息技术服务业发展。

2、IT服务需方：用于实施标准化的信息技术服务，或选择一个合格的信息技术服务提供商，包括：

① 中央和地方政府部门信息中心；

金融、电信、电力、石化等国家或地区工业企业信息化部门;

③全国各省市各大中型企业信息部；

④其它有信息管理技术服务需求的组织。

3、IT服务提供商：用于提供标准化的IT服务，提高服务质量，确保服务可信度。主要包括：

① 以IT咨询、设计、开发为主的企业；

②主营业务为信息系统集成、数据处理和运营的企业；

③其它提供信息管理技术发展服务的组织。

六、ITSS运行维护资质证书的办理时间和证书有效期

ITSS运行维护资质四级证书的办理周期为2~3个月时间，三级的办理周期为4~6个月的时间。证书的有效期为三年，为了保持证书的有效性，办理证书的企业每年都需要进行一次年审。

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