智慧驱动，效能跃升 | 华宇市场监管现场执法数智助手

建设背景

为贯彻落实国家市场监督管理总局关于《市场监管“数字+执法”能力提升三年行动》的重点工作任务，切实提升基层市场监管行政执法效能。华宇规划设计了“市场监管现场执法数智助手”，依托全国市场监管行政执法办案系统，助力破解现场执法环节的重重困难，实现减轻执法人员负担，规范执法人员行为，提升现场执法效能的目标。

产品简介

数智助手是为基层执法办案机构现场执法时提供的，集软件、硬件、网络为一体的数字化、智慧化整体方案，其主要定位如下：

01 主要服务于地市、区县等基层市场监管执法机构的执法人员，满足执法人员现场执法的业务需要；

02 与行政执法办案系统无缝衔接。现场执法过程中产生的照片、文书可步回传至执法办案系统；

03 提供辅助指引，可快捷规范完成现场执法过程中的取证、文书制作、文书送达等场景。

产品特点

减轻现场执法负担

采用OCR技术、语音识别技术等多种方式减少执法人员现场编写文书的难度及工作量。

规范现场执法行为

提供取证指引，执法人员现场取证时，提示取证内容和相关必要方面，保障取证的完整性。同时，提供现场检查要点的参考，保障执法人员现场检查的规范性。

提高现场执法效能

现场执法所提取的证据、编写的文书同步回传至电脑端系统。同时，通过人脸识别、按捺指纹的方式保障现场证据的有效性。

产品主要构成与应用设计

一体化数智执法箱

一体化数智执法箱内置取证专用执法终端，内置超大容量电池，支持全天候的外出办案需要。在现场执法时，执法终端开机自启动现场执法应用，使用过程中始终保存应用进程。

专用现场执法网络

在现场执法环境中形成局域网，支持一体化执法箱中所有设备的开机自动连接。

现场执法应用

1. 拍照识别

数智助手可自动提取营业执照及身份证的主体信息。一方面全库检索该主体的当前在办案件及历史已结案件；另一方面，将提取的主体信息自动回填至案件及文书中，进行复用。

2. 现场取证

现场取证时，可根据不同案由提前内置对应的取证要点，辅助执法人员全面取证。

3. 现场文书制作

数智助手提供了现场笔录、询问笔录、实施行政强制措施决定书、当场行政处罚决定书等文书的制作。同时，系统提供同案由的本人历史案件的文书，可复用相关内容。

4. 现场文书送达

执法箱内置彩色打印机，可现场打印文书并提供给当事人。

客户价值

提升基层执法效能

通过一体化设计和智能化技术的应用，使现场执法过程更顺畅，现场工作一次完成，无需回局内再补录，有效提高了执法效率，缩短了办案周期。

强化现场执法效果

人脸识别等身份验证技术的应用，确保了执法过程的真实性和合规性，增强了公众对执法工作的信任和支持。

提升工作积极性

便捷的操作界面和人性化的设计使得执法人员在使用过程中更加舒适和顺畅，提高了执法人员的工作积极性。

促进数字化转型

数智助手是推动执法工作数字化转型的重要工具，有助于提升执法部门的整体信息化水平和智能化管理能力，为未来的执法工作提供更加坚实的技术支持。