制定OKR的思路(OKR入门)

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Insight:以洞察为基础
OKR的制定,应该基于洞见,它是OKR责任者的洞察呈现,反映OKR责任者对业务的思考,体现OKR责任者的思维模式、专业经验、观察分析能力、创新意识等。OKR的质量,可以反映制定者的思考与洞察的质量。

Objective:选择优先事项,确定目标
通过洞察,思考一个周期内的重要事项,通过取舍和权衡,选择优先事项。然后,按照目标撰写要求书写。

Key Results:对照目标,确定关键结果
根据确定好的目标,思考关键结果。然后,按照关键结果撰写要求书写。Review:检查OKR
根据OKR基本思想、资源状况等要素,检查OKR,并更新。但是传统的办法用表格执行,非常麻烦(如下图),这种方式无疑是增大了我们OKR执行过程中的难度,也不能保证信息的及时跟新和信息对称。
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(注:“关联”指描述目标的商业价值,以及与上级目标的支撑关系、如何对组织做贡献。例如:承接上级O2、支持公司级O1的KR1、支持公司能力成长等。)

最后确认目标使命指公司长期的目标,一般不轻易改变。使命可能50年、100年都不会改变,可能永远不会过时。例如,迪士尼公司的使命为“使人们过得快活”。愿景指公司中期的目标。愿景一般为5年、10年或20年的目标,随着一个愿景实现公司会重新制定新愿景。公司目标指公司的短期目标。一般为1年,公司的目标要能支持公司使命和愿景,能推动公司愿景和使命的实现。
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使命定义了组织的存在价值和意义,解释了组织为什么而存在。例如谷歌公司的使命是,整合全球信息,使人人皆可访问并从中收益。作为商业组织,其本质是追逐利润,但组织要想长期生存,持续经营,必须要有使命。使命在组织中起到指南针的作用,它在组织面临生死攸关、重大抉择、利益冲突时,帮助组织进行取舍与权衡。面临重大抉择的时候,它为组织赋予了判断基准:是否符合组织使命。有些企业在创立的时候,就已经想清楚了自己的使命。但大多数企业是在发展过程中逐步清晰自己的使命的。
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愿景是描述企业希望成为什么,对未来的具体描绘,是未来的发展蓝图。例如亚马逊公司的愿景是,成为世界上最以客户为中心的公司。一个好的愿景应该具有以下三个特点:一是与使命保持一致;二是清晰,可验证;三是能鼓舞人心。愿景应该能清晰地回答未来,企业希望成为一个什么样的企业,能达到什么位置。例如,我们工作室服务过的伊利集团,它的愿景是:成为全球最值得信赖的健康食品提供者。它能迅速地在我们脑海中形成一幅生动、清晰的景象。
(部分内容来源于姚琼老是的OKR课程)

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