1、打印机出现脱机
如果是网络打印机请检查打印机的网线是否松动,能不能ping到打印机的IP,查看打印机IP跟原先有没有更改、看看别人的电脑能否使用这台打印机打印文件,检查打印机驱动程序选项里的“脱机使用打印机”是否勾选了,如果勾选了请去掉。
如果是USB数据线连接的情检查USB数据线是否松动,检查打印机驱动程序选项里的“脱机使用打印机”是否勾选了。
2、打印文件时出现乱码
打印机驱动程序损坏,重新安装打印机驱动。
3、打印机打印文件时卡纸
打开打印机的机顶盒并去除硒鼓或墨盒,在取出被卡住的纸张即可。
4、文件发动到打印机但打印机却不工作
可以重启一下打印机,看看能否恢复工作。
检查打印机驱动程序选项里的“暂停打印”是否勾选了,如果勾选了请去掉。
激光打印机的话请看一看指示灯有没有异常状况,有的时候可能是没有墨粉了、卡纸、纸张放之不正确打印机无法检测到纸张。
针式打印机上有暂停或脱机使用打印机,选中后将不能使用。
查看打印机驱动程序里的文件是否过多。文件过多可能造成打印机堵塞,请清理打印机文件列表,并重启打印服务。
数据线或网线损坏
打印机驱动程序端口不正确
如果解决了以上步骤打印机还不能打印,就是硬件的问题了。请到专业的维修地点维修
5、打印机打印出的文件上带墨迹、斑点和条纹
检查硒鼓是否漏粉。轻轻地磕几下硒鼓,如果有墨粉漏出就请更换硒鼓
清理打印机内部打印时残留的墨粉。
6、打印机打印出的文件字迹越来越淡
激光打印机请更换硒鼓
针式打印机请更换色带