通信

客服-服务器 C/S client - server 客户是服务请求方，服务器是服务的提供方
对等 P2P 不区分客服和服务器

五层协议

1、应用层：为特定应用程序提供数据传输服务，例如HTTP、DNS等协议。主句单位为报文。
2、传输层：为进程提供数据传输服务。由于应用层协议很多，定义通用的传输层协议就可以支持不断增多的应用层协议。运输层包括两种协议：传输控制协议TCP，提供面向连接、可靠的数据传输服务，数据单位为报文段；用户数据协议UDP，提供无连接、尽最大努力的数据传输服务，数据单位为用户数据包。TCP主要提供完整性服务，UDP主要提供及时性服务
3、网络层：为主机提供数据传输服务，而传输协议是为主机中的进程提供数据传输服务。网络层把传输层传递下来的报文段或者用户数据报封住成分组
4、数据链路层：网络层针对的还是主机之间的数据传输服务，而主机之间可以有很多链路，链路层协议就是为同一链路的主机提供主机传输服务。数据链路层把网络层传下来的分组封装成帧
5、物理层：考虑是怎样在传输媒体上传输数据比特流，而不是指具体的传输媒体。物理层的作用是尽可能屏蔽传输媒体和通信手段的差异，使数据链路层感觉不到这些差异

网际控制报文协议 ICMP
为了更有效的转发IP数据报和提高交付成功的机会。它封装在IP数据报中，但是不属于高层协议