关于私域流量的几大误区,说起私域流量,发现大家都存在不少误区,要想打造私域流量来赚钱,那就得先要搞懂这些。
误区一:
只要用户进入店铺,就可以算自己的私域流量群。私域流量指的是进店后能添加你的个人号并留在社群里的顾客。如果只是进店了,并没有和你产生关联,那这些顾客转身离开后,和你就再也没有关系了。
误区二:
等用户成交后再加微信,就可以了。所有的生意都来自于成交的顾客,但是这些成交的顾客都是由潜在的顾客转化而来的,所以我们要想方设法把潜在客户圈进自己的私人领域,这样才能转化出更多的成交顾客。
误区三:
私域流量就是狂加好友,每天群发广告。这样的理解是不对的。你想想看,我们建立私域流量的目是什么呢?不就是为了能更好服务顾客,让他们多买我们的产品吗?加好友仅仅是其中一个很小的行为动作,更重要的是和顾客建立可靠信任的关系,后续还要做很多方面的工作。
三大步打开门店拉新技巧
第1步:拉新,门店引导加企业微信号
当顾客进店,那她就是你的潜在顾客,这时候你就可以引导她添加你的企业微信号。
这一步想要做好,要做好对内和对外的两步工作,对内是就需要制定员工的激励政策。比如说导购一天引导添加多少人,可以得到相应的奖励。这样的好处是,可以调动员工的积极性,能快速打造你的私域流量。对外是要给出吸引顾客的小福利。相信很多实体店都曾经试过引导顾客添加微信,但是不少顾客都会觉得太麻烦,或者是以“没时间”来拒绝。
那是因为你给的“好处”不够多,拉新就好比钓鱼,钓鱼必须用鱼喜欢的鱼饵。比如说可以用“凡是添加微信,再次消费打9折”,或者是附赠小礼品优惠券等来吸引顾客。
第2步:促活,在社群里互动、发福利
当顾客来到了你的社群,需要做的就是激活她们。要让顾客觉得你一直在她身边,更有利于锁定顾客。这里要注意,群发消息不能是“轰炸式”的,而是要用心给顾客关怀,和她们建立亲近信任的关系。其次,激活最有效的方法是给福利。比如在朋友圈、微信群发起各种优惠活动
第3步:裂变,让原有流量进行裂变,实现人带人
为什么要进行裂变,我觉得有两点原因:
1、与同行拉开差距,流量池变大才能赚更多的钱;
2、公域流量所剩不多,要快速进行裂变才有更多的机会。
所以说,要让你的私域流量池变大、赚更多的钱,就要进行裂变。1个顾客能带入3个人,这3个人每人又带3个人……一旦她们都留存在流量池里,那是成倍数增长的!一定要让原有的流量进行裂变,才是私域流量做得成功的关键一步。
同时,门店也可以结合微盛·企微管家的任务裂变、红包裂变、群裂变等功能,帮助门店快速激活存量客户、高效实现客户指数级增长。