软件项目管理（复习）

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第一章 概述

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1.什么是项目？项目的定义
项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。

2.什么是项目管理？
项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。

3.项目管理知识体系包括哪10个知识领域
①项目集成管理 ②项目范围管理 ③项目时间管理 ④项目成本管理 ⑤项目质量管理

⑥项目资源管理 ⑦项目沟通管理 ⑧项目风险管理 ⑨项目采购管理 ⑩项目干系人管理

4.本章习题及答案
一、填空题
1.敏捷模型包括（4）个核心价值，对应（12）个敏捷原则。
2.项目管理包括（启动过程组）、（计划过程组）、（执行过程组）、（控制过程组）、（收尾过程组）5个过程组。

二、判断题
1、搬家属于项目。（√）
2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。（×）
3、过程管理就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。（√）
4、项目具有临时性的特征。（√）
5、日常运作存在大量的变更管理，而项目基本保持连贯性的。（×）
6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。（×）
7、相比传统开发的预测性过程，敏捷开发属于自适应过程（√）

三、选择题
1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是（C）
A. 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。
B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。
C．项目需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。
D．项目是一次性的，日常运作是重复性的。

2、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了（D）
A．由人来做
B．受限于有限的资源
C．需要规划、执行和控制
D．都是重复性工作

3、下面选项中不是PMBOK的知识域的是（A）
A.招聘管理        B.质量管理        C.范围管理        D.风险管理

4、下列选项中属于项目的是（C）
A．上课        B.社区保安        C.野餐活动        D.每天的卫生保洁

5、下列选项中正确的是（C）
A．一个项目具有明确的目标而且周期不限
B.一个项目一旦确定就不会发生变更
C．每个项目都有自己的独特性
D．项目都是一次性的并由项目经理独自完成

6、（B）是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。

A．过程        B.项目        C.项目群        D.组合
 
7、下面选项中不是《敏捷宣言》中的内容的是（C）
A.个体和交互胜过过程和工具      
B.可以工作的软件胜过面面俱到的文档    
C. 敏捷开发过程是自适应的过程    
D.响应变化胜过遵循计划

8、下列活动中不是项目的是（C）
A．野餐活动        B.集体婚礼        C.上课        D.开发操作系统

9、下列选项中不是项目的特征的是（C）
A.项目具有明确的目标        
B.项目具有限定的周期        
C.项目可以重复进行        
D.项目对资源成本具有约束性 

补充

10、下面选项中不属于项目管理核心要素的是（C） A.范围   B.进度   C.风险     D.成本

11、项目经理的职责不包括以下哪项内容（D） A.开发计划  B.组织实施   C.项目控制  D.提供资金

12、关于敏捷模型描述不正确的一项（A）

A.敏捷项目一次性提交项目交付成果     B.敏捷模型是一种迭代、循序渐进的开发方法

C.敏捷宣言包括4个核心价值                  D.敏捷模型包括12个敏捷原则

 

四、问答题

1、项目管理知识体系（PMBOK）包括哪10个知识领域？

答：项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理

2、请简述项目管理的5个过程组及其关系。（可简答）

答：

（1）启动过程组：主要是确定一个项目或一个阶段可以开始了，并要求着手实行；定义和授权项目或者项目的某个阶段。
（2）计划过程组：为完成项目所要达到的商业要求而进行的实际可行的工作计划的设计、维护，确保实现项目的既定商业目标。计划基准是后面跟踪和监控的基础。
（3）执行过程组：根据前面制定的基准计划，协调人力和其他资源，去执行项目管理计划或相关子计划。
（4）控制过程组：通过监控和检测过程确保项目达到目标，必要时采取一些修正措施。集成变更控制是一个重要的过程。
（5）收尾过程组：取得项目或阶段的正式认可并且有序地结束该项目或阶段。向客户提交相关产品，发布相关结束报告，并且更新组织过程资产并释放资源。

关系：各个过程组通过其结果进行连接，一个过程组的结果或输出是另一个过程组的输入。其中，计划过程组、执行过程组、控制过程组是核心管理过程组。

3、项目的特征是什么。

答：目标性、相关性、临时性、独特性、资源约束性、不确定性

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第二章 软件项目确立

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本章内容不多，直接看题即可

1.重点题目
某公司希望开发一套软件产品，如果选择自己开发软件的策略，公司需要花费30000元，根据历史信息，维护这个软件每个月需要3500元。如果选择购买软件公司产品的策略，需要18000元，同时软件公司为每个安装的软件进行维护的费用是4200元/月。该公司该如何决策？

制造差额：30000-18000=12000元

服务差额：4200-3500=700元

自制方案承受月份：12000/700=17.14

如果产品在17个月以内可以选择购买方案，如果超过17个月选择自造方案。

2.本章习题及答案
一、填空题
1、项目立项之后，项目负责人会进行（自造-购买）决策，确定待开发产品的哪些部分应该采购、外包开发、自主研发等。
2、PMI人才三角重点关注（技术项目管理）、（领导力）、（战略和商务管理）3个关键技能。
3、在（立项）阶段，应该明确项目的目标、时间表、使用的资源和经费，而且得到项目发起人的认可。

二、判断题

1、项目立项可以确立项目目标、时间和资源成本，同时得到项目发起人的认可。（√）
2、项目招标对于一个项目的开发是必需的，即便项目是内部项目。（×）
3、make or buy决策中的make指的只是自主开发。（√）
4、项目建议书是项目计划阶段开发的文档。（×）
5、项目立项需要获得项目经理的认可，但不需要项目发起人的认可。（×）
6、项目章程是项目执行组织高层批准的确认项目存在的文件，其中不包括对项目经理的授权。（×）
7、乙方即供方（有时也称卖方）是为顾客提供产品或服务的一方。（√）
8、在软件项目合同中，甲方是需求方，乙方是供方。（√）
9、敏捷项目采取的是仆人式管理方式（√）

三、选择题

1、下列不是项目立项过程内容的是（B）
A.项目的目标        
B.项目的风险        
C.项目的时间表       
D.项目使用的资源和经费

2、以下哪项不包括在项目章程中？（C）
A.对项目的确认    B.对项目经理的授权    C.对项目风险的分析    D.项目目标的描述

3、项目建议书是（C）阶段开发的文档
A.项目执行        B.项目结尾        C.项目初始        D.项目计划

4、下列不属于甲方招投标阶段任务的是？（A）
A.编写建议书        B.招标书定义        C.供方选择    D.合同签署

5、下列不属于乙方招投标阶段任务的是？（D）
A.项目分析        B.竞标        C.合同签署        D.招标书定义

6、PMI人才三角不包括（B）
A、技术项目管理
B、测试能力
C、领导力
D、战略和商务管理 

四、问答题

1、某公司希望开发一套软件产品，如果选择自己开发软件的策略，公司需要花费30000元，根据历史信息，维护这个软件每个月需要3500元。如果选择购买软件公司产品的策略，需要18000元，同时软件公司为每个安装的软件进行维护的费用是4200元/月。该公司该如何决策？

答案见1.重点题目

2、什么是项目章程？

答：项目章程是项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等。

第三章 软件生存期模型

1.什么是生存期模型？
描述了开发的主要阶段
定义每一个阶段要完成的主要过程和活动
确定每一个阶段的输入和输出
2. 常见的生存期模型及适用情况
2.1 瀑布模型

适用于：软件需求很明确的软件项目，即一般适用于功能明确、完成、无重大变化的软件系统的开发，即：

           ①在项目开始前，项目的需求已经被很好的理解、也很明确，而且项目经理很熟悉为实现这一模型所需要的过程。

           ② 解决方案在项目开始前也很明确。

           ③ 短期项目可采用瀑布模型。

2.2 V模型

适用于：项目需求在项目开始前很明确、解决方案在项目开始前也很明确，项目对系统的安全很严格（与瀑布模型的区别），如航天飞机控制系统、公司的财务系统等。

2.3 原型模型

适用于：项目的需求在项目开始前不明确，需要减少项目的不确定性的时候。

2.3 增量模型

适用于：软件项目的需求基本明确，但可能发生变化；市场和用户需要逐步了解；系统的改造更新需要一步步进行

2.4 渐进式模型
特点：渐进式开发、阶段性提交

优点：关键功能更早出现；早期预警问题；降低估计失误

2.5 敏捷模型

2.6 XP极限编程模型

基于敏捷的核心思想和价值目标，XP要求项目团队遵循13个核心实践（略）

有关模型的详细介绍 可点此处 参考另一篇博文

3.本章习题及答案
一、填空题

1.（瀑布模型）生存期模型中，要求项目所有的活动都严格按照顺序进行，一个阶段的输入时下一个阶段的输入。
2.总体上，项目生存期模型可以是预测型或（适应型）
3.DevOps是（Development）和（Operations）的组合

二、判断题
1、瀑布模型不适合短期项目。（×）
2、增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险。（√）
3、V模型适合的项目类型是需求很明确、解决方案很明确，而且对系统的性能要求比较严格的项目。（√）
4、瀑布模型和V模型都属于预测型生存期模型（√）
5、在瀑布生存期模型中，要求项目所有的活动都严格按照顺序执行，一个阶段的输出是下一个阶段的输入。（√）
6、极限编程从3个层面提供了13个敏捷实践（√）
7、敏捷包括《敏捷宣言》的价值观、12个原则，以及一些通用实践等（√）

三、选择题
1、对于某项目，甲方提供了详细、准确的需求文档。我们的解决方案也很明确。且安全性要求非常严格。此项目采用（C）成存期模型比较合适。
A：瀑布模型    B：增量式模型    C：V模型    D：XP模型

2、下面属于预测型生存期模型的是（A）
A、瀑布模型    B、增量型生存期模型  C、Scrum模型  D、原型模型

3、下面关于敏捷模型描述不正确是（D）
A、与传统模型相比，敏捷模型属于自适应过程
B、可以应对需求的不断变化
C、Scrum模型、XP模型、DevOps模型等都属于敏捷模型
D、敏捷型是预测型和迭代型的混合模型

4、XP模型的实践原则不包括以下哪一点？（D）
A：快速反馈    B：假设简单    C：包容变化    D：详细设计

5、在项目初期，一个项目需求不明确的情况下，应避免采用以下哪种生存期模型？（C）
A：快速原型模型    B：增量式模型    C：V模型    D：Scrum模型

6、关于迭代模型，下列说法不正确的是（B）
A、不断反馈原型  B、可以加快开发速度  C、项目需求变化大  D、不多次提交

补充：

7.为避免一次性投资太多带来的风险，最好选择（A）生存期模型。

A.增量式模型  B.快速原型模型   C.瀑布模型   D.V模型

四、问答题

1、写出三种你熟悉的生存期模型，并说明这些模型适用于什么情况下的项目。

（1）瀑布模