在维护企业Office365时候,遇到user report OneDrive issue。 user在使用的Mac中尝试添加account到OneDrive弹出错误提示 "You're already syncing this account."
经过research,可以通过下面方式解决:
1. 从Spotlight中输入“keychain"并search,然后选择”Keychain Access“;
2. search "OneDrive", 然后找到并删除“OneDrive Cached Credential”;
3. 到路径“…Users/<username>/Library/Group Containers/,找到并删除 UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist 和UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist;
4. 重启OneDrive,并尝试添加account,可以添加成功,问题解决。
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