Office365 - 如何查询email是否发送成功

最新推荐文章于 2022-03-15 13:14:29 发布

Kianteck

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分类专栏： outlook Office365 Solution 文章标签： Office365 outlook 运维解决方案 microsoft

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当用户报告在Outlook中未收到邮件时，可以登录Office365 Exchange admin center进行邮件轨迹查询。步骤包括：1. 登录账户；2. 进入Mailflow并选择Message trace；3. 开始跟踪，设置查询条件并搜索；4. 查看查询结果以确定邮件是否发送成功。此方法有助于诊断邮件传递问题。

摘要生成于 C知道，由 DeepSeek-R1 满血版支持，前往体验 >

近期有接到一个outlook的问题，user report他的outlook没有收到其他人给他发送的email。那么对于这种问题如何check是否有发送成功呢？

其实我们可以登陆Office365 Exchange admin center进行查询，具体如下：

1. 登陆Office365 Exchange admin center Sign in to your account；

2. 到Mail flow下，点击Message trace;

3. 在显示的Message trace页面，点击Start a trace，设置查询条件并点击Search button进行查询；

4. 根据查询结果就可以知道结果。

感谢阅读。

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