诸葛智能案例
本项目由诸葛智能投递并参与“数据猿年度金猿策划活动——2021大数据产业创新服务企业榜单及奖项”评选。
数据智能产业创新服务媒体
——聚焦数智 · 改变商业
2021“十四五”开局之年,数字经济相关的融合应用正在加速推进,各个行业纷纷从移动互联网时代向物联网时代迈进。教育领域在去年受到疫情的波及,但也不乏一些亮点企业展现。某职业远程教育机构就是这样一家企业,在数字化布局走在行业前沿,专注于职业教育和服务,以构建完善的“终身教育体系”和“完全教育体系”为发展战略,牢固树立“学员利益至上,一切为学员服务”的理念,高度重视教学质量,应用先进的网站和课件技术,全力做好网站内容建设,切实提升辅导效果,助力中国远程教育的大发展!
在某种程度上,这是在线教育企业的挑战也是一个新机遇,作为以互联网为核心的在线职业教育平台,嗅到这个增长机会后,迅速反应,在各平台疯狂进行广告轰炸,比如手机APP的开屏宣传、各大搜索引擎的信息流广告等,无处不在的都能看到在线教育的身影。
面对挑战与机遇,职业在线教育企业如何才能另辟蹊径、杀出一条血路?
某远程教育机构在学员服务上基于用户画像与智能课程标签体系,能够为潜在学员提供更精准内容服务,在产品设计功能优化上更具人性化合理化,让学员随需随学、即学即用。
实施时间:
2021年3月20日—2021年4月20日
应用场景
1、深入业务场景,挖掘用户全生命周期价值,优化体验。
实现业务数据和用户行为数据打通,加强了某远程教育机构的数据价值密度,为实现数字化奠定了数据基础。
2、数据分析助力打造优势教学内容和智慧化学习产品。
了解了用户行为数据,学员学习习惯,推荐适合学习者的课程,激发学习兴趣。
3、用户画像更清晰,营销更有针对性
利用用户画像功能,实现精准营销,提高营销转化。
4、良好的用户体验,业务增长价值最大化
用户行为数据分析能力,将客户满意度数据与交易和运营数据相结合,真正实现以用户中心。