GenAI生成的内容总是出错?终于找到解决办法了

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想象一下,一家在金融界赫赫有名的巨头,正依赖先进的人工智能来生成投资建议。平日里,这些建议被视为“金科玉律”,客户们也深信不疑。然而,有一天,这家巨头公司的AI系统却“脑洞大开”,在分析市场动态时,推荐了一些完全脱离现实的投资组合。这些组合不仅与客户的实际需求相去甚远,还忽略了当前市场的基本趋势。

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结果如何?毫不意外,这些投资建议导致了数百万美元的损失。一时间,客户愤怒,股东质疑,公司高层也陷入了深深的反思中。到底发生了什么?为什么一个被寄予厚望的AI系统会犯下如此低级的错误?

或许更重要的是,这样的失误并非个例,而是整个AI应用领域中隐藏已久的系统性问题。今天,我们就要深入探讨这个令人困惑的现象,揭开这背后的秘密,看看AI在这些“脑洞大开”时,到底出了什么问题,以及如何避免这样的灾难再次发生。

AI的“魔法”失灵了?大模型的迷失与业务脱节

投资建议的错误生成只是冰山一角,在其他行业中,类似的问题也在不断上演。AI在文本生成、图像处理甚至在客户服务中,时常给出与实际需求不符的答案。这一切让我们不得不质疑:当技术遇到现实时,这位“魔法师”为何会如此失灵?

为了理解这位“魔法师”出错的原因,我们需要深入了解AI技术的运作原理。AI之所以会犯错,根本原因在于以下几个方面:

●过时的数据咒语

AI的强大离不开它背后庞大的训练数据,这些数据就像咒语一样,赋予了AI生成内容的能力。然而,很多AI模型依赖的训练数据并不是最新的,这些数据可能来自几年前甚至更久以前的记录,早已跟不上市场和业务环境的快速变化。

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缺乏上下文的魔杖

AI在生成内容时,缺乏对业务背景的全面理解,无法将所有相关因素纳入考量。这种对上下文理解的不足,使得AI生成的内容缺乏逻辑性和相关性,容易导致偏离实际需求的结果。

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缺少实时数据的魔法能量

许多AI系统在生成内容时,缺乏对实时数据的访问能力,导致它们只能依赖过时的信息。

这些技术缺陷不仅影响了AI的生成效果,还成为了其商业化应用的重大障碍。在金融、医疗、制造等对准确性和实时性要求极高的行业中,企业对AI的信任度因为这些问题大打折扣。

企业可能因害怕承担风险,而选择放弃使用AI系统,转而依赖更传统的、虽然效率低但更可靠的方法。显然,要让AI这位“魔法师”真正发挥作用,我们必须找到破解这些“魔法失灵”问题的有效途径。

RAG+数据编织,解决问题的一个理想方案

在生成式AI领域,要让我们的“魔法师”不再迷失,目前来看,有两条主要的技术路径:Finetuning和RAG(RetrievalAugmentedGeneration)。

Finetuning也就是我们常说的模型“微调”,是一种经典的魔法训练方式,通过反复训练,调整AI模型的“咒语”使其更适合特定的任务。然而,这种方法存在以下几个明显的缺陷:

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训练依赖“法宝”

要想通过Finetuning达到理想效果,AI需要大量的标注数据作为“法宝”。但这些数据的获取往往代价高昂,且标注过程复杂,耗费大量时间和资源。

实时性不足

Finetuning的另一个问题在于它的实时性。AI通过这种方式训练出来的“魔法”往往只能在过去的数据环境中表现出色,而当业务环境发生变化时,这种“魔法”可能已经过时,难以迅速适应新的需求。

通用性弱

Finetuning的魔法虽然在特定任务中表现优异,但它的通用性较差,难以应对多变的业务环境。

与Finetuning不同,RAG技术通过实时检索外部数据来增强AI的“魔法”。RAG,即检索增强生成(RetrievalAugmentedGeneration),是一种结合了信息检索技术和大型语言模型(LLM)的框架,旨在通过检索外部知识库来增强LLM的生成能力,从而生成更准确、更贴合上下文的答案。

相对于Finetuning,RAG技术有以下几个明显优势:

实时获取“法术能量”

RAG的一个显著优势是它能够实时获取最新的数据,无论市场如何变化,RAG都能帮助AI紧跟步伐,不断调整生成内容。

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灵活多变的“魔法书”

RAG不依赖于单一的数据集,而是能够从广泛的知识库中检索所需内容。这意味着无论业务需求如何变化,RAG都能为AI提供所需的信息,使其“魔法”保持高度相关性和准确性。

随需应变的“魔法策略”

通过RAG技术,AI能够根据实际业务需求,动态调整生成策略。无论面对什么样的挑战,RAG都能帮助AI迅速适应,将其“魔法”与业务需求完美契合。

然而,再强大的魔法也需要高质量的“魔法能量”作为支撑。对于RAG来说,这个能量源就是高质量的实时数据。

所以,问题的核心,就是要找到能提供实时、高质量数据的方法,让其与RAG配合,来一起修正AI大模型的幻觉问题,并提升生成内容的业务相关性。

这个时候,数据虚拟化和数据编织技术,就派上用场了。

数据编织+RAG:数据编织可为RAG提供可信、实时且全域的企业数据访问,从而显著提升生成式AI的效果和应用价值。

Denodo 9,将想法变成现实

想法很好,但如何真正实现呢?

全球知名的数据编织公司Denodo,近期发布了Denodo 9,这一版本为数据编织与RAG技术的深度融合提供了一个完整的解决方案。接下来,我们将揭开这套魔法武器的神秘面纱。

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数据虚拟化的魔法之力

Denodo 9的核心功能之一就是其强大的数据虚拟化能力,通过建立一个单一的数据访问层,将分散在不同异构数据源(如关系型数据库、NoSQL数据库、数据湖、数据仓库、API、云服务等)中的数据进行逻辑整合,对用户提供一个统一的数据视图。用户通过这个统一的视图就可以访问和使用所需的数据,而无需关心数据的底层物理存储和格式。数据虚拟化简化了数据管理和集成过程,提高了数据访问的灵活性和实时性,降低了数据管理成本。

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目前,Denodo 9支持超过200种不同的数据源连接,并提供原生的MongoDB适配器,极大地简化了NoSQL数据的集成。

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Denodo 9的新数据源向导

这种数据虚拟化技术的优势在于,当AI需要生成内容时,Denodo 9能够即时从各个数据源中提取最新、最相关的信息,为RAG技术提供高质量的实时数据支持。这不仅简化了数据管理流程,还大幅提升了AI生成内容的准确性和相关性。

实时数据治理的秘密武器

需要指出的是,数据管理是一整套体系,只从各个数据源提取数据可不够,还要保证这些数据得到很好的管理、治理。因此,这就需要用到Denodo 9的数据编织,它是在数据虚拟化提供的统一数据访问和交付能力的基础上,进一步融合了元数据管理、数据目录、数据语义、AI等技术,形成一个更智能、自动化程度更高的数据管理和服务平台。

这个平台具备多方面的能力,例如:Denodo 9引入了增强的安全性和数据治理功能,如动态数据屏蔽、行级安全控制和复杂的数据加密选项,确保数据在虚拟化过程中的安全和合规性。

而且,Denodo 9在数据治理方面表现卓越,它提供了一套完整的智能数据治理工具集,包括数据血缘追踪、数据质量管理、元数据管理和数据生命周期管理等功能。这些功能确保企业能够实时监控和管理其数据资产,保持数据的高质量和一致性。

例如,Denodo 9的数据血缘追踪功能能够详细记录数据从源头到终端的每一步流动路径,为企业提供透明的可视化界面。这不仅帮助企业识别数据来源及其影响,还支持合规性审计和风险管理。

此外,Denodo 9还引入了实时数据交付功能,使得企业能够在生成式AI项目中轻松使用高质量、实时的企业数据。

RAG与Denodo 9的魔法协同

Denodo 9通过其卓越的数据编织和数据虚拟化技术,与RAG技术形成了完美的协同关系。Denodo 9的数据编织功能不仅能够将不同来源的数据整合到一个虚拟平台上,还能通过动态数据映射机制确保每一条数据的最新鲜和可靠性。

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在这种环境下,RAG技术可以实时检索并利用这些高质量数据进行内容生成。RAG技术与Denodo 9的协同工作,确保了AI生成的内容不仅是准确的,而且与当前的业务需求高度相关。这种闭环反馈机制,使得AI系统能够不断学习和优化,提升每次内容生成的质量。

人人都是魔法师,数据管理的颠覆性变革

再强大的能力,如果只掌握在少数人手中,甚至成为一种特权,那它的价值就会大打折扣。Denodo的目标不仅是“盗火者”,而是像普罗米修斯一样,将“火种”传遍人间,让每个人都能掌握数据要素的力量。

过去,数据管理就像一门古老而晦涩的“魔法课”,只有技术精英才能掌握其中的奥秘。复杂的SQL语句如同深奥的咒语,数据清洗和集成更像是炼金术般的神秘技艺。对于大多数业务人员而言,数据管理曾是一个遥不可及的领域。

随着Denodo 9的到来,这一切都变得不同了。

归功于Denodo 9对大语言模型技术的深度集成,Denodo 9在数据管理的诸多方面都降低了用户门槛。

智能查询的“魔法棒”

Denodo 9的智能查询功能就像是一根魔法棒,帮助业务人员摆脱了对复杂SQL语句的依赖。业务人员只需输入简单的自然语言问题,如“我们上一季度最畅销的产品是什么?”,Denodo 9便会即时响应,自动生成相应的查询,并呈现出所需的数据。

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Denodo 9 使用 LLM 的辅助查询 (GA)

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此外,Denodo 9通过智能查询建议功能,根据用户的查询历史和数据上下文,自动推荐最佳的数据集和查询方式,帮助业务人员快速找到所需信息,提高了工作效率。

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智能查询建议(查询向导、数据准备、VQL shell)

自助服务的“魔法工具箱”

Denodo 9还提供了一个强大的“魔法工具箱”——自助服务数据平台。这个平台允许业务人员自行完成从数据查询到分析的全过程。通过直观的用户界面,业务人员可以直接访问所需的数据源,定制数据集,并进行实时分析。再也不需要等待技术团队的支持,他们可以自主完成数据操作,真正成为“数据魔法师”。

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Denodo 9的智能数据准备向导允许用户轻松定制数据集,以满足特定业务需求,支持复杂的数据转换和清洗任务。用户可以通过直观的界面快速进行数据准备,无需依赖数据团队的支持。这不仅提高了数据处理的效率,还释放了数据团队,让他们能够专注于更具战略性的任务。

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Denodo 9新的数据准备向导功能

此外,Denodo 9还提供了基于角色的自定义视图,用户可以根据自己的需求定制数据访问方式,进一步降低了数据使用的技术门槛。

正是这些创新,Denodo 9彻底改变了企业内部的数据管理方式。曾经被数据管理复杂性吓退的人们,现在也能轻松上手,参与到数据驱动的决策过程中。

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接下来,让我们来看一个典型的客户案例。

在当今快节奏的商业环境中,跨部门的数据访问和协作常常成为企业提升效率的瓶颈。Acme 银行的营销经理 Eliana 需要获取客户服务部门的特定数据,以开展精准营销活动。

借助Denodo 的 AI 驱动自助服务平台,Eliana 轻松突破了这一挑战。

首先,她通过智能数据目录快速定位到目标数据,清晰了解数据质量和相关信息。接着,她利用嵌入式票务系统提交数据请求,并通过平台与数据所有者实时沟通,整个过程高效便捷。Denodo 平台的语义和标签策略确保了数据访问的安全性和合规性,Eliana在获得权限后,用自然语言即可轻松获取所需数据,无需编写复杂代码。平台治理经理也通过Denodo的统一数据治理功能,确保了数据使用符合法规要求。Denodo 平台显著提升了跨部门数据协作的效率,为企业的数据管理提供了强大支持。

为AI铺平魔法之路,打开大模型规模化商用的大门

解决了大模型生成内容的准确性、相关性问题,并且大幅降低数据使用门槛,就像是掌握了一把生气的钥匙,轻轻一转,便为AI大模型的规模化商用打开了大门。有了这样强大的工具,无论是金融、制造还是医疗等行业,都将迎来一场激动人心的数智化升级。

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想象一下,一家金融机构正密切关注着市场的波动,每一个细小的变化都可能影响投资决策。通过Denodo 9这样的平台,分散在各个系统中的市场数据、客户行为数据被迅速整合,形成一个实时更新的“魔法药剂库”。然后ChatGPT、文心一言、通义千问、Kimi、讯飞星火这样的AI大模型,只需轻轻一挥“魔杖”,便能从中提取最新的数据生成精准的投资建议。

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再来看制造业,生产线的运转就像是一场精密的仪器,任何一个环节出现问题都可能导致灾难性的后果。Denodo 9这样的平台通过实时监控各个设备的数据,帮助AI大模型预测可能的故障并提出优化方案。

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而在医疗领域,Denodo 9的魔法又展现出另一种面貌。通过整合患者的健康记录、最新的医学研究和临床数据,Denodo 9能够帮助AI大模型生成个性化的诊断和治疗方案。

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相信在不久之后,上面所讲述的一些场景,我们将在各行各业都能见到。

还有一点别忘了,无论是数据编织还是AI大模型,都处在快速发展进程中,技术的创新才刚刚开始。

未来,智能数据编织技术将更加灵活强大,也许其能够根据业务需求自动调整数据结构,确保数据质量和实时性始终处于最佳状态。RAG技术与数据管理的融合也将进一步深化,让AI在更加复杂的场景中依然游刃有余。而且,用自然语言能够实现的数据管理环节,将会越来越多,越来越深入。

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此外,无论是数据管理的变革,还是AI大模型与生成式AI的规模化商用,都需要多方合作,共建数据智能生态。例如,Denodo与Google Cloud的合作,通过将数据虚拟化技术与生成式AI服务相结合,帮助企业快速、安全地部署AI应用,生成准确的商业洞察力;Denodo还与NVIDIA合作,将NVIDIA NIM推理微服务集成到平台中,提高了数据整理与转换效率,支持LLM应用,确保企业能够在本地或云端完全控制AI部署。

这样的技术创新和产业生态建设,正在为各行业铺平通向智能化的道路。在这幅宏大的魔法蓝图中,企业不再依赖少数技术专家,而是让每一个员工都能成为数据驱动的决策者。这种全面的智能化转型将为企业带来持续的竞争优势,让他们在未来的数智化竞争中立于不败之地。

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当然,再先进的技术,最终的价值都在于真正解决用户的问题,满足用户的需求。为此,Denodo发起了数据编织产业的用户调研,来更好了解用户需求。

并且,Denodo将选择完整回答问题的66名用户,回赠肌肉按摩器、野餐垫、云起龙襄纸砖、雨伞等精美礼品(随机或指定)。

快“扫描下方二维码”或点击“阅读原文”,参与有奖调研吧。

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文:月满西楼 / 数据猿
责编:凝视深空 / 数据猿

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