从IaaS到SaaS全栈赋能的行业云，微软云生态的增强器

《中智观察》第1587篇推送

作者：木易

编辑：杨小天

头图来源：爱尔兰时报

纵观整个云计算市场，毋庸置疑的一点是其已迎来下半场的竞争。

但下半场的竞争核心是什么？是云原生？的确，所有云服务商都在强调CloudNative；是PaaS？也没毛病，IaaS服务商向上走，SaaS服务商向下走。

更不容忽视的一点则是行业云。打开各大云服务商的官网，行业解决方案无不在页面最显眼的位置。IDC相关报告也曾预测，在今年，全球行业云收入预计超过200亿美元。

早在2020年5月，微软在其Build2020上宣布将针对医疗保健领域推出专门的行业云服务，随后在2020年10月，微软正式上线MicrosoftCloud for Healthcare（微软健康云），这也是微软发布的首个行业云服务。

如今，时隔一年多之后，微软行业云迎来哪些进展？

‖从IaaS到SaaS全栈赋能的行业云

在此，我们有必要先了解下为何行业云在云计算的下半场如此受欢迎。经过上半场十余年的上云之旅后，企业对云计算的需求已不再满足于降本、弹性可伸缩等基础能力，而是希望通过云能深度融入业务，最大限度地实现精细化运营管理。

想让云融入企业业务中，意味着云服务要尽可能贴近特定应用场景，且并非光靠一套IaaS基础设施或者PaaS平台再或者SaaS应用既可以，而是一整套针对特定场景的云服务。

这便是行业云。其与通用云服务的区别在于行业云结合对特定行业的理解，从IaaS到PaaS再到SaaS进行全栈定制化，可为企业提供更具导向性的整套云服务。

以微软云服务为例，其将通用数据模型、跨云连接器、工作流、API和特定行业组件及标准，与Microsoft 365 、Teams、Azure、PowerPlatform、Dynamics365及安全解决方案等整套云服务整合到一起。

通过这样的整合，微软希望为企业无处不在的数字化转型提供以下价值：在更短的时间内使企业快速采用更具行业属性的云服务，增强现有解决方案；

打破数据孤岛，帮助组织采用数据优先的方法，采用通用数据模型、统一信息，同时遵守行业合规性标准；

帮助企业在正确的时间提供正确的生产力工作流和业务应用程序，最大限度提高组织中每个人的生产效率；

内置行业标准的模块化解决方案，可增强企业IT的弹性，随着业务需求的发展和增长实现扩展。

对此，微软微软全球资深副总裁、微软大中华区董事长兼首席执行官侯阳博士表示：“微软每一朵行业云都是一个完整的有机体，在汇聚各种解决方案的基础上，专门针对各行各业的具体需求，添加大量新功能、定制化服务，并确保符合相关的行业标准。通过安全可信、高度集成的功能和服务，微软每朵行业云都能赋予该行业最需要的价值，让最重要的工作流程实现自动化，提升运营效率；对结构化和非结构化数据进行深度数据分析，帮助客户借助数据洞察进行业务决策。”

‖微软行业云：面向健康、零售、金融、制造、非营利组织

那么，在这一年多的时间里，微软发布了哪些行业云？答案是五个：MicrosoftCloud for Healthcare（微软健康云）、MicrosoftCloud for Retail（微软零售云）、MicrosoftCloud for Financial Services（微软金融云）、MicrosoftCloud for Manufacturing（微软制造云）以及MicrosoftCloud for Nonprofit（微软非营利组织云）。分别来看：

Microsoft Cloud forHealthcare（微软健康云）于2020年10月最早发布，并于2021年2月迎来首次更新。MicrosoftCloud forHealthcare的出现使得医疗服务提供商能够更快、更轻松地提供高效护理服务，同时支持数据安全性，互操作性和合规性等功能。

在数据处理上，MicrosoftCloud forHealthcare既可以处理结构化数据也可以处理非结构化数据，医疗服务提供商可以借助该平台访问各种基于云和人工智能的服务，包括用于虚拟咨询的AI机器人。该产品还可以帮助患者查看其个人健康数据，并提供移动工具与医疗团队互动，如远程医疗、急诊、诊断和治疗。

Microsoft Cloud forRetail（微软零售云）于2021年1月推出，其整合了零售价值链中的不同数据源，提供端到端购物体验。借助微软零售云，零售商可以为消费者提供更有针对性、相关性的推荐和提示、增加物流配送选项、简化付款流程并提供全面防诈保护。

Microsoft Cloud forFinancial Services（微软金融云）、MicrosoftCloud for Manufacturing（微软制造云）以及MicrosoftCloud for Nonprofit（微软非营利组织云）则与2021年2月底一起发布。

其中，MicrosoftCloud for FinancialServices（微软金融云）提供个性化客户体验、改善员工协作并提高生产力、管理风险并使核心系统现代化。利用这些功能，零售银行等金融组织可将数字化协作嵌入工作流程，使状态实时可见、简化管理并生成洞察，减少欺诈行为，以全方位客户视角深入客户洞察并为客户提供下一步可行性建议。

Microsoft Cloud forManufacturing（微软制造云）旨在提供支持制造企业核心流程和需求的功能。这些端到端制造云解决方案包括微软许多已发布的功能和新增功能，可帮助制造业安全地连接人员、资产、工作流和业务流程，提高制造企业弹性。

Microsoft Cloud forNonprofit（微软非营利组织云）则创建了一个互联互通的智能平台。该服务把可信云服务与常见的非营利组织工作场景，如委托人互动、项目设计和执行、志愿者管理以及筹款等连接到一起，进而通过非营利组织云提供的通用数据模型进行整合。

不仅如此，微软认为有9大行业是其优先关注点。这意味着面向垂直行业，微软还会推出更多的行业云。

‖是增长点，更是生态增强器

至此再看行业云对微软而言意味着什么。首先最容易想到的是，这将是微软云业务新的增长点。早在2010年时，微软便宣布“All-inCloud”战略。时至今日，尽管整个全球云计算市场仍在高速增长，但微软主攻的IaaS市场早已成熟。微软若将重点继续放在IaaS或者再往上发力PaaS市场，收获的也更多是余量红利。

而行业云则不同，这是一个全新的云服务市场，且颇受用户欢迎。更重要的是，这个市场尚未定型，越早入局越可占据先发优势。

其次，行业云更有利于微软云服务生态的构建。对微软而言，可将各类合作伙伴的能力直接集成到各个垂直行业云中去；对合作伙伴而言，ISV或者SI可根据自身需求，将微软行业云中的各个模块自由组合，推出符合自身受众的解决方案。无论如何，这都是一个双赢的过程。

正如微软CEOSatyaNadella所言：“行业云具备模块化和可扩展特性，企业可以随时根据需求调整。微软的合作伙伴也可根据自身熟悉的领域，定制化行业云解决方案。”

所以能看到，不止是微软，AWS、GoogleCloud、阿里云等云服务商们纷纷发力行业云。如GoogleCloud CEO Thomas Kurian明确指出GoogleCloud的销售战略，即重点发力金融、零售、医疗保健、媒体和娱乐、制造五个行业。

在微软看来，提供行业云服务，其一大优势就是能够在全球范围内，提供一致性的技术架构以及无缝衔接的云服务。如美的集团通过Azure服务，在全球范围内实现了自有品牌与众多收购品牌智能家居产品的互联互通。美的集团各平台数据借助Azure数据湖，实现数据脱敏、整理、分析，并反馈给产品研发团队，用于进一步的产品研发和功能创新。