PMP一模考试错题集+解析 之 人员

1、在获取成功完成项目的活动中，项目团队喜欢互动和交流项目执行的故事，此时项目团队处于什么阶段？

A： 震荡阶段

B： 调整阶段

C： 成熟阶段

D： 规范阶段

正确答案：D 你的答案：C。解析：9.4 塔克曼阶梯理论： · 形成阶段 · 震荡阶段 · 规范阶段 · 成熟阶段 · 解散阶段 交流项目执行的故事，属于学习相互信任的阶段，因此属于规范。

2、 新任命的项目经理获悉，相关方对已识别的项目问题和风险非常担心，他们对超过一个月时间里没有任何沟通表示不满。新项目经理应该怎么做？

A： 实施现有沟通管理计划和相关方参与计划

B： 更新现有沟通管理计划和相关方参与计划，并立即向相关方提供有关问题和风险

C： 与相关方开会以确定沟通所需的频率，然后立即向他们提供有关这些问题和风险

D： 与关键相关方开会，然后更新沟通管理计划和相关方参与计划

正确答案：D 你的答案：C。会议：会议用于讨论和处理任何与相关方参与有关的问题或关注点。 · 问题解决； · 经验教训和回顾总结； · 项目开工； 管理相关方参与需要尽可能当面与其沟通并达成一致

3、 由于组织结构的变化，相关方A承担了新的责任，并已经从指导管理委员会辞职. 相关方A替代者相关方B，提出与项目商业利益有关的问题. 项目经理首先应该怎么做？

A： 在问题登记册中记录该问题，并更新项目利益

B： 更新项目管理计划

C： 与相关方会面，包括项目发起人

D： 更新相关方登记册，并参考相关方管理策略

正确答案：D 你的答案：C 解析：识别相关方的迭代性： · 项目进入其生命周期的不同阶段； · 当前相关方不再与项目工作有关，或者在项目的相关方社区中出现了新的相关方成员； · 组织内部的相关方社区发生重大变化。 出现以上三点情况时要重新识别相关方，并更新相关方登记册。

4、 项目经理注意到一位团队成员在团队会议期间似乎越来越不满。该团队成员没有在关键的工作包上取得进展，这种进展的缺乏现在正在影响关键路径。团队成员认为他们在项目团队中没有扮演正确的角色。项目经理应该做什么？

A： 让团队成员相信他们的能力，提醒他们被选中是有原因的。
Reassure the team member about their abilities by reminding them that they were chosen for a reason.

B： 与团队成员会面，基于他们的优势而讨论他们可以如何做出贡献。
Meet with the team member to discuss where they can contribute, based on their strengths.

C： 让团队成员接受有针对性的培训，以获得他们所指定角色所需的技能。
Enroll the team member in targeted training to acquire the needed skills for their assigned role.

D： 安排与团队成员的每周触点，以讨论可能影响他们工作的障碍。
Schedule weekly touchpoints with the team member to discuss barriers that may impact their work.

正确答案：B 你的答案：D 解析：9.5 管理团队：项目经理应该向团队成员分配富有挑战性的任务，对优秀绩效进行表彰。项目经理应留意团队成员是否有意愿和能力完成工作，然后相应地调整管理和领导力方式。相对那些已展现出能力和有经验的团队成员，技术能力较低的团队成员更需要强化监督。 排除法 A：提醒意义不大；B：帮助其找到角色；C：非技能问题 D：非障碍问题

5、在新项目的相关方会议中，项目经理发现一名相关方对项目有抵触。项目经理记录该情况，并对该相关方的参与程度评级。项目经理使用了哪项工具或技术来为相关方的参与程度评级？

A： 相关方参与度评估矩阵

B： 风险概率和影响评级

C： 人际关系技巧

D： 专家判断

正确答案：A 你的答案：B 解析：相关方参与度评估矩阵 ·不了解型。不知道项目 ·