想不想知道,未来企业将如何工作?未来办公又是什么模式?
在2021戴尔科技峰会现场,诸多行业大咖汇聚一堂,带您提前洞见未来。
“未来企业”是什么模样
伴随着数字经济的蓬勃发展,数字化转型的大潮席卷全球。在数字化转型升级的过程中,越来越多的企业不断思考和探索:企业应该朝着什么方向成长?企业的未来又究竟在哪里?
非常有意思的是,在2021年,无论是全球知名的分析机构IDC、Forrester,还是全球最大的管理咨询机构埃森哲,都不约而同地将目光焦点汇聚在了“未来X”方向,可以说是“英雄所见略同”。
这里所说的“未来X”,包含了未来工作、未来运营、未来技术、未来企业等不同阶段。其中,未来企业处于演进的最高阶段,是企业全面业务转型、绩效卓越、智能运营、敏捷与韧性兼具、成熟度最高的综合体现。
那么问题就来了:究竟什么样的企业,才能被称之为“未来企业”?
根据埃森哲的统计和分析,与普通企业相比,未来企业的运营效率要高出同行近一倍,盈利能力更是普通企业的三倍,特别是在云计算、人工智能、数据分析等新兴应用领域,未来企业的优势体现得尤其明显。如果全球企业的运营成熟度都能达到“未来级”,那么额外实现的企业利润增长将达到5.4万亿美元。
那么问题又来了:企业应该采用什么样的工作模式和办公方式,才能推动自己加速向“未来级”成长?
探讨未来企业工作模式
2021年11月10日,以“未来X·智汇新磁场”为主题的2021戴尔科技峰会暨未来企业领导力论坛(Dell Technologies Forum 2021,简称DTF2021)在上海如期揭幕。
作为一年一度的科技行业盛宴,本届大会全面聚焦“未来企业”核心素质,旨在通过新一代IT信息技术,帮助企业构建“未来企业”领导力。
为此,本届DTF大会在展示各类科技成果、行业创新应用、新一代信息技术产品之余,还特地邀约了众多各行业的数字化转型佼佼者,通过“未来级”、“预测级”企业的干货分享,从前瞻战略、未来型服务与消费模式、AIoT在工业方面的应用、未来就绪的平台架构、数据智能、创新应用与交付等十二大板块,与全国的优秀科技人、企业用户展开深度交流与思想碰撞。
从企业客户到合作伙伴,从专业机构到戴尔技术专家,众多行业大咖齐聚一堂,在这场科技盛宴上深入探讨了如何通过新一代信息技术,开启未来企业工作模式,助力企业创造更为丰硕的商业价值,帮助企业加速向“未来企业”迈进。
戴尔的数字化办公实践
“戴尔自身办公实践的感受是,企业员工配备了数字化的设备、IT管理具备数字化能力,就能打破原来传统物理概念的场所,真正实现数字化工作空间。”谈到戴尔在数字化办公领域的实践与经验,戴尔科技集团全球副总裁、大中华区商用终端解决方案事业部总经理桃乐姗表示。
为了助力企业更加从容地面对未来工作,戴尔凭借旗下完整多样的办公产品生态,针对不同行业的个性化场景需求,以“数字化工作空间”解决方案开启了一场办公效率的革命。桃乐姗指出,在未来的混合办公、远程办公领域,戴尔可以为客户提供以下几个层面的价值:
1、当越来越多企业开展远程办公的时候,意味着企业员工花在屏幕前的时间也越来越多,而戴尔一直以来的理念,就是为用户提供更好的体验。
2、在安全环保方面,从无接触办公、云端部署、设备接入、网络安全、数据保护、权限设置、端口连接、驱动安装一直到运维管理,戴尔都有着一系列端到端的解决方案,包括VMware的Unified Workspace也能在这方面发挥效用。
3、企业员工每天都要用到的办公设备,自然希望能够更加智能。戴尔新一代的笔记本系列全部搭载了内置人工智能的调优软件,能够通过人工智能技术不断地研究用户的使用习惯,提升在各种应用场景下的办公效率,让电脑真正成为员工办公时的贴心伙伴。
4、随着多场景、多任务操作的需求不断增多,企业需要进一步提升办公效率并保证IT系统的稳定性。为此戴尔的服务部门针对企业用户推出了针对PC版的白金服务,能够通过新增加的功能与人工智能服务,为客户远程提供全天候的支持,从而减轻企业管理运维的压力。
混合办公将是大势所趋
在过去的两年里,肆虐全球的新冠疫情不仅没有减缓企业数字化转型的脚步,反而在一定程度上加速了更多企业开展数字化转型的进程。而在疫情期间,一种跨人员、场所和流程的混合工作模式,逐渐成为了全球企业办公的主流。
埃森哲在一项全球调研报告中指出:83%的员工更喜欢混合工作模式,63%的高增长公司已采用“生产力无处不在”的劳动力模型。而戴尔针对企业CIO的调研也同样显示,拥有成熟设备环境的领先组织生产力提升了21%,相比其他组织的生产力增长率高出62%,用户满意度分数高出6.4倍。
桃乐姗指出,在过去的两年里,许多企业都已经通过自身的实践证明,混合办公并没有减低办公效率,许多企业依然保持了良好的盈利能力和运营能力。这背后有5G、人工智能等创新技术的原因,也有戴尔提供的办公设备在不断进化,譬如性能更强、续航时间更长等综合因素。因此未来办公的主角依然是PC,它可以是台式机、笔记本、工作站等各种形态。这也是为什么全球的PC业务,包括戴尔的PC业务仍然在以双位数的速度大幅增长的原因。
“我相信未来企业都将朝着数字化的方向转型,未来的办公模式将会以混合办公模式为主导,这个混合模式将会由每家企业根据自身的特质来决定混合程度。戴尔的商用终端解决方案,将以更智能安全、更绿色环保、更满足多任务、多场景下工作效率的方向持续创新,赋能企业的生产力转型。”桃乐姗说道。