作业 4 | 系统分析与设计

一、简答题

1. 用例的概念

   答：用例是一系列文本形式的成功或失败方法描述，用以说明参与者使用系统实现的某些目的，通过描述用户使用系统的情节来发现和记录功能性需求。

2. 用例和场景的关系？什么是主场景或 happy path？

   答：用例是相关的成功或失败场景的集合，用来描述参与者使用系统实现的某些目标；场景是用例实例，是参与者和系统之间的一系列特定的活动和会话。主场景或happy path代表主要的系统交互，通常是成功场景。

3. 用例有哪些形式？

   答：有三种形式，Brief（high level）、Casual（简便格式）、Fully。

4. 对于复杂业务，为什么编制完整用例非常难？

   答：复制业务往往包含很多的场景，各场景之间的各种关联会使得用例非常复杂，并且用例的编写者需要对这些场景流程有充分的了解，因此编制完整用例非常困难。

5. 什么是用例图？

   答：用例图是由参与者（Actor）、用例（Use Case），系统边界和他们之间的关系构成的用于描述系统功能的视图，是从参与者视角所能观察到的系统功能模型图。

6. 用例图的基本符号与元素？

   答：

   基本元素：有参与者、用例、系统边界和关系箭头（包括关联关系，包含关系，扩展关系和泛化关系）。

   基本符号：

   

   • 关联关系：实线连线

   • 泛化关系：空心三角虚线

   • 包含关系：<<include>>

   • 扩展关系：<<extends>>

7. 用例图的画法与步骤

   答：

   • 绘制系统（System）边界，确定Subject（业务、软件系统、子系统、组件和设备等）

   • 确定参与者（Actor）（画在系统边界左侧）

     • 考虑系统功能的使用者、支持者及其他相关对象

     • 确定参与者之间的泛化关系，使用泛化关系箭头连线

   • 定义用例（Use cases）（系统边界内）

     • 动词开头描述场景

   • 确定用例之间和用例与参与者之间的关系

     • 关联关系：使用实线相连

     • 包含关系：客户用例和提供者用例之间用《include》箭头相连

     • 扩展关系：基础用例和扩展用例之间用《extends》箭头相连

     • 泛化关系：子用例与父用例之间用泛化箭头相连

8. 用例图给利益相关人与开发者的价值有哪些？

   答：

   • 明确系统的业务范围、服务对象（角色）、外部系统与设备

   • 帮助识别技术风险，提前实施关键技术原型公关与学习

   • 易于评估项目工作量，合理规划迭代周期，规划人力需要

二、建模练习题

• 选择2-3个你熟悉的类似业务的在线服务系统（或移动 APP），如定旅馆（携程、去哪儿等）、定电影票、背单词APP等，分别绘制它们用例图。并满足以下要求：

  • 请使用用户的视角，描述用户目标或系统提供的服务

  • 粒度达到子用例级别，并用 include 和 exclude 关联它们

  • 请用色彩标注出你认为创新（区别于竞争对手的）用例或子用例

  • 尽可能识别外部系统和服务

扇贝单词：

百词斩：

• 然后，回答下列问题：

  1. 为什么相似系统的用例图是相似的？

     因为相似系统的用户人群大致相同，需求大致相同，所以参与者和用例，参与者和用例之间以及用例和用例之间的关系都会很相似。

  2. 如果是定旅馆业务，请对比 Asg_RH 用例图，简述如何利用不同时代、不同地区产品的用例图，展现、突出创新业务和技术

     并非定酒馆业务。但不同时代、不同地区用户对细节上的需求是不同的，Asg_RH用例图只设计了用户的基本需求，新时代的软件则在这部分需求上进行了创新和设计。下图比较就可以明显看出新时代的用例图体现出更丰富的需求。

  3. 如何利用用例图定位创新思路（业务创新、或技术创新、或商业模式创新）在系统中的作用

     通过将用例的背景颜色设置为高亮，可以快速定位到系统的创新点。

  4. 请使用 SCRUM 方法，选择一个用例图，编制某定旅馆开发的需求（backlog）开发计划表

     ID	Name	Imp	Est	How to demo
     1	查询酒店	60	30	根据时间、位置等信息进行查询
     2	账户管理	20	10	用户登陆/注册账号，管理用户信息
     3	预订酒店	40	25	选择房间数量和类型
     4	管理订单	20	10	可以更改或取消订单
     5	支付	30	20	可通过外部api进行支付

  5. 根据任务4，参考 使用用例点估算软件成本，给出项目用例点的估算

     用例	事务	计算	原因	UC 权重
     查询酒店	10	6	通过多种方式筛选旅馆，保留用户心仪的旅馆	平均
     账户管理	4	2	用户登录、注册，获取并管理用户信息	简单
     选择房间	4	2	根据房间信息进行选择	简单
     管理订单	3	3	修改、取消	简单
     支付	5	3	调用外部api	简单