项目管理见解(整合)

项目管理---意义
1.提升组织的学习能力:规范的方法做好事情之后更容易累积经验,能够使以后的项目做的更好。
2.提升组织的整合力:项目管理本质上是跨职能的,不是简单的按照组织结构图行事,而是强调把不同层级和部门的人整合在一起取得的业绩。
3.提升组织的执行力:员工能够在规定的范围、时间、成本和质量等要求下完成任务,整个组织就会有很强的执行力。

项目管理---项目经理职责
1.参与项目启动,给高管提供关于启动项目的专业协助。
2.组建项目团队。
3.领导项目计划编制工作。
4.指导项目按计划执行。
5.按照项目计划监督进度,对发生的偏离进行调整。
6.预测和控制项目风险。
7.与项目组成员保持密切联系。
8.组织项目收尾工作,移交成果。
9.收集项目资料,开展项目后评价,更新组织过程资产。
10.释放项目剩余财务资源,解散项目团队。

项目管理---项目团队的四大阶段
1.形成阶段:刚刚组建的项目组,成员对于自己的职责和其他成员的角色都不是很了解需要帮助明确成员的角色,主要任务和要求,项目经理需要做好指导,构建的工作,并为他们秒回未来的美好前景等等(洗脑),共同研讨出工作方式,管理方式等获取一致意见,保证工作顺利开展。
2.震荡阶段:随着工作开展,各方面的问题会逐渐暴露。成员可能会发现现实与理想不一致,任务繁重而且困难重重,成员合作不太愉快。这些都会导致冲突产生、士气低落。这一阶段项目经理需要利用这一时机,创造一个理解和支持的环境。应该允许成员表达出自己的情绪,做好疏导工作。
3.规范阶段:震荡阶段过后,团队成员之间的关系已经确立,大部分个人矛盾都得到了解决,这时候需要建立起一套规范,标准,行程团队成员的基础。这个阶段项目经理应该减少指导性工作,给成员更多支持和帮助。鼓励成员发挥个性,培养成员对团队的归属感和认同感。
4.辉煌阶段:团队发展的最后一个阶段。团队有了集体感和荣誉感,能够开放、坦诚、及时的进行沟通了,此时应该放开一些权限,给与成员更大的发挥空间。做好成员的培养工作。

项目管理---范围变更
-----无论因为什么要进行项目变更,都要认真研究是否必要。盲目的变更只会带来巨大的影响。
基本程序:
1.了解变更原因及意向:弄清楚变更的原因和要变更的是什么。
2.变更产生的影响:对整个项目的综合影响。(工期,成本,质量,团队士气等)
3.设计备选方案:变更的方法不是唯一的。给出更优秀的方案去解决问题。
4.提出申请:提出书面申请。
5.征求意见:与高管以及发起人进行沟通。
6.变更审批。
7.变更落实:纳入计划当中去进行。
8.效果评估:执行完毕后评估变更是否达到了预期效果。

项目管理---成本核算
1.决策成本:可行性研究等。
2.设计成本。
3.获取成本。
4.实施成本。

项目管理---沟通管理
1.项目发起人和投资人,对他们负责。
2.团队成员和技术骨干,授权并激励他们工作。
3.客户和政府相关部门,满足其需求或法规。
4.供应商或者分包商,获得他们的资源和劳务支持。
5.同行竞争者、新闻媒体、项目支持者和反对者。需要周旋其中。
PS:无效的沟通方式
(1.处于强势方不注意自己的沟通方式,反正弱势方要无条件执行。 
(2.处于弱势方不理解甚至知道对方的指示是错误的,也不敢或者不愿意加以指出
平等才能取得最佳的沟通效果

项目管理---项目组织管理
1.职能式组织管理:按照职能以及相似性来划分部门。标准的金字塔结构,高层管理者位于顶端,中层和底层管理沿着塔顶向下分布,这种组织结构不适合跨部门项目,适合规模小,单一专业领域的项目。
2.项目式组织:项目经理对项目全权负责,只需要向上汇报。沟通方便简洁。可以全力投入项目中。缺点:资源重复利用,成员聘用时间长,项目完工后对职员的安排。
3.矩阵式组织管理:各个职能部门中与项目有关的人员被临时抽调出来,在项目经理的领导下从事项目工作。缺点:项目经理与职能经理之间的权利斗争。对资源的争夺,职能部门不愿意派出优秀的员工出去,项目经理对于员工缺乏约束性,没有明确责任,容易造成推卸责任。

项目管理---风险篇
SWOT分析法:一个项目的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)。
风险登记册:把项目实施过程中可能会遇见的一些风险和解决办法登记在册。(集思广益)
风险的承受能力:最坏的打算提前预估。


处理风险:
1.优先处理高优先级风险。
2.使用迭代、分阶段的方法去解决一系列问题。能够频繁、稳定的提供出有效的输出成果。
3.保证计划过程中的质量。
4.有独立的质量保证审核。


项目管理---收尾
1.获得客户的认可:项目结束之前进行,确保客户正式确认并且接受项目可交付成果。
2.交付成果:按照步骤交付成果。
3.合同义务完成:结束交付之后合同对应的完成,满足退出标准。
4.总结经验教训:不管是好的坏的方面,做出对应的总结。
5.更新中央信息资源库:把总结的结果记录下来,方便下次遇见同样的项目能够更好的进行。
6.公布财务情况:做出财务报告(财务成果分享)
7.更新资源安排:安排人手进行其他的项目。
8.绩效评估:奖惩评估。
9.征求意见:征求客户的意见与建议。
10.庆祝胜利:提高士气,这个要一开始就有既定的计划。

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