瑞幸咖啡的社群商业创新案例:私域流量池思维与裂变营销,品牌与流量双赢!...

2019年电商行业发生了诸多变化,体现在:社群运营私域流量多渠道会员通三个关键词,即所谓的“私域会员”,无论对于品牌商还是对于中小电商卖家来说“私域会员体系”已经越来越重要了,重要到如果缺了它,后续你的经营将无法存在下来。

luckincoffee

最近瑞幸咖啡美国上市刷遍朋友圈,近期有在瑞幸咖啡消费的朋友应该会发现,在3.11号瑞幸咖啡推出了“逐鹿百万大咖”活动,并且店里增加了幸运小食这一类的商品。今天我们讲述的案例,看看瑞幸咖啡是如何经营社群,打造私域流量池的。

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从去年12月份新闻报道瑞幸咖啡亏损8.57亿之后,瑞幸咖啡并没有停止补贴,现在反而更加大力度的通过补贴去促进消费。

具体活动是每周消费满7件商品,成为百万大咖,可均分400万;每周消费件数前5000名,直接领取200元共100万。

小编有在心里偷偷的算一个账:

如果到周日晚21:15统计的前5000名消费20件商品,我用上我的1.8折,2.8折,3.8折的咖啡券,买20杯咖啡还用不到2000元,而且就算我一周喝不了20杯咖啡我可以买点幸运小食(也可以用我的4.8折券)囤起来了,以后慢慢吃。

——这样想起来,顿时觉得很划算呀!

后来发现:好像我身边的人都是这样想的,每天不到中午很多轻食以及沙拉已经处于售罄的状态,就连很多幸运小食也开始售罄。

看来瑞幸的这个活动真的很大的增强了用户的购买欲,我想这也是为什么在开启“逐鹿百万大咖”活动的同时店里也开始供应幸运小食了,这种零食可以存放的时间长,应该也是为了方便用户用来提高购买数量的。

想到这我不禁开始佩服瑞幸咖啡的营销,果然厉害呀!

瑞幸咖啡论速度,是中国生成速度最快的独角兽。论估值,一年不到完成两轮融资,估值22亿美元,备受资本追捧。

瑞幸咖啡的成绩,不是单纯烧钱烧出来的那么简单。实事求是地讲:可以黑瑞幸,但也别错过瑞幸咖啡的商业创新。

流量池思维

流量思维和流量池思维是两个概念。

  • 流量思维指获取流量,实现流量变现;
  • 流量池思维是要获取流量,通过流量的存续运营,再获得更多的流量。

所以流量思维和流量池思维最大的区别就是流量获取之后的后续行为,后者更强调如何用一批用户找到更多新的用户。

——杨飞《流量池》

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杨飞作为瑞幸咖啡的CMO,也就是瑞幸咖啡营销战略的操盘手,他在18年初出版了一本《流量池》,在这本书中杨飞通过详细的案例为大家讲解了很多营销知识:

  1. 初创企业如何快速建立品牌,如何打广告,如何做到品效合一。
  2. 如何用最低成本实现营销裂变,让老用户帮你持续带新用户。
  3. 热闹的微信营销,怎么做才能真正带来实效。
  4. 事件营销,如何才能让流量瞬间爆发并存储转化,而不是一夜昙花。
  5. 如何做好落地页,让落地页成为高转化的第一生产力。
  6. 数字广告投放如何才能避开作弊陷阱,让你少花冤枉钱。
  7. 跨界流量合作靠不靠谱,怎么做到既双赢又有效。

接下来我以瑞幸咖啡的例子为大家讲解一下流量池思维。</

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