瑞幸咖啡通过企业微信社群运营，在3个月内实现180万私域用户，每天直接单量3.5万杯，60%以上用户活跃。用户入群后消费频次提升30%，周复购率提升28%，MAU提升10%。其成功关键包括：入群欢迎语、群公告设定、每日商品推荐、社群专属优惠和潮品推荐等，通过丰富福利和内容吸引用户并促进下单。
180万私域用户，每天贡献直接单量3.5万多杯，通过群内信息提醒促单10万多杯
达到这一目标用时仅3个月，其中60%以上都是活跃用户
用户入群后月消费频次提升30%，周复购人数提升28%，MAU提升10%
目前，私域订单贡献已成第三大渠道，超过第三方外送平台渠道
瑞幸咖啡的社群到底是如何做的？
入群欢迎语
@新人 欢迎加入瑞幸福利社+领取入群福利；让进群用户第一时间知道入群福利如何领取，以及群日常内容有哪些，明确社群用处，可以每天进群参加活动。
群公告
告知群基本信息和规则；告知入群福利，与群规范，明确福利群定位，管理群氛围。
1.群日常内容
① 每日商品推荐（文案+商品图片）
1066
1820
被折叠的 条评论
为什么被折叠?
到【灌水乐园】发言
最低0.47元/天 解锁文章
