一、经济下行,企业如何去增长
1.流量困境
流量成本决定了企业的交易成本,影响企业利润,流量费用过高,利润就会下降,越是好的媒介资源,流量越是不断涨价,这样下去企业就会陷入入不敷出的困境当中。
2.终端的博弈
品牌跟渠道处在不断博弈过程中,终端希望去占据用户资源,把用户捆在自己的手里。品牌希望能够连接终端,希望能满足其产品创新及对用户的洞察等的需求。所以在终端中对用户这一方面厂商跟渠道之间是一个博弈的关系,厂商也希望处于一个能够相对好的平衡状态。
3.营销模式创新
整个市场形势的一直处于变化当中,包括用户人群及年龄段、用户层级结构、还有用户的需求等方面。如果一直按照原来的思维模式去做营销,将不再适用。
所以需要我们,一方面从更加关注用户角度去思考,营销的颗粒度要变得更细致。另一方面,在做运营活动中对于每一个动作带来的结果有更好的把握,通过营销过程中产生的数据去进行分析,这样才能知道问题出在哪里,下一步如何去做调整。
二、营销成功的关键
企业找到质量优成本低的流量和客户,是营销成功的关键。
很多行业存在颠覆者,就是“打掉中间价格,它就可以颠覆市场”。
那么现在在各行业当中,我们说营销的获客成本是一个什么样的情况?其实这个数字其实非常触目惊心,很多企业的获客成本已经高于了它的产品售价。
比如教育培训行业,大概在十年前,一个客户的获客成本在500元左右,到现在已经突破上千元。而且很多互联网教育培训公司的产品成本大多数已经接近万元。
如果它在一年当中无法达到这个课程价格的“标尺线”,其利润率自然是负值。只有用户第二年还续费,才能获得一点点盈利。我们就会发现,获客成本一般比较高的话,很难盈利。
这是因为获客成本的计算公式是获客成本=(销售总费用+营销总费用)÷转化的客户数。
所以这个才是真正的获客成本。
三、何为私域流量池
当你去应用私域流量池的时候,你面对的不是一个冰冷的流量,而是每一个生动的鲜活的用户。
流量进来之后,它就变成了用户,需要以用户的形态去接触它,去管理它。构建私域流量池,目的是实现更好的商业价值,比如更好更快速的变现,更高效的复购提升业绩,同时降低获客成本中的流量成本。
最近我们看到很多大流量平台,推出了各类的概念。例如,公域流量池、商域流量池以及私域流量池。而这几种流量池是如何去划分的呢?作用是什么?
1.公域流量池
某一个平台,它自身拥有一些可以去挖掘的流量,以免费的形式提供给商家,并且是一个流量洼地。
2.商域流量池
例如某些平台,让你付费购买获得平台流量的方式,比如现在的腾讯社交广告、头条的广告等,这些所有收费的方式都是商业流量池,它会把一部分它认为比较优质的流量,通过某种方式让你竞价获得。
3.私域流量池
企业能够自主经营管理的流量池。比如微信服务号、个人微信号、微信群、小程序或者我们自己的APP。这些渠道是你自己能够有效管理和控制的。
1.与用户双向触达
平台载体能够支持你与用户双向触达与沟通,这是一个基础。</