当客户说价格太贵了，帮你分析清楚了，从这些方面应对

”your price is higher than other supplier“

相信做外贸的小伙伴对这句话应该不会感到陌生

是的，到这里就知道客户是想要干嘛了

想要砍价

其实问出这句话是建立在对你的产品较为认可，但是价格方面过不去，希望你能给个优惠的价格，如果价格方面能给到他满意的话，这个订单就成功了80%

今天就是跟大家分享一下如何应对的思路，希望你们最好用不上(都是神仙客户）

其实遇到这种问题是要分客户情况的

1. 第一次报价的客户

2. 合作次数不多的客户

3. 老客户

01

第一次报价的客户

能说出这句话，应该是已经了解过几家同行的供应商，这时候客户是在明，你是在暗，处于一个很被动的地步。

其实在跟进一个客户，流程进展的顺利时，就应该提前了解一下市场上其他同行的价格，大概分析一下你们公司这个产品定位的价格是处在一个什么阶段，俗话说的好：不打无准备之仗。

这样客户说出这个问题我们才能很好的应对去解决

当你们的价格过高时，如果没有几个优点怕是难拿下客户

1、从产品的性能出发展示优点

2、从产品的质量出发展示优点

3、从售后服务出发展示优点

4、从付款方式出发展示优点

5、从公司的实力出发展示优点

跟客户说的时候要真诚，让他知道因为种种原因是值这个价的，价格方面退不了的话，可以适当的给予一些其他的优惠

这个方法只适合愿意跟你谈的，像那些只知道一味要低价的客户，比如印度客户，我们损失这种也没什么，毕竟利润非常低

我最近刷到网上有这么个表情包

说是当客户跟你说你们的价格太高了，就回复这张表情包给他，并跟客户说大概意思就是我们的产品之所以这么贵，是因为质量好，如果贪便宜就会有质量问题，总结概括用我们中国话说就是:一分钱一分货

底下就有网友说：

客户直接会不理你的

是的，碰上一些就要降价的客户，你直接被pass了

02

合作次数不多的客户

像这种客户都已经合作过的话就比较好沟通，一因为已经大概知道你的底价是多少，二对你有些许的信任

可以让他先报价，谁先报价格谁就输，像这种客户都到了要报价格的地步了，肯定是想在合作前捞点点优惠，可以适当的给降价，前提是之前报价时就留下一定的利润空间，让人家占一下便宜，给人家留下个好印象，争取成为稳定的供应商。

这时候降价方式很多，主要是让客户知道你们合作的诚意，或者限定时间，或者限定采购量，或者不限定的话就深刻地阐述诚意。但是，如果你不限定条件，那就不要降到客户要求的价格区间，否则他会觉得你赚便宜了，他砍价太少。

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老客户

最重要也是最需要认真对待的客户，几个新客户都比不上一个老客户，老客户会直接选择你，还会给你介绍客户，所以给老客户报价就不要弯弯绕绕的玩心理战，直接打开天窗说亮话

把为什么价格会比其他同行高的实际证据拿出来

因为这些客户已经对行业的情况已经了解的非常透彻了，说一些什么口头上的质量好，没有依据的话是打动不了，相反有时候还会起反作用

例如：详细的产品原材料是用什么，经过了什么流程制作的，经过了怎样的质检，包装是什么样的，拍一些视频给他看看，还有可以跟一些他在对比的供应商说出这些优势

总之，这种客户，一定不要让他觉得，你的价格高得没有道理。争取引起他对样品的兴趣。如果你们的质量真的很好，样品就是你的转折点。最后，为了表现合作诚意，在接近合作的时候，酌情降价。这时候客户会很领情的。

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总结

综上所述，分情况对待，当客户觉得你价格过高时，我们要拿出我们的态度，我们的依据去说服他，我觉得当一个客户都看到你这么认真的跟他分析，就算现在不合作，也会对你留下一些印象，当然一些客户除外，总有一些不一样的群体，有些客户只认价格，什么都不管，那我们也要在确保自己有的赚的前提下进行合作，亏本生意咱就不做了，钱没赚到，还跑前跑后的处理订单，得不偿失