管理者（笔记）——工作、职务、技能与组织

1. 管理是一种自治职能，而不是一种被委派的职能。

2. 工人的态度所反映的，首先就是其管理当局的态度，并直接反映出管理当局的能力和结构。工人的效率，在很大程度上屈居于对他进行管理的方式。

3. 没有被期望承担这种责任的人，就不是一个管理人员。

4. 之所以需要管理，不仅是由于工作量太大，任何一个人都不可能单独完成，而且是由于管理一家企业同管理一个人自己的财产，是完全不同的两回事。

5. 必须根本改变人们的基本概念、基本原则和看法。

总结：亨利.福特，与年轻的西门子、岩崎弥太郎一样，不想要管理。但其唯一结果，就是他胡乱地指挥管理人员，为他们确定一些不恰当的职位，造成猜疑和挫折心理，对公司进行不当的组织，打击并分裂管理人员。在这些领域中，管理人员的唯一选择就是把这些工作做好或是做坏。但这些工作本身是无法逃避的，这些工作做得好坏，在很大程度上决定着企业是存在、兴盛，还是衰落以至于最后倒闭。