B2B工业品TOB类企业数字化转型数字化销售讲师培训师咨询顾问唐兴通谈大客户销售顾问式销售数字化转型与销售创新AI与大模型时代新销售

B2B工业品TOB类企业,一个传统沉稳、步履踏实的市场,现如今也难逃数字浪潮的侵袭。作为企业家,你是否还在用传统的销售方式寻找那难得一遇的大客户? 还是已经搭上数字转型的列车,奔驰在创新之路上?

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数字化营销与传统线下拜访:一日千里

效率与触达差异点

想想看,过去为了那几场重要的拜访,我们筹备了多少次内部会议?进行了多少次模拟?走了多少天的外地?而今,有了数字化营销,仅需几个小时,甚至几分钟,你就可以触及到那些遥远的潜在客户。你的产品和解决方案,像一只燕子,飞快地飞入了每一个角落,不再受限于地域和时间。

量化与反馈

过去,每次拜访结束,我们总是试图从客户的表情和语言中揣摩他们的真实想法。多少次,我们因为误读了客户的需求而错失机会。而数字化营销,带来了实时、精确的数据反馈。每一次点击、每一次浏览,甚至每一次停留,都告诉我们客户的真实需求和想法。不再是猜测,而是精准的数据分析,使我们的营销策略更加精准。

Bosch,这个曾经的传统制造业巨头,一度被业界批评为守旧、固步自封。然而,在数字化风暴的冲击下,Bosch逐渐认识到只有改变,才能生存。经过一系列的数字化营销策略调整,他们不仅成功地减少了30%的销售周期,更重要的是,提高了45%的客户满意度。而这一切,都得益于数字化营销的精准、高效和灵活。

工业B2B的巨头们,现在是改变的时候了。数字化不仅仅是一种新的工具,更是一种新的思维方式。它能让你更快、更精准地把握市场脉搏,赢得客户的心。所以,别再犹豫了,踏上数字化的征程,开创你的新纪元吧!

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社交销售:不是时髦的新词,而是王者归来的战策

在这个信息爆炸的数字化时代,如果你还在沉醉于传统的销售方式,那么恭喜你,你可能已经落后了。社交销售,不是一个炫酷的新技能,而是现代商业战场上的必备武器。

亲密与频繁:社交平台上的"随时随地"

面对那些久违的、时不时才能约到的商务拜访,社交销售提供了一个全新的战场。在这里,每一次互动都像是与客户的随时“约会”。你不需要再等待那季度末的商务餐,不需要再为那一场难得的会议埋头筹备。在社交平台上,每一条评论、每一次分享、甚至是那微小的点赞,都可能成为下一个商机的种子。

维护与深化:不只是一场商业交易,更是一段情感的纽带

销售,从来都不只是一场简单的交易。在社交销售的世界里,它更像是一场持续的“舞蹈”。这里,客户关系不再是“一锤子买卖”,而是一场深入骨髓的伴舞。与客户之间的互动不仅仅是为了完成一个订单,更是为了深化那份信任和理解。

Honeywell的社交销售术:Honeywell并不满足于成为一个传统的工业巨头。他们清楚地认识到,在数字时代,仅仅依赖传统的销售手段是远远不够的。于是,他们开始在LinkedIn上积极与大客户互动。不仅分享产品信息,更分享行业的最新动态和洞见。这种持续的互动,不仅为Honeywell带来了更多的商机,更重要的是,它巩固了与客户之间的默契和信赖。

在这个变革的时代,社交销售已经从一个选项,变成了一个必需。不是为了跟风,不是为了炫技,而是为了在商业战场上更加稳固地站稳脚跟,深化与客户的关系。所以,放下你那份过时的销售手册,拥抱社交销售,走在这条通向未来的道路上。

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内容营销:不是平淡的表演,而是行业战歌的独白

在这个数字化的时代,有许多企业滥用内容,制造眼球效应,但真正的内容营销,不是为了制造流量,而是为了铸造信仰,传递深度的行业智慧。

品牌与影响力:从跟随者到领跑者

内容,是品牌灵魂的显现。一个真正优质的内容不仅可以吸引客户的眼球,更可以影响他们的决策,让你的企业从众多的行业玩家中脱颖而出,成为真正的行业标杆和思考者。

知识共享,专业与领先:不再是单纯的交易者,而是行业的导师

当你分享你的专业知识,你不仅仅是在做生意,更是在进行一场行业的教育。告诉你的客户,你不是那种只知道如何卖产品的供应商,你有足够的背景和智慧,为行业导航,引领潮流。

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长期关系:构建的不仅是合同,更是未来

通过内容的持续更新,你不仅让客户知道你的产品是最新的,更重要的是,你让他们相信,与你合作是他们最明智的选择,因为你代表的是行业的未来和发展方向。

Schneider Electric的内容智慧:Schneider Electric并不满足于成为一个电气设备供应商。他们深知,想要在竞争激烈的市场上获得一席之地,必须成为思考者和创新者。因此,通过发布专业的白皮书和深度的研究报告,他们不仅吸引了大客户的目光,更在业界确立了其不可动摇的领导地位。

内容营销不是一场简单的数字游戏,而是品牌智慧和影响力的集中体现。所以,不要满足于制造一时的话题,而是要用内容为自己的品牌和业务注入深远的影响力。

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B2B工业品TOB的营销与销售正在发生的变化:

首先,数字化营销的不再是一个选择,而是必要。在这个信息爆炸的时代,传统的销售方式已经难以触及那些日益增长的、分散的潜在客户群体。数字化营销为企业提供了一个无处不在的舞台,让你的产品和服务能够跨越时空,瞬间触及全球各地的潜在客户。

其次,社交销售,打破了界限。它不仅仅是为了推广产品,更是为了建立、维护与客户之间深度的情感连接。在社交平台上,每一次互动、每一次点赞、每一次分享,都可能成为一个商机,一个新的开始。它使得销售从冷硬的数字转变为温暖的人际关系,从单次交易转变为长久合作。

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最后,内容营销,是展现企业智慧的舞台。不再满足于简单的产品宣传,内容营销要求企业深入挖掘自己的专业知识和行业洞见,与客户分享,从而树立起行业领导者的形象。这不仅是一种推广方式,更是一种价值传递,一种信仰的宣示。

在这个数字时代,如果你仍然只是一个简单的工业品供应商,那你已经落后了。现代的B2B销售,要求你成为一个行业的思考者、先知和领导者。你需要不断地创新和转型,把握住这个时代给予你的每一个机会,构建起与客户之间真正深入的、长久的关系。只有这样,你才能在这个充满机遇和挑战的数字化时代中,立于不败之地。

我的初步解决方案(Beta版):

关于B2B工业品TOB类企业数字时代营销与销售,我关注,推动实践已经有多年。这个领域新范式正在涌现,慢慢可以看清楚未来的趋势与大方向,我们一起探讨,共同拥抱

下面内容是我阶段性总结,也是在给华为、三一重工、中石油、中石化、化工、工业品企业做咨询、培训的内容,领先企业正在开展工业品B2B大客户销售营销的数字化转型,将大客户销售在数字时代的工作流程与内容固化下来成为制度,与新流程

随着整个世界进入数字化时代,大客户销售、B2B营销与销售模式与习惯正在发生巨大的变化。在B2B营销与销售的流程与方法论正在重塑,是时候探索创新的数字化B2B营销新模式,培养组织数字化销售新能力,为下一个阶段成长打下组织基础。

越来越多的企业在进行数字化转型!商业模式再创新、新营销和打法的创新、员工数字营销技能方面的投入的明显加大,新营销已经成为了大多数企业正在经历的风口。数字化转型给B2B市场带来了机会与创新。

更好实践需要关注:

系统了解B2B营销与销售的逻辑与标杆案例

让团队建立对数字时代B2B营销的认知

构建B2B新营销方法论,掌握营销增长的模型

模块一:大客户销售、B2B营销销售的逻辑与标杆

1. B2B营销与销售的特点(采购周期、关键决策人、解决方案、组织采购等)

2. 传统B2B销售与数字化新营销的异同点

3. B2B营销销售数字时代标杆案例评析

4. 数字时代B2B业务相关方获取信息渠道变化

5. 数字时代B2B营销销售业绩增长的共识

6. 数字B2B营销亟需新思维,新能力架构

7.  B2B营销方法论:社群+场景+内容+连接用新4C法则探讨展览展会、日常拜访与公共传播

模块二:围绕大客户销售、B2B产品采购流程,数字化时代影响关键决策人与团队?

1. 拆解下B2B公司产品采购的流程

2. 采购初期、产品认知、招投标、采购决策不同阶段,互联网内容如何支撑?

3. B2B业务数字化内容营销案例

4. 深刻理解内容战略白皮书、访谈、内容与B2B行业影响力、销售业绩的关系

5. 视频、深度报到、客户案例分析等系列内容规划

6. 如何让内容精准影响关键决策客户与公众的方法?

7. B2B的招投标与整合营销

8.实践演练:围绕客户做内容传播,塑造影响力,获得招投标?

9. 传统销售与B2B营销都是在传递信息(产品与服务),影响客户,获取订单

10. 营销与销售人员都必须构建内容思维

11.B2B营销内容力如何从0开始的秘密训练营

模块三:大客户销售、B2B营销,塑个人品牌IP,数字化在线互动,销售转化与情感联系

1. 销售员IP塑造,基于信任与专业的社交销售术

2. 构建网络空间信任,专业的感觉

3. 专业内容发布,构建专家型销售服务人设

4. 写出走心得朋友圈评论,拉近与客户的数字化沟通

5. 如何通过网名与头像分析客户的偏好及性格

6. 微信群、私域流量池、存量客户经营等是新销售常态

7. 如何构建连接,让情感不降温

8. 数字化营销日常工作时间分配、精进与学习

模块四:大客户销售、B2B营销新学问:场景思维下营销与销售思路

1. 新时代B2B的场景销售法

2. 场景的定义在B2B应用

3. B2B销售全流程离不开场景思维(寻找供应商、需求激发、采购预算、产品比较)

4.什么时候拜访客户最有效?

5. 场景思维与B2B过程的应用实践与创新

6. 善用新场景,让业绩增长

模块五:大客户销售、私域流量经营,新销售必须课

1. B2B客户不同重要性与分类法则与标准

2. 潜在B2B客户数字化分布地图

3.怎样构建私域流量,持续引流

4. 构建私域流量池的6个建议

5. 如果构建数字化与B2B客户之间的连接,影响相关人员

6. B2B营销数字化的流程与日常

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