B2B工业品TOB类企业,一个传统沉稳、步履踏实的市场,现如今也难逃数字浪潮的侵袭。作为企业家,你是否还在用传统的销售方式寻找那难得一遇的大客户? 还是已经搭上数字转型的列车,奔驰在创新之路上?
数字化营销与传统线下拜访:一日千里
效率与触达差异点:
想想看,过去为了那几场重要的拜访,我们筹备了多少次内部会议?进行了多少次模拟?走了多少天的外地?而今,有了数字化营销,仅需几个小时,甚至几分钟,你就可以触及到那些遥远的潜在客户。你的产品和解决方案,像一只燕子,飞快地飞入了每一个角落,不再受限于地域和时间。
量化与反馈:
过去,每次拜访结束,我们总是试图从客户的表情和语言中揣摩他们的真实想法。多少次,我们因为误读了客户的需求而错失机会。而数字化营销,带来了实时、精确的数据反馈。每一次点击、每一次浏览,甚至每一次停留,都告诉我们客户的真实需求和想法。不再是猜测,而是精准的数据分析,使我们的营销策略更加精准。
Bosch,这个曾经的传统制造业巨头,一度被业界批评为守旧、固步自封。然而,在数字化风暴的冲击下,Bosch逐渐认识到只有改变,才能生存。经过一系列的数字化营销策略调整,他们不仅成功地减少了30%的销售周期,更重要的是,提高了45%的客户满意度。而这一切,都得益于数字化营销的精准、高效和灵活。
工业B2B的巨头们,现在是改变的时候了。数字化不仅仅是一种新的工具,更是一种新的思维方式。它能让你更快、更精准地把握市场脉搏,赢得客户的心。所以,别再犹豫了,踏上数字化的征程,开创你的新纪元吧!
社交销售:不是时髦的新词,而是王者归来的战策
在这个信息爆炸的数字化时代,如果你还在沉醉于传统的销售方式,那么恭喜你,你可能已经落后了。社交销售,不是一个炫酷的新技能,而是现代商业战场上的必备武器。
亲密与频繁:社交平台上的"随时随地"
面对那些久违的、时不时才能约到的商务拜访,社交销售提供了一个全新的战场。在这里,每一次互动都像是与客户的随时“约会”。你不需要再等待那季度末的商务餐,不需要再为那一场难得的会议埋头筹备。在社交平台上,每一条评论、每一次分享、甚至是那微小的点赞,都可能成为下一个商机的种子。
维护与深化:不只是一场商业交易,更是一段情感的纽带
销售,从来都不只是一场简单的交易。在社交销售的世界里,它更像是一场持续的“舞蹈”。这里,客户关系不再是“一锤子买卖”,而是一场深入骨髓的伴舞。与客户之间的互动不仅仅是为了完成一个订单,更是为了深化那份信任和理解。
Honeywell的社交销售术:Honeywell并不满足于成为一个传统的工业巨头。他们清楚地认识到,在数字时代,仅仅依赖传统的销售手段是远远不够的。于是,他们开始在LinkedIn上积极与大客户互动。不仅分享产品信息,更分享行业的最新动态和洞见。这种持续的互动,不仅为Honeywell带来了更多的商机,更重要的是,它巩固了与客户之间的默契和信赖。
在这个变革的时代,社交销售已经从一个选项,变成了一个必需。不是为了跟风,不是为了炫技,而是为了在商业战场上更加稳固地站稳脚跟,深化与客户的关系。所以,放下你那份过时的销售手册,拥抱社交销售,走在这条通向未来的道路上。
内容营销:不是平淡的表演,而是行业战歌的独白
在这个数字化的时代,有许多企业滥用内容,制造眼球效应,但真正的内容营销,不是为了制造流量,而是为了铸造信仰,传递深度的行业智慧。
品牌与影响力:从跟随者到领跑者
内容,是品牌灵魂的显现。一个真正优质的内容不仅可以吸引客户的眼球,更可以影响他们的决策,让你的企业从众多的行业玩家中脱颖而出,成为真正的行业标杆和思考者。
知识共享,专业与领先:不再是单纯的交易者,而是行业的导师
当你分享你的专业知识,你不仅仅是在做生意,更是在进行一场行业的教育。告诉你的客户,你不是那种只知道如何卖产品的供应商,你有足够的背景和智慧,为行业导航,引领潮流。
长期关系:构建的不仅是合同,更是未来
通过内容的持续更新,你不仅让客户知道你的产品是最新的,更重要的是,你让他们相信,与你合作是他们最明智的选择,因为你代表的是行业的未来和发展方向。
Schneider Electric的内容智慧:Schneider Electric并不满足于成为一个电气设备供应商。他们深知,想要在竞争激烈的市场上获得一席之地,必须成为思考者和创新者。因此,通过发布专业的白皮书和深度的研究报告,他们不仅吸引了大客户的目光,更在业界确立了其不可动摇的领导地位。
内容营销不是一场简单的数字游戏,而是品牌智慧和影响力的集中体现。所以,不要满足于制造一时的话题,而是要用内容为自己的品牌和业务注入深远的影响力。
B2B工业品TOB的营销与销售正在发生的变化:
首先,数字化营销的不再是一个选择,而是必要。在这个信息爆炸的时代,传统的销售方式已经难以触及那些日益增长的、分散的潜在客户群体。数字化营销为企业提供了一个无处不在的舞台,让你的产品和服务能够跨越时空,瞬间触及全球各地的潜在客户。
其次,社交销售,打破了界限。它不仅仅是为了推广产品,更是为了建立、维护与客户之间深度的情感连接。在社交平台上,每一次互动、每一次点赞、每一次分享,都可能成为一个商机,一个新的开始。它使得销售从冷硬的数字转变为温暖的人际关系,从单次交易转变为长久合作。
最后,内容营销,是展现企业智慧的舞台。不再满足于简单的产品宣传,内容营销要求企业深入挖掘自己的专业知识和行业洞见,与客户分享,从而树立起行业领导者的形象。这不仅是一种推广方式,更是一种价值传递,一种信仰的宣示。
在这个数字时代,如果你仍然只是一个简单的工业品供应商,那你已经落后了。现代的B2B销售,要求你成为一个行业的思考者、先知和领导者。你需要不断地创新和转型,把握住这个时代给予你的每一个机会,构建起与客户之间真正深入的、长久的关系。只有这样,你才能在这个充满机遇和挑战的数字化时代中,立于不败之地。
我的初步解决方案(Beta版):
关于B2B工业品TOB类企业数字时代营销与销售,我关注,推动实践已经有多年。这个领域新范式正在涌现,慢慢可以看清楚未来的趋势与大方向,我们一起探讨,共同拥抱
下面内容是我阶段性总结,也是在给华为、三一重工、中石油、中石化、化工、工业品企业做咨询、培训的内容,领先企业正在开展工业品B2B大客户销售营销的数字化转型,将大客户销售在数字时代的工作流程与内容固化下来成为制度,与新流程
随着整个世界进入数字化时代,大客户销售、B2B营销与销售模式与习惯正在发生巨大的变化。在B2B营销与销售的流程与方法论正在重塑,是时候探索创新的数字化B2B营销新模式,培养组织数字化销售新能力,为下一个阶段成长打下组织基础。
越来越多的企业在进行数字化转型!商业模式再创新、新营销和打法的创新、员工数字营销技能方面的投入的明显加大,新营销已经成为了大多数企业正在经历的风口。数字化转型给B2B市场带来了机会与创新。
更好实践需要关注:
系统了解B2B营销与销售的逻辑与标杆案例
让团队建立对数字时代B2B营销的认知
构建B2B新营销方法论,掌握营销增长的模型
模块一:大客户销售、B2B营销销售的逻辑与标杆
1. B2B营销与销售的特点(采购周期、关键决策人、解决方案、组织采购等)
2. 传统B2B销售与数字化新营销的异同点
3. B2B营销销售数字时代标杆案例评析
4. 数字时代B2B业务相关方获取信息渠道变化
5. 数字时代B2B营销销售业绩增长的共识
6. 数字B2B营销亟需新思维,新能力架构
7. B2B营销方法论:社群+场景+内容+连接用新4C法则探讨展览展会、日常拜访与公共传播
模块二:围绕大客户销售、B2B产品采购流程,数字化时代影响关键决策人与团队?
1. 拆解下B2B公司产品采购的流程
2. 采购初期、产品认知、招投标、采购决策不同阶段,互联网内容如何支撑?
3. B2B业务数字化内容营销案例
4. 深刻理解内容战略白皮书、访谈、内容与B2B行业影响力、销售业绩的关系
5. 视频、深度报到、客户案例分析等系列内容规划
6. 如何让内容精准影响关键决策客户与公众的方法?
7. B2B的招投标与整合营销
8.实践演练:围绕客户做内容传播,塑造影响力,获得招投标?
9. 传统销售与B2B营销都是在传递信息(产品与服务),影响客户,获取订单
10. 营销与销售人员都必须构建内容思维
11.B2B营销内容力如何从0开始的秘密训练营
模块三:大客户销售、B2B营销,塑个人品牌IP,数字化在线互动,销售转化与情感联系
1. 销售员IP塑造,基于信任与专业的社交销售术
2. 构建网络空间信任,专业的感觉
3. 专业内容发布,构建专家型销售服务人设
4. 写出走心得朋友圈评论,拉近与客户的数字化沟通
5. 如何通过网名与头像分析客户的偏好及性格
6. 微信群、私域流量池、存量客户经营等是新销售常态
7. 如何构建连接,让情感不降温
8. 数字化营销日常工作时间分配、精进与学习
模块四:大客户销售、B2B营销新学问:场景思维下营销与销售思路
1. 新时代B2B的场景销售法
2. 场景的定义在B2B应用
3. B2B销售全流程离不开场景思维(寻找供应商、需求激发、采购预算、产品比较)
4.什么时候拜访客户最有效?
5. 场景思维与B2B过程的应用实践与创新
6. 善用新场景,让业绩增长
模块五:大客户销售、私域流量经营,新销售必须课
1. B2B客户不同重要性与分类法则与标准
2. 潜在B2B客户数字化分布地图
3.怎样构建私域流量,持续引流
4. 构建私域流量池的6个建议
5. 如果构建数字化与B2B客户之间的连接,影响相关人员
6. B2B营销数字化的流程与日常