优酷大剧全链路技术保障探索和实践

一、什么是大剧保障？

优酷大剧保障主要是对大剧、大综等节目视频上线前和上线后进行质量保障。大剧视频上线所涉及方很多：比如播放（类似报错、卡住、黑屏、声音等问题）、付费权益、运营配置、用户舆情反馈是否正常等。

总的来说，优酷大剧保障主要是在大剧大综开播前、开播后对视频进行质量保障，及时发现问题并解决，避免资损和客诉，使用户有更好的观影体验。

二、 如何保障？

大剧保障基本涵盖了大剧生命周期的全链路各个阶段保障，其中核心环节包括以下方面：

针对图中的各阶段，我们建设了大剧上线流程中需要保障的环节以及能力：

1.视频生产

视频生产环节保障包括片源质量、上传转码质量等维度，主要以视频质量检测为主。

(1) 介质到位时间，在上线前 24 小时检查介质是否到位。

(2) 介质质量，采用机检和人工检查两种方式进行，保证片源正常。

(3) 上传转码耗时评估，重点关注开播前转码完成情况。

(4) 转码完成的流会自动进入视频质量检测，检测其声音、画质、数据等。

(5) 直播流生产场景，主要检测源流规格、流稳定性等源流质量，录制过程中关注负载、排队、耗时、画质等。

2. 运营管理

(1) 视频、节目播控策略检测及实时监控。

(2) 媒资数据检查，如广告点位、编目、其他重要字段，