过程FMEA:失效模式/失效起因的理论+实例

本文详细介绍了过程FMEA中的失效模式和失效起因,阐述了失效模式的定义、分类和常见示例,以及失效起因的识别方法。失效模式包括过程功能丧失、部分功能丧失等,而失效起因则涉及人员、机器、材料和环境等因素。通过提出‘值得深思的激励问题’来揭示潜在的失效原因,并强调了失效起因描述的清晰准确性对于制定有效措施的重要性。

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延续过程FMEA步骤四:失效分析(一),阐述特定失效考虑的第二三因素:失效模式和失效起因

失效模式

(过程)失效模式指过程导致产品无法交付或提供预期功能的方式。

团队应当假设产品的基本设计是正确的;但如果存在设计问题,且此类设计问题会导致过程问题,则应当将问题和设计团队沟通以获得解决。

假设失效模式可能但不一定会出现。失效模式应当使用技术术语描述,而不是顾客可察觉的症状。

失效模式的完整性可通过评审以往出差错的地方、不合格品或废品报告以及集体讨论的方式进行验证。其来源还应当包括:对比类似过程,以及评审有关类似组件的顾客(最终用户和后续操作)索赔案例。

潜在失效模式的类别包括:

• 过程功能丧失/操作未执行

• 部分功能丧失—操作不完整

• 过程功能降低

• 过程功能超出预期—高出太多

• 间歇过程功能—操作不一致

• 运行不稳定

• 非预期过程功能—操作错

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