深入理解管理“八心”系列-期望之心

管理者应具备的“八心”

2、 期望之心，给予期望，激发员工的技能，不停监督、监督；

          我想期望之心我们都有,但是我们缺乏的是激发员工技能的技巧和监督机制。

          如何激发员工的技能，这个还真不是太容易，我的方式很简单，我觉得很有效，那就是让员工自己掌控事情，培养他们的责任感，独立想事情的能力。

          我曾经带过一个团队，这个团队组建之初基本都是刚招来的新人，业务大家都不熟悉，有一年工作经验的，有刚毕业没有几个月的，也有两年工作经验的，只有我一个熟悉要做的产品，产品开发时间相当的紧，怎么办呢？不能深入理解业务就不能投入开发啊！先整理需求，分模块，找公共部分，然后大家讨论，这样的流程够仔细了吧，我觉得一定能成，可是两个星期后的结果却不是很满意。

          怎么个事，难倒是我做的不够吗？当然不是，其实是这样的，他们每个人看似每天都和我讨论产品呀，讨论功能啊！其实他们每个人都没有责任心，就是工作的责任心，包括那个两年工作经验的，那其实也正好，我来打磨吧，我最喜欢干这样的事了，于是我开始逐个聊天，启发他们的内心那份责任感，虽然时间紧但是磨刀不误砍柴功嘛！下面的事就顺利多了，每个人都负责起自己的那一块同时又要关心和自己相关的那一块，这样的结果就是所有的功能都有多个人负责，每个模块都不会由于某个人的不在而受到影响，最后这个产品基本按时完成，当年产品成功上市并为公司带来了两千多万的收入，这整个团队都受到了表扬，还在大会上发了奖！

          激发员工技能要先理顺他们的心，要先建立他们的责任心和分享心，要抛去他们的私心，这样他们的技能才能自己的发挥出来，其实现在每个人都不傻，只是他们没有意识到自己该怎么做，或是该如何努力做，我们一定要引导他们进入职场环境，告诉他们职场是需要坚持心的，是需要自我监督的，如果自己能做到自我监督，那么每个人都是无敌的，整个团队都是无敌的！