中小企业数字化转型的四个误区

今年突如其来的新冠疫情加速了企业上云步伐，放大了企业数字化转型的紧迫性。疫情常态化，更使得在线化、非接触的线上作业成为必然。企业高层尤其是中小企业，数字化意识普遍觉醒，通过数字化转型来降本增效、创新业务模式、抵御突发状况的热情空前高涨，再加上国家的大力推动，中小企业数字化转型进入快车道。然而，在全民数字经济的狂飙突进下，中小企业对于数字化转型也不可避免地存在一些误区。

小而美还是大而全?

数字化转型涉及企业方方面面，是个系统化工程。在建设过程中，中小企业要对自身情况有清晰认识和思路，结合实际需求和能力规划实施。既要有一定的前瞻性，也不要过度追求“大而全”，一步到位，在并不亟需的能力上浪费大量人力和财力。

中小企业普遍竞争力不强、抗风险能力较弱，数字化实践的原动力在于活下去，经济下行的大环境下，尤其要量力而行。要结合行业规律和自身商业模式，选择适当的切入点和优先级，首先在企业亟需解决的核心问题上寻求突破，从“小而美”的强应用做起，循序渐进，小步快跑。

基于多年服务企业信息化的实践经验，我们更推荐“整体规划，分步实施”，在优先解决核心问题的同时，也要考虑产品方案的集成度与兼容性，为后续从部门级应用到公司级应用的升级扩展奠定基础。

建新房还是装旧房?

从会计电算化到两化融合，再到数字化转型，这么多年走下来，大部分企业在信息化方面已经不是一张白纸，或多或少都会有些应用，一些企业的应用甚至覆盖到大部分业务场景，只是各系统间相互独立，形成了不少信息孤岛。这种情况下，中小企业应该另起炉灶建新房，还是在现有基础上修缮升级继续使用呢?

这个问题不能一概而论。企业需要综合评估，是不是换套新系统就能解决所有问题?哪些问题是现在完全不能接受的?企业已经投入多少资金?如果数据打通需要继续投入多少?推倒重来需要多少预算?对于企业现在和将来有哪些优势和弊端?等等。

数字化转型是大势所趋，但也不是一劳永逸的万能钥匙。如果评估的结果并不适合重建系统，就可以根据“业务上云、数据整合、应用创新”的数字化三部曲，陆续补足各个阶段的缺失部分。如，先对现有系统进行云化改造，通过上云打通信息孤岛，实现共享和连接;然后业务协同，设计制造一体化，经营管控精细化;最终建成智能工厂，实现战略决策数据化。

选应用还是选平台?

信息化初始阶段，企业大都是通过选择ERP、CRM、SCM、MES等应用，进行信息系统建设，这些应用独立运行，甚至各自对应一套硬件系统，信息孤岛严重，数据共享受限，阻碍了企业数字化转型的进程。

随着企业数字化需求和能力的提升，逐步需要打造全新一代的业务数字化创新平台，基于云原生、容器化、分布式、微服务架构，具备敏捷业务响应和高配置中台的能力，不仅能够面向下一代业务流程，预置业务最佳实践，提供财务、人力、供应链、制造等云服务，而且能够面向新业态、新模式，提供企业定制应用的快速构建能力和平台化运营能力，尤其是随着物联网的广泛应用，智能制造和制造服务化快速发展，通过智能终端对工厂进行远程控制、远程诊断、远程巡检成为趋势，企业对于云开发平台的需求日益深入。

浪潮云ERP最新推出的浪潮inSuite除了提供财务、供应链、生产等标准SaaS应用，还针对不同层次需求，提供了不同模式的云开发平台：对于简单需求，用户可以通过低代码设计器的可视化界面，灵活拖动各种图形化控件，像组装积木一样快速搭建业务模型；对于复杂性需求，可以通过高可用云开发平台，基于inSuite开源代码，在云端完成代码级开发，创建新应用，满足企业个性化需求，快速形成客制化系统方案及应用。尤其是低代码设计器与高可用云开发平台完全打通，支持多组织、多账簿、多语言，灵活度高、扩展性优。征图新视在此平台上搭建自己的业务系统，只需要一天的培训就能够快速上手，完全满足企业个性化定制需求。

公有云还是私有云?

选择公有云还是私有云，并非萝卜青菜各有所爱的问题，而是要结合企业自身情况，如业务规模、业务特点、资源能力等。就像买房和租房，并无绝对的优劣之分。

如果企业规模不大，预算有限，对业务的安全性要求不高，显然按需付费的公有云是个更加经济的选择，不仅能够降低采购成本，而且可以获取更多服务，尤其是基于公有云的PaaS平台进行企业个性化开发时，能够节省大量研发投入，从而降低企业信息化的总体拥有成本。

如果企业规模大，预算充足，或者业务领域特殊，对安全性有非常高的要求，则首选私有云，虽然建设成本高，但是对于硬件和服务拥有所有权和控制权，安全防护上也更加灵活，对企业需求的满足度更高。

当然，相对于公有云，私有云对企业技术能力、人员素质等要求较高，需要企业拥有独立的研发团队和运维团队，除了初期的建设成本，还需要投入长期的运营成本。

总而言之，无论企业大小，数字化转型都涉及面很多，不可能一蹴而就，它不仅是个技术问题，更是管理问题、战略问题，不能只局限于工具和数字化技术的应用上，而“云社区”的内外连接、有互动、自进化模式将成为主流。

文章编辑：浪潮inSuite 新一代成长型企业开源云ERP

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