【杂谈】如何完成职业角色转型？

        今天是个周末，约了一个公司的面试，面试官昨天还在大同，今天返回太原；面试官姓许，40左右，面相温和，谈吐精炼，有着非常明显的沟通特点：简练、清晰。

        

        在交流过程中，我发现他是在太原这个环境中难得一见的具备非常鲜明的一线城市优秀HR品质的这么一个人，因此问的详细，答的也深入。期间他问到我一个问题，从原先的技术外包，如何完成产品经理这个角色的转型的，期间遇到了什么问题？ 我想我说了一些点，但是说的不是那么透彻，回来的路上一直在想这个点，觉得还是写一写比较好。

1、角色转型的背景

        往往我们遇到角色转型，一般就是自身职业发展规划，或者企业用人需要；说实话，我在当初那个阶段，没有特别清晰的个人职业发展规划，只想着进入到一个新的环境，学习成长对于我来说比什么都重要，曾经在部队的时候我是革命战士一块砖，哪里需要哪里搬，那么今天对于我来说，企业对于我的信任和空间，比什么都重要。因此，我利用自身特有的执行力优势，不断的响应领导分配的任务，能不能做好当然很重要，但更重要的是，不能辜负领导的信任，不能被困难吓倒。

        一方面领导了解你的特点，也知道你的能力边界，那么在这个时候给你分配的任务，大概率是你通过努力可以尝试解决和达到的；另一方面，我相信人才不仅仅是有能力的叫人才，有执行力和克服困难尝试挑战的也是人才。

        在这样的一个背景下，在不断尝试和挑战从未主导负责过的事情过程中，我渐渐的找到了一个有意思的角色：产品经理/软件项目经理。

        路是趟出来的。

2、角色转型的能力改变

        角色转型，自然会面临很多挑战，首先面临的就是能力上的改变。

        在这个维度，我做了几件事：

        1）找人问：这是一个相对比较常见的过程，我不会的，找会的，会的人包括了本来就干这个事情的人，和这个事情协作过的上下游的人；

        前者作为前辈，要做的就是观察他具备的能力和素养，了解我应该具备什么，同时观察他如何做这个领域的事情，有什么章法。自己花点时间记录和总结，同时网络这么发达，查一查，看一看，大致有一些认识，知道做这个事情的流程、标准、工具和注意事项；

        后者我把自己比作水，看当下环境的协作方需要什么样的角色支撑和协作，我需要根据需要改变自己的物理形态，以更好的支撑团队协作，上下游流转，尽快融入集体协作中去，在这个过程中也逐步了解了自己这个角色的边界，尽管非标，但是是一种有效的方法。

        

        2）重复实践和摸索：对于基础性的工作来说，什么是最好的学习方法？我想就是【重复】；

        当我们在了解了转型需要的能力之后，面临的就是如何掌握这个角色需要的能力，核心就包括从实践中摸索，在摸索中实践；        

        重复实践的过程可以将我们不熟悉的能力通过反复使用和刻意练习形成“肌肉记忆”，它是自然形成的，往往不需要你特别多的主观意识，所以很多岗位要求有经验，经验的主要部分就是它。

        重复摸索的过程可以让无意识的能力转换为有意识的沉淀，为什么要复盘和总结，这是一个再学习提升的过程，‘学而不思则罔，思而不学则殆’，在这个过程中掌握举一反三的能力，面对更多的情况，就知道了如何灵活应用和实践。

        而区分优秀的人与普通的人的第一个分水岭就来自这里，往往有些人是一天的事干了365天，那么这1年的工作经验水分就很大，而重复实践并思考的结果往往就很扎实，对个人提升更快。

        3）系统性学习：做到一定程度的时候，会发现能力边界到头了，这个环境中需要的能力就这么多，而我已经都掌握了；这时候我想的就是如何完成一个系统性的学习和提升，而系统性的东西一般人要么讲不出来，要么不具备，要么不可能教你，那就花钱找老师；

        在我这么多年的经历中，几个行业公认的认证都是在这样一个情况下完成学习和认证的，从最早的IT项目管理学习PMP，再到搭建IT服务流程体系学习ITIL，再到负责企业信息化平台建设学习NPDP，再到应用和实践敏捷项目管理学习CSM等等；其实有条件我还想学习更多。

        通过这个过程，我可以从行业领域的角度来看自己所具备的能力到底在什么阶段哪一层，同时也通过学习窥探到了这个知识领域的全貌，为后续进修提供指导；

        知道了我是谁，我要到哪里去。

        

3、角色转型的内在改变

        角色转型核心，我认为还是在于内在的改变，从心态到认知。

        首先在心态层面，对于一个企业就职的打工人来说，普通人的多数命运就是如此，因为我们被需要，所以我们有价值，所以我们在这里；而定位好角色之后，我就知道我与企业是共生关系，是某种程度上的利益共同体，那么做事是在为公司做，同时也是在为自己做，解决了公司的问题的同时也提升了自己的能力，获得了报酬，双赢。

        另外，对于人生而言，尤其是当代社会，变化是唯一不变的真理，没有什么人可以一直不变而企业又接纳他，从员工到领导皆是如此，那么我需要做的就是发挥“砖”的品质，在变化的基调中，尽量寻找符合需要又感兴趣的方向去变，变得更好更强。

        其次在认知层面，从做基础层面的事务到更高层面的事务，对于脑力的依赖更多，前者依赖执行SOP就可以完成很多任务，而后者更多的依赖主动思考和分析，推动协调和沟通；与静态的事务打交道转变为与动态的环境和人打交道。

        另外，基础性工作大多数是被动开展，响应式执行；而更高层级的事务，往往需要主动规划，主动跟踪和监控，主动解决问题和推进，主动闭环等等；对一个人的自驱力有一定的要求，这也是非常重要的一点。

        到这里，我目前想聊的，结合自己的认识应该是差不多了；当然这里不涉及普通员工和团队管理者的转型思考，仅仅是岗位转型的一些东西，结合自己多年的经历和当下的思考，有机会再补充。