降低错误率:
提升自身素质,等着对手犯错
犯错的类型相似,缺乏总结,给自己找借口
人生错题本,说错什么话,做错什么事。
做完事之后,目标和结果是什么,达没达到结果,是高于期望还是低于期望
做事的总结:
客观:尽量客观地去评论
完整“:要全部地完整的回顾
按照顺序:要按照顺序去回顾
睡前要站在第三者的角度去看待自己,直面自己的错误。
后悔情绪会阻碍自己的进步
事情做错了,要追到细节
哪怕在一件事情上改变,都可以使自己变得更好
从头脑输出到纸张上,会使得自己的想法更加深入,更加客观,很多错误不再犯了。
谈话的技巧:
利益、情绪、价值观
考虑事情的方法:
不仅仅是存在是和否,还可以存在折中的情况。
先强硬,然后再退步,然后可以为自己争取利益。