群裂变是有一个完整的体系的,虽然工具很重要,但更重要的是把握用户心理,让用户主动的为你去引流。
以在线教育类的微信社群为例,这类社群常用的就是朋友圈裂变和老带新裂变。
朋友圈裂变是通过让用户转发海报到朋友圈,以点赞量或者是时长为考核指标,将截图提交到群里,通过机器人审核,然后对其发放奖励。
该用户朋友圈好友在看到海报消息后,如感兴趣可以自己主动扫码添加运营者个人微信,或直接扫码入群。
老带新裂变多是通过群内的种子用户邀请自己的好友入群,通过机器人在群里设置邀请任务,实行积分制对用户产生激励作用,例如用户邀请1名好友入群奖励5积分,邀请2名好友入群奖励10个积分……以此类推。
用户所获得的积分可以通过购买体验课程或者是兑换其他奖励的形式进行消耗,产生持续性激励作用。
一般基于成本的考虑,一名老用户需要邀请3名新用户入群,才能达到群快速裂变的效果。
这里可以借助的工具包括:
那看图片红字信息
我们到底应该如何做好社群呢?
一、做好微信群定位
很多朋友说,每天粉丝倒是不少,各种活动引流加持下,群里很快满人,但就是不活跃,无法变现,该怎么办?
这就牵涉到社群建立初期的定位和规划问题了。
1.确定目标
建立社群之前,我们要确定社群的类型,是兴趣型、品牌产品型、知识学习型等等。建立社群的目的是什么呢,是引流的?服务的?还是销售的?
不同的群承担的功能也是不一样的,确定了社群的性质,才能提供更精准的价值。
2.目标用户定位
建立社群之后,我们引流之前需要考虑,我要让谁进来,也就是常提到的“用户画像”,我想服务谁,我能给谁提供服务
3.内容主题定位
简单来说,就是我能提供什么样的价值,或是干货,或是服务,或是产品,这个主题需要吸引用户关注,获取用户认可,才能留住用户,有助于提高转化率。
二、微信群群规设置
1.制定群规
无规矩不成方圆,要想长久的发展一个微信群,需要制定一个合理的群规,让群健康的发展下去。可以设置奖励机制,惩罚机制,禁止做什么,可以结合群积分来进行。
2.微信群门槛的设置
产品会员群门槛
资源交流群门槛
高价值服务群门槛
三、提高微信群活跃度
新人欢迎语
主题分享和讨论
提供共享人脉
四、社群运营的一些其他技巧
最后再跟大家分享一些社群运营的小技巧,能帮指你有效促活社群,提高效率,快速留存用户,增加互动。
1.借助群管理工具
如果是学习类社群,我们可以借助一些工具来提高群成员的参与度,比如定个目标,每日汇报情况签到打卡,坚持活动会有奖励等。
对于群成员的常见问题,可以使用关键词自动回复来进行解答,避免回复不及时或者忙不过来的情况
在此可以使用社群助手来解决,他(点击评论区)可以聚合管理多个微信号,一键随意切换对话