1.ERP(Enterprise Resouce Planning)企业资源计划;MRP II(Manufactrue Resouce Plan ) 制造资源计划,生产管理的计划与控制模式,资金流与物质流;CRM(Customer Relationship Management)客户关系管理系统;SCM(Supply Chain Management)供应链管理,物流、信息流、资金流;EAI(Enterprise Application Integration)企业应用集成;BI(Business Intelligence)商业智能;OLAP(On-line Transaction Processing)联机事务处理;联机分析处理OLAP(On-Line Analytical Processing),也称多维分析,数据挖掘(Data Mining),数据仓库(Data Warehouse),数据集市(Data Mart);ETL(Extract/Transformation/Load,清洗/转换/加载)
2.信息化概念(信息化实质上是计算机软件硬件网络技术推动的一种社会变革)->早期(购置电脑,建构网络,开发单机系统)-》中期(两化融合(工业与信息化),三网合一(电信、广电、互联网),ERP,CRM,SCM,EAI,BI)->近期(大数据,互联网+,物联网(智慧城市),云计算,AI,德国工业4.0,中国制造2025)
3.信息技术发展趋势和技术应用主要包括:1.高速度大容量,2.集成化和平台化,3.智能化,4、虚拟技术,5.通信技术,6.遥感和传感技术,7移动智能终端,8.以人为本,9.信息安全
4.信息-》系统-》信息系统-》信息化
5.信息是用来消除不确定的东西,是客观事物,与材料、能源一样,都是社会的基础资源。信息论、控制论、系统论并称为现代科学的三论。定量单位比特,负熵
6.信息的特征(11):客观性、普遍性、无限性、动态性、相对性、依附性、变换性、传递性、层次性、系统性、转化性
(普观(官)限层(县丞)附相(副相)传动系转变)
信息的质量属性(