自动化数据下载、采集、对账，RPA机器人助力银行数字化转型

RPA是一种新型的数字化工具，它通过模拟人工的操作，实现企业重复性劳动的自动化处理。与系统改造、人工智能等相比，RPA在短期内更容易落地，回报周期更短，有效解决了那些具有“流程化、规则明确、重复琐碎”特性业务中的生产力瓶颈问题。采用博为小帮RPA机器人构建“数字化劳动力”的方式，可以提高工作效率，降低成本，减轻工作压力，同时也能释放出更多的人力资源。
在银行领域，RPA的应用案例层出不穷。以某外汇系统数据自动化下载为例，每月初需要登录外汇系统，将上个月的业务数据进行采集、汇总并打包邮件发送给业务人员。由于该系统导出报表仅能导出查询结果的当前页，利用RPA可以实现多次查询下载，然后将查询结果汇总成一张完整的报表，从而实现自动化处理，极大地提高了工作效率。
在部门对账方面，每月初需要登录报表系统A和某报表系统B的多人账号，将所需对账数据下载并进行二次加工汇总，然后触发到各部门的对账流程。原先的部门对账通过纸质单据流转进行，现在利用RPA将原先繁琐的对账流程自动化线上化，使工作效率显著提升。
在履职任务完成情况提示方面，RPA每日登录某履职系统，获取待完成的履职任务清单，并根据该任务的机构代码和机构角色去系统人员清单里关联具体的待处理人和OA号。随后，通过企业微信提示待处理人登录系统处理工单，最后将汇总结果发送给履职系统管理员进行督导。这种流程通过RPA的自动化处理，让履职任务的处理更加高效。
博为小帮RPA机器人在银行业的应用展示了显著的优势，为银行业的数字化转型提供了有力的支持。通过自动化处理重复性劳动，银行可以节约时间、降低错误和成本，使其更加专注于高价值和战略性的业务活动。因此，RPA不仅提高了银行的工作效率和质量，同时也为其业务和管理模式的创新提供了重要支持。